Diadora Utility
Recensioni: 977

4,8

Calcolato su 222 recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: 4,8/5

(su 58 recensioni)

Ultimo mese: 4,9/5

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Prodotti/Servizi

4,7 /5

Ultima recensione: 20 marzo 2025

12 febbraio 2025

L’acquisto è stato veloce e la consegna puntuale. Mi sto trovando male con il reso purtroppo, le istruzioni non sono chiare e ho chiamato l’assistenza clienti sperando di risolvere al più presto.

Risposta del venditore

Gentile Cliente,la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo felici che l'acquisto e la consegna siano stati soddisfacenti, ma ci scusiamo per le difficoltà riscontrate con il reso. Il nostro servizio clienti la contatterà al più presto per assisterla e fornirle tutte le informazioni necessarie per completare il processo di reso in modo semplice e chiaro.

26 gennaio 2025

L’unico problema dell’acquisto è il sito , nel quale non esiste nemmeno un “cerca”e quindi cercare un prodotto specifico diventa un problema Per non parlare dell’accesso al carrello Superato questo l’acquisto rientra nella normalità

Risposta del venditore

Gentile Cliente, La ringraziamo per il suo feedback. Ci dispiace sapere che abbia riscontrato difficoltà nell'utilizzo del nostro sito. Le sue indicazioni saranno prese in considerazione per continuare a migliorare la nostra offerta di prodotti. Ci auguriamo di offrirle un’esperienza migliore in futuro!

13 gennaio 2025

Nach mehreren Bestellversuchen eines bestimmten Artikels und einer Größe habe ich bisher keine Info, wann er wieder lieferbar ist. Auch Mengen können nicht bestellt werden.

Risposta del venditore

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese zu schreiben. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten, da wir stets bestrebt sind, den besten Service zu bieten. Unser Kundenservice-Team wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um mehr Informationen über das von Ihnen erlebte Problem zu sammeln. Wir möchten das Problem im Detail verstehen, damit wir die notwendigen Schritte unternehmen können, um es zu lösen.

28 ottobre 2024

Prodotti ottimi, vasta gamma di scelta. Purtroppo avrei voluto fare un reso ma nonostante abbia compilato il modulo richietsto non mi avete mai risposto

Risposta del venditore

Gentile cliente, La ringraziamo per il suo feedback e per averci scelto. Siamo lieti di sapere che apprezza i nostri prodotti e la varietà della nostra offerta. Ci scusiamo sinceramente per il disguido riguardo alla sua richiesta di reso. Il nostro servizio clienti la contatterà a breve per fornirle assistenza.

27 aprile 2024

Sui prodotti utility nulla da dire. Top top top. sul corriere deludente. se immetto indirizzo di casa come consegna , non capisco perché sono dovuto andare a ritirare il prodotto ordinato ad un indirizzo deciso dal corriere.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, grazie per la sua recensione e per aver trovato il tempo di scriverla. Siamo spiacenti per l'inconveniente causato, poiché cerchiamo sempre di fornire il miglior servizio possibile. Il nostro Servizio Clienti la contatterà al più presto per fornirle informazioni più dettagliate e assistenza.

16 dicembre 2023

Ho acquistato diversi prodotti, tempistiche di consegna eccellenti! Uno dei prodotti aveva, però, delle cuciture non eseguire e io avrei gradito la sostituzione e non il reso, anche xché non lo avrei pagato lo stesso prezzo vista la scontistiche che avevo. Gradirei, in futuro, che ci fosse la possibilità di richiedere la sostituzione, grazie.

29 novembre 2023

Le taglie sono un po aleatorie. Non riesco quasi mai ad approfittare degli sconti

19 agosto 2023

Difficoltà di scorrimento pagina web

Risposta del venditore

Grazie per aver condiviso con noi il suo feedback. Ci dispiace per la sua esperienza. Se in futuro dovesse incontrare difficoltà nella navigazione della pagina web, non esiti a contattare il nostro team di assistenza clienti per ricevere assistenza.

22 luglio 2023

Toujours le confort Diadora, mais petits défauts de finition, collage et couture. Même si ça n'engage pas la qualité du chaussant, à ce prix, c'est dommage.

Risposta del venditore

Merci d'avoir partagé votre avis, nous apprécions que vous ayez pris le temps de l'écrire. Nous nous excusons pour toute insatisfaction que vous avez pu ressentir concernant l'article que vous avez acheté. Notre équipe du service clientèle a été informée et vous contactera rapidement pour vous fournir des informations plus détaillées et répondre à vos préoccupations.

24 aprile 2023

Le scarpe sono comode e resistenti ma purtroppo non sono idrorepellenti come descritto nel sito

Risposta del venditore

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo commento e per aver trovato il tempo di scriverlo. Il nostro servizio clienti la contatterà al più presto per raccogliere maggiori informazioni sul problema che ha riscontrato. Vogliamo capire il problema nel dettaglio in modo da poter prendere le misure necessarie per risolverlo.

29 marzo 2023

Pantalon cargo homme souple léger et confortable malheureusement coutures de poches latérales cuisses décousue au bout d'une semaine ,j'ai eu la mauvaise surprise de perdre mes clefs . Je comptais racheter 2 autres Pantalon, malheureusement la qualité a été réduite à mon premier modèle datant de 3ans .

Risposta del venditore

Cher Client, nous vous remercions pour votre commentaire et pour avoir pris le temps de nous contacter. Si vous avez des problèmes avec le produit que vous avez acheté, veuillez contacter notre service clientèle, qui sera en mesure d'accepter un retour dans les 14 jours ouvrables suivant la réception de l'envoi et de vous proposer des solutions alternatives

3 novembre 2022

Il prodotto pantalone rock è valido. le taglie non sono molto facili da individuare, quindi ho fatto il reso senza problemi

Risposta del venditore

Gentile cliente, grazie per la recensione e per il tempo che ci ha dedicato. Abbiamo elaborato la guida taglie sul nostro sito in modo da poter facilitare l’individuazione della propria taglia, ciò nonostante può capitare, sebbene di rado, che alcuni modelli abbiano vestibilità diversa rispetto allo standard. In questo caso è necessario rendere la taglia sbagliata e acquistare quella corretta, il nostro Servizio Clienti, sempre a disposizione, può darle assistenza.

27 luglio 2022

Spero migliori , le taglie sono spesso sballate. solitamente vesto L ma era evidentemente grande. Bisogna lavorare di resi

Risposta del venditore

Gentile Cliente, Grazie per la recensione e per il tempo che ci ha dedicato. Siamo spiacenti che la taglia del capo ricevuto non sia conforme alle aspettative, ma i diversi prodotti possono presentare vestibilità diverse, soprattutto se appartengono a linee diverse.

14 giugno 2022

The shoes I’ve got are amazing, and I’m going to attempt a reorder. However, I’m very upset about the sizing: I went for my regular size choice measured my feet to make sure it’s all same as in your sizing system. The shoes came massive, and even my boyfriend, who’s 2 sizes bigger then me, also had a space to fit a finger - that was super disappointing and now it’s a lot of hustle with returning/redelivery, which isn’t going well with my working schedule… I’m happy with the shocks and laces though :-) very good quality

Risposta del venditore

Thank you for your review and for taking the time to write it. We want to inform you that most of our items fit true to size and have a Standard wide fit. For your future purchases with us, please do not hesitate to contact our Customer Service team, in order to get additional fit advice and assistance.

27 maggio 2022

Servizio rapido ed efficace sto avendo solo qualche problema con un reso

Risposta del venditore

Gentile Cliente, grazie per la segnalazione. Siamo molto spiacenti per il problema che ha riscontrato. Se non lo avesse già fatto, il nostro Servizio Clienti si metterà in contatto con lei al più presto per trovare una soluzione.

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: ieri

Stato certificato: VALIDO

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Informazioni sull'azienda

Vincere, non è un obiettivo fine a se stesso, è il cuore della nostra impresa che vogliamo portare ad essere leader globale nel mercato dello Sport, lifestyle e Safety attraverso marchi fondati sulla passione, l’avanguardia stilistica e l’innovazione tecnologica. La creatività e l’immaginazione hanno reso grande la nostra azienda; la ricerca di materiali e sistemi costruttivi, l’innovazione costante nello sviluppo di tecnologie applicate allo sport, al benessere e alla sicurezza dell’individuo e, infine, lo stile, italiano, visionario, trasversale e globale, rappresentano i nostri più grandi successi.

Diadora Utility (Utente Attivo)
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31031 Caerano di San Marco (TV)
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Categoria: Moda e shopping

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