Diadora
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5
/5
29 luglio 2026
Sale went smoothly. Arrived in timely manner and informed me well on shipping process. Returned items were refunded on time. Love the high quality of the products!
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5
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28 luglio 2026
Excellent. Easy to browse around the website and full of quality clothes and shoes from a classic brand. Molto bene!
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4
/5
28 luglio 2026
Ordering from the website was a bit wonky. It was hard to navigate and the international shipping fields took a minute to understand. I ordered a pair of shoes that looked great but were just a little too tight. I returned them and the process was much easier. My payment was refunded in a timely manner. I feel confident to order a different style.
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5
/5
27 luglio 2026
Good experience about Diadora purchase process - fast and clear responses. Was a little bit of delivery issues (strange DHL service), but at all is everything good.
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3
/5
27 luglio 2026
Primo acquisto che faccio sul sito Diadora, e primo acquisto di un paio di scarpe Diadora. Alla fine scarpe ricevute e tutto bene. Non metto 5 stelle perché non sono riuscito a contattare il servizio clienti in merito al mio ordine. Per contattare il servizio clienti, tramite il sito, ci sono 2 modi: o telefono, o form di contatto. Se si compila il form di contatto, per poter inviare il messaggio, è obbligatorio esprimere il consenso a "trasmettermi comunicazioni commerciali contenenti informazioni sui propri prodotti o servizi, nonché promozioni o inviti ad eventi (Marketing)." So che il consenso può anche essere revocato, ma davvero, se ho acquistato un prodotto sul sito Diadora, per poter parlare con il servizio clienti in merito al mio ordine devo prestare il consenso a comunicazioni commerciali, eventi e marketing? ...Mi sembra un po' eccessivo. Suggerirei di limitarsi a chiedere un consenso minimo per poter erogare il servizio richiesto, con l'opzione del consenso marketing per chi volesse essere informato su tutto il resto. Quindi ho provato a chiamare il numero del servizio clienti negli orari indicati per la lingua italiana: non ha mai risposto nessuno (ho effettuato 3 tentativi lunedì 20 luglio attorno alle 10:33). Ho quindi rinunciato, sperando che BRT facesse il suo corso. E così è stato. Ho anche effettuato, tramite sito BRT, un cambio di recapito da indirizzo di casa a punto di ritiro BRT. Un ultimo commento sulle scarpe, N.92 Advance. Vestono un po' più grande rispetto a scarpe di altri brand. Veramente bel paio di scarpe, ben fatte in Vietnam. Sarebbe stato bello se sul sito fosse indicato il paese di produzione. Non è un obbligo indicarlo, ma un segnale di trasparenza e completezza d'informazioni. Visto che Diadora indica sul proprio sito quali articoli sono "Made in Italy", sarebbe giusto se ci fosse l'indicazione del paese di produzione anche per gli articoli che vengono realizzati fuori dall'Italia.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo per la Sua recensione e per aver dedicato del tempo a scriverla. Ci scusiamo per eventuali inconvenienti causati, poiché ci impegniamo sempre a offrire il miglior servizio possibile. Il nostro Servizio Clienti La contatterà il prima possibile per fornirLe informazioni più dettagliate.
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5
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27 luglio 2026
Love my shoes! Had to size down 1/2 a size but fit perfectly!
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5
/5
27 luglio 2026
Todo bien
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1
/5
27 luglio 2026
J'ai rencontré un problème avec un défaut sur un lacet de chaussure, ce qui n'est pas grave en soi. J'ai directement adressé un mail a Diadora et 2 semaines plus tard, je n'ai rien reçu en retour. J'ai été littéralement ignoré. Pourtant, après une semaine, j'ai appelé le call center qui m'ont dit faire le nécessaire, et là, une fois de plus, sans nouvelles. Ca laisse franchement à désiré, une société avec une notoriété pareille, je n'aurais jamais pensé. A chacun son goût du risque, mais pour ma part, je ne serai pas chaud de recommencer cette expérience.
Risposta del venditore
Cher client, merci pour votre avis et d'avoir pris le temps de l'écrire. Nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés, car nous nous efforçons toujours d'offrir le meilleur service possible. Notre service client vous contactera dès que possible afin de vous apporter toute l'assistance nécessaire concernant le problème de qualité que vous avez rencontré.
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5
/5
24 luglio 2026
Very good quality and comfortable to wear!!!
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5
/5
24 luglio 2026
It was an easy and straight forward process. The trainers arrived within 3 days, the stock and availability was far superior than the high Street. Thanks
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5
/5
24 luglio 2026
super affidabili e qualità ottima
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5
/5
22 luglio 2026
Top Kundenservice.
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5
/5
22 luglio 2026
Efficacité, livraison rapide. produits de très bonne qualité.
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1
/5
22 luglio 2026
My order said it had been delivered but hadn’t after multiple emails i get nothing back first time buying was great second times really let me down
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5
/5
21 luglio 2026
This was my first try with Diadora website and it was very successful. Navigation on website was easy, order process didn’t took much time and quality of shoes were perfect. 100% will order more in future.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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