Di Lella Shop
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Ultima recensione: 24 gennaio 2025
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12 dicembre 2023
Non sono in grado di dare un giudizio perché non ho ancora ricevuto niente e non so' nulla sulla spedizione.
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4
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12 dicembre 2023
Consegna veloce
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11 dicembre 2023
Do solo 4 stelle in quanto siete molto lenti nella gestione e spedizione del ordine. Unica cosa che vi salva e il prezzo, anche se, le spese di spedizione sono molto, molto, molto alte. GLS, DHL, costano meno. Secondo me dovete fare metà del prezzo di spedizione con il cliente, non tutto sul cliente. Pacco arrivato nei tempi previsti. Imballò molto casereccio, infatti la scatola, molto piccola era schiacciata ma il prodotto era integro, per fortuna.
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11 dicembre 2023
Spedizione e consegna veloci. Ottimo prezzo online
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5
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11 dicembre 2023
Tutto ok.Consegna veloce.Articolo soddisfacente.
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5
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11 dicembre 2023
Tutto super
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10 dicembre 2023
Affidabilissimi. Comunicazione tempestiva, ad ogni fase dell’ordine. Spedizione veloce, acquisto recapitato ben prima dei tempi stabiliti. Articolo ben protetto da un imballaggio idoneo a garantire un trasporto e scarico sicuri. L’articolo acquistato è sicuramente ad un prezzo di vero affare. Consiglio questo venditore.
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10 dicembre 2023
Buon esperienza
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10 dicembre 2023
Sono stato contattato per il ritiro.
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10 dicembre 2023
Qualità dei prodotti e ottima convenienza un po’ di attesa nella spedizione
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8 dicembre 2023
Venditore serio e affidabile ma da migliorare i passaggi di acquisto, non avvisano quando il pacco viene spedito quindi non si riesce a capire lo stato di avanzamento dell ordine .Per il resto Ok!
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7 dicembre 2023
Precisi
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2
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7 dicembre 2023
Non è mia abitudine rilasciare recensioni negative, cerco sempre di risolvere eventuali problemi con i venditori preventivamente. Ma stavolta mi sento costretto a farlo perché non tollero di esser preso in giro... espongo i fatti. Ordino e ricevo nei tempi stabiliti un tablet Lenovo P12 che sullo shop risultava essere l'ultimo disponibile, apro l'imballo e subito mi cade l'occhio sulla confezione priva dei sigilli del produttore (sostituiti da due adesivi posticci)🤔 apro quindi la scatola già immaginando cosa mi aspetta e puntualmente trovo il tablet privo della pellicola protettiva sullo schermo nonché pieno di impronte e segnetti ovunque 😬(che fortunatamente riesco a rimuovere). Decido quindi di documentare il tutto con immagini e scrivo al servizio clienti per fare le mie rimostranze sul fatto che ho comprato un oggetto nuovo e me ne ritrovo uno che nella migliore delle ipotesi è stato in esposizione in negozio... Questa la sconcertante risposta che ricevo... "Buonasera, tutti i prodotti presenti sul nostro sito sono nuovi. Per procedura aziendale, sono aperti e controllati dalla logistica per verificare le condizioni estetiche affinché siano adatte per la spedizione in modo che qualora dovessero esserci problemi viene sostituito prima della spedizione. Nel suo specifico caso il prodotto ha superato il controllo qualità. Ci dispiace se le è potuto sembrare un prodotto usato e i colleghi della logistica in fase di preparazione hanno lasciato impronte. Per trasparenza le mando le foto della preparazione del collo." Lascio a chi legge ogni eventuale commento o deduzione... grazie a Dio il prodotto funziona e me lo terrò ma certe favole raccontatele ai bambini.
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7 dicembre 2023
Tutto perfetto. Acquisto tutto nella norma. Prezzo contenuto. Spedizione ultra veloce. Che dire è stata una esperienza fantastica.
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7 dicembre 2023
Comprata una TV molto grande, c’era un brutto buco nel mezzo nell’imballaggio, nel cartone, ma si è visto solo dopo aver tolto l’involucro protettivo. Fortunatamente era sul retro e non dalla parte dello schermo. Per il resto tutto bene. Veloci nella spedizione. Prezzo competitivo. Unica nota negativa, ma non è colpa del negozio, soliti corrieri inefficienti, GLS in questo caso, che ti fanno stare a casa tutto il giorno ad aspettare e poi arriva la mail all’ultimo che rimandano al giorno dopo. Davvero la solita mancanza di rispetto, il tempo è importante per tutti.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oltre 3 mesi fa
Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

Di Lella è fra le più grandi catene campane di elettronica di consumo e di elettrodomestici, eredita know how dalla storica insegnArcobaleno Hi Fi srl , dando vita ad una realtà di 6 punti vendita su tutto il territorio regionale con l’ambizione di diventare il punto di riferimento per tutti gli acquisti di elettronica e di articoli per la casa. Grazie al suo approccio multicanale, Di Lella offre ai propri clienti tutti i canali di contatto resi oggi disponibili dalle nuove tecnologie: sito web, sito mobile, e social network, tutti integrati per un’esperienza in totale libertà, dove, come e quando vuole il cliente.
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