Diottrica
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Ultima recensione: 25 luglio 2024
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18 luglio 2024
Vi racconto la mia esperienza con questa ottica . Ho acquistato il 12/07 un paio di occhiali . Ad oggi gli occhiali non sono stati spediti , ho contattato l’ottica sia tramite mail che tramite telefono ricevendo risposte vaghe ed un codice di spedizione inesistente presso il corriere da evitare assolutamente . Servizio clienti 0 Affidabilità 0 Vedremo se mai riceverò l’oggetto acquistato menomale che. Ho pagato con paypal
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Risposta del venditore
non e' assolutamente vero l'occhiale e' stato spedito nei termini e' lui che non ha pazienza
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11 maggio 2024
Sconsiglio. Ordinato il 29/04, ieri scadeva il termine di arrivo degli occhiali e oggi guarda caso trovo sul sito “spedito” ma nessun tracking, nessuna email, nessuna risposta ai messaggi. Ho dovuto chiamare qualche giorno fa e mi hanno detto che mi avrebbero richiamato…ovviamente non ho ricevuto nessuna telefonata (so già che dovrò chiedere il rimborso).
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26 aprile 2024
Sto chiamando da 5 giorni i numeri sul sito per avere informazioni. Nessuno risponde, esperienza PESSIMA.
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6 dicembre 2023
Pessimi, Ordini, ti dicono che è spedito e poi GUARDA CASO dopo 4 giorni di richieste di fornire il tracking e nessuna risposta, e dopo aver aperto reclamo paypal RIMBORSANO . Quindi l'articolo non c è mai stato in magazzino! Bravi
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6 luglio 2023
Ich habe noch kein Produkt erhalten!!
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8 giugno 2023
According to Store info, I was going to have the item delivered in 5-6 working days. However, the shipment of the item delayed several days without notification, my emails were never answered and after contacting PayPal, they sent me a tracking number without having shipped the product (they shipped after several days). Very bad customer experience, I don't recommend to anyone and I will never order again.
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15 maggio 2022
Gli occhiali non sono ancora arrivati!! Sul sito non si riesce a vedere l'ordine registrandosi. Superata la data di prevista massima di consegna
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17 dicembre 2020
Ho ordinato una montatura Rayban con cilindro 47 e mi è arrivata con cilindro 49, alla richiesta di spiegazioni mi è stato risposto che la 47 era esaurita. Ritengo che avrebbero dovuto informarmi prima di inviarmi un prodotto diverso da quello ordinato.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Diottrica è una società presente sul mercato da oltre 20 anni con due punti vendita, uno a Milano C.so Sempione, 71 e l’altro a Lissone in Via Manzoni, 1. Vendiamo occhiali da vista e da sole delle migliori marche, lenti a contatto, soluzioni per lenti a contatto, accessori per occhiali, controllo della vista computerizzato e gratuito, applicazione di lenti a contatto.
Diottrica (Utente Attivo)
Via Manzoni n. 1
20851 Lissone (MB)
Italia

Tel. 0392004873

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