Diadora
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16 novembre 2023

Ad oggi 16/11/2023, non ho ancora ricevuto il prodotto acquistato in data 06/11/2023. Spedizione garantita entro al massimo 2 giorni come da sito web della Diadora. Pubblicità ingannevole. Servizio di consegna pessimo, al momento non pervenuta. Molto deluso da Diadora.

Risposta del venditore

Gentile cliente, la ringraziamo per la sua recensione e per aver trovato il tempo di scriverla. Siamo spiacenti per l'inconveniente causato, in quanto cerchiamo sempre di fornire il miglior servizio possibile. Il nostro Servizio Clienti la contatterà al più presto per fornirle informazioni più dettagliate.

15 novembre 2023

Everything was as promised and expected

14 novembre 2023

Muy comodo

14 novembre 2023

Esperienza d'acquisto in sé positiva, prodotto valido, ma esperienza assolutamente negativa con la spedizione, sul sito segnalata consegna in 1/2 giorni lavorativi con DHL espresso, ma effettivamente arrivata oltre i 2 GG lavorativi, causandomi un situazione di imbarazzo, essendo un regalo di compleanno per un bambino. Diadora si è scusata con me offrendomi un codice per una consegna gratuita, che comunque non utilizzerò, visto che non ho in previsione altri acquisti sul sito, avrei gradito il rimborso delle spese di spedizione, ben 10 euro per un pacchetto.

Risposta del venditore

Gentile cliente, la ringraziamo per la sua recensione e per aver trovato il tempo di scriverla. Ci scusiamo per l'inconveniente causato. Come comunicato dal nostro Servizio Clienti, i tempi di consegna di 1-2 giorni lavorativi sono stati rispettati e non c'è stato alcun ritardo nell'elaborazione o nella consegna del suo pacco. La ringraziamo per la sua comprensione e speriamo che ci riconsideri per i suoi prossimi acquisti.

13 novembre 2023

Ottimo

13 novembre 2023

L’unica pecca che trovo e che sulla pagina relativa al proprio acquisto non ci sia un link che si colleghi direttamente con l’azienda che effettua la spedizione.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, grazie per la sua recensione e per aver trovato il tempo di scriverla. Desideriamo informarla che il numero di tracking del suo ordine può essere ricavato dalla sezione ''Traccia il tuo ordine'' del sito. Le sue indicazioni saranno prese in considerazione per continuare a migliorare i nostri servizi.

13 novembre 2023

Appreciate the straight forward purchasing and free delivery to UK. Diadora's are so comfortable and love the styles. Free returns from the UK, process is complicated (Brexit's fault) but customer services phoneline were helpful.

12 novembre 2023

very stylish and premium trainers. fit is on point so get whatever your usual size is.

12 novembre 2023

Voilà j avais commandé une paire de chaussures via internet mais tout ne c est pas passé comme prévu, après avoir fait ma commande on m'a retiré une somme d argent tout à fait normalement je reçois le colis assez vite mais curieusement la boîte est très légère d ou le réflexe de ne pas l ouvrir,je contacte via infodiadora@diadora.com et aussi via le 0800. Au contact de l opératrice je lui signale ce qui c est passé tout en lui disant que j avais pris les photos de la boîte et me dit de faire une vidéo et de l envoyer à infodiadora@diadora.com Les photos ça passe mais la vidéo ne passe pas vu sa longueur. Donc plusieurs jours passent et la on m informe que l on va me rembourser et ça c est fait très vite j ai reçu mon argent le jour même. Mais voilà je suis très déçu parce que j y tenait tellement à cette paire de chaussures vu que je n en trouve pas dans les environs.

Risposta del venditore

Cher Client, merci pour votre avis et d'avoir pris le temps de l'écrire. Nous sommes désolés pour tout inconvénient causé, car nous nous efforçons toujours de fournir le meilleur service possible. Notre équipe du service client vous a contacté et vous a fourni des informations supplémentaires sur votre demande.

11 novembre 2023

A superb online shop. Fast and easy (ordering, shipping, returns., etc.)

9 novembre 2023

como siempre diadora cumple con las expectativas de calidad y diseño, tienen un color blanco muy bonito

9 novembre 2023

Acquisto semplice e veloce!

9 novembre 2023

To genial menos los gastos de envio, 15€ es realmente excesivo

9 novembre 2023

Meine ersten Diadora Schuhe passen in meiner Größe perfekt und sind super. Alles top!

9 novembre 2023

J’avais commandé une paire de sneakers. Livraison DHL en 3 jours. La taille 41 était trop petite. Retour le jour même très simple. J’ai contacté le service clientèle. Top service. J’ai recommandé le 42 et reçus 3 jours plus tard.

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Vincere, non è un obiettivo fine a se stesso, è il cuore della nostra impresa che vogliamo portare ad essere leader globale nel mercato dello Sport, lifestyle e Safety attraverso marchi fondati sulla passione, l’avanguardia stilistica e l’innovazione tecnologica. La creatività e l’immaginazione hanno reso grande la nostra azienda; la ricerca di materiali e sistemi costruttivi, l’innovazione costante nello sviluppo di tecnologie applicate allo sport, al benessere e alla sicurezza dell’individuo e, infine, lo stile, italiano, visionario, trasversale e globale, rappresentano i nostri più grandi successi.

Diadora (Utente Attivo)
Via Montello, 80
31031 Caerano San Marco (Treviso)
Italia
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Categoria: Moda e shopping

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