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Andra indikatorer
Qualità/prezzo
4,4 /5
Semplicità/chiarezza
4,5 /5
Spedizione
4,5 /5
Packaging
4,7 /5
Servizio clienti
4,7 /5
Senaste recensionen: -
Sorteringskriterium: senaste.
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5
/5
16 mars 2022
Ho acquistato arredo bagno,armadio camera matrimoniale,credenza soggiorno. Tutto perfetto nessun problema. Un grazie particolare a Jessica molto disponibile e competente. Mi ha seguito tutte le volte ed è sempre stata gentile e cordiale
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3
/5
16 mars 2022
Mai più. Nulla da dire sulla qualità dei mobili e del servizio di montaggio, ma i tempi di consegna e soprattutto il servizio di post-vendita sono totalmente inadeguati. Ho ordinato l'arredamento di due bagni, caparra versata il 20 Settembre 2021. Il 5 Novembre mi viene comunicato che la merce è pronta per la consegna per cui mi viene chiesto di provvedere a saldare il conto, nel giro di un paio di giorni mando il bonifico. Il 25 Novembre vengono a montare i mobili, uno dei cassetti del bagno non è conforme all'ordine. Segnalo immediatamente la cosa chiedendo che venga sostituito nel più breve tempo possibile. Il 5 Febbraio, dopo DUE MESI ABBONDANTI e innumerevoli solleciti, vengono a consegnarmi il cassetto giusto. Posso capire il mese e mezzo per la produzione, oltretutto in un periodo di particolare carenza di materie prime causa COVID, ma far passare 20 giorni per la consegna della merce pronta mi sembra eccessivo. Ma ritengo INACCETTABILE dover aspettare più di due mesi per la sostituzione di un cassetto, oltretutto a causa di un errore loro. E soprattutto non è concepibile che in questi due mesi nessuno della Diotti si sia mai fatto vivo per darmi una previsione dei tempi di risoluzione del problema, alle mie innumerevoli richieste e solleciti hanno sempre risposto tergiversando senza mai darmi delle date certe. Veramente irritante questa totale mancanza di iniziativa rispetto ad un problema, ripeto, causato da loro. In conclusione: mai più.
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4
/5
12 mars 2022
Il sito web è chiarissimo ed il servizio clienti ultra efficiente. Sicuramente tornerò!
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5
/5
10 mars 2022
Servizio altamente professionale, dall’inizio del progetto alla fine.
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4
/5
9 mars 2022
Abbiamo particolarmente apprezzato l’aiuto di Jessica, competente, preparata e molto paziente. Soddisfatti del risultato finale meno della qualità del prodotto in se ma molto conforme al prezzo speso. Tutto sommato, ritardi di consegna a parte, ci riteniamo soddisfatti.
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9 mars 2022
Tutto benissimo
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5
/5
9 mars 2022
Ottimo per la vendita online
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4
/5
9 mars 2022
La mia esperienza è positiva, se posso aiutare il servizio trovo curioso che escano i tecnici per le misure e il materiale arrivi con tagli non idonei. Forse qualcosa si è perso per strada. Ciò non toglie che il mio parere sia ottimo
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5
/5
6 mars 2022
Alles zur Zufriedenheit. Super Ware!
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4
/5
4 mars 2022
ottimo
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5
/5
2 mars 2022
du début à la fin parfait , tres bien conseillé par coco au service commercial. produits tres bien emballés de grande qualité
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5
/5
1 mars 2022
ottimo!! consigliatissimo! puntualissimi e disponibili in fase di ordine e preparazione e prodotto validissimo e bellissimo!
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5
/5
26 februari 2022
diotti were very helpful when we contacted them. The product we ordered, the wooden Illinois bed, is a beautiful contemporary design, really happy with it.
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4
/5
23 februari 2022
Ottimi materiali e montatori puntuali e precisi. Qualche inghippo dovuto al muro storto risolto però non da loro.
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17 februari 2022
Toujours dispo à répondre au client
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Bollino Feedaty
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