Diottrica
Recensioni: 102

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Calcolato su 19 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,2/5  
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ebay (695)
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Ultima recensione: 28 novembre 2024
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19 novembre 2024
Zero comunicazione...zero serietà.... solo dopo 3 giorni vengo a sapere che il prodotto non è stato ancora spedito... Lenti a contatto che servono alla vista....non è una collana che è un extra..... purtroppo zero stelle non si possono dare... se volete vendere online questa è la strada sbagliata
Risposta del venditore
Non è colpa nostra se era senza lenti a contatto e pretendeva di averle noi siamo stati nei tempi di spedizione come scritto nel sito e non abbiamo bisogno di consigli da persone che pensano di pretendere favori solo per non mettere una recensione negativa
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18 luglio 2024
Vi racconto la mia esperienza con questa ottica . Ho acquistato il 12/07 un paio di occhiali . Ad oggi gli occhiali non sono stati spediti , ho contattato l’ottica sia tramite mail che tramite telefono ricevendo risposte vaghe ed un codice di spedizione inesistente presso il corriere da evitare assolutamente . Servizio clienti 0 Affidabilità 0 Vedremo se mai riceverò l’oggetto acquistato menomale che. Ho pagato con paypal
Risposta del venditore
non e' assolutamente vero l'occhiale e' stato spedito nei termini e' lui che non ha pazienza
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11 maggio 2024
Sconsiglio. Ordinato il 29/04, ieri scadeva il termine di arrivo degli occhiali e oggi guarda caso trovo sul sito “spedito” ma nessun tracking, nessuna email, nessuna risposta ai messaggi. Ho dovuto chiamare qualche giorno fa e mi hanno detto che mi avrebbero richiamato…ovviamente non ho ricevuto nessuna telefonata (so già che dovrò chiedere il rimborso).
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26 aprile 2024
Sto chiamando da 5 giorni i numeri sul sito per avere informazioni. Nessuno risponde, esperienza PESSIMA.
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6 dicembre 2023
Pessimi, Ordini, ti dicono che è spedito e poi GUARDA CASO dopo 4 giorni di richieste di fornire il tracking e nessuna risposta, e dopo aver aperto reclamo paypal RIMBORSANO . Quindi l'articolo non c è mai stato in magazzino! Bravi
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6 luglio 2023
Ich habe noch kein Produkt erhalten!!
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8 giugno 2023
According to Store info, I was going to have the item delivered in 5-6 working days. However, the shipment of the item delayed several days without notification, my emails were never answered and after contacting PayPal, they sent me a tracking number without having shipped the product (they shipped after several days). Very bad customer experience, I don't recommend to anyone and I will never order again.
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15 maggio 2022
Gli occhiali non sono ancora arrivati!! Sul sito non si riesce a vedere l'ordine registrandosi. Superata la data di prevista massima di consegna
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17 dicembre 2020
Ho ordinato una montatura Rayban con cilindro 47 e mi è arrivata con cilindro 49, alla richiesta di spiegazioni mi è stato risposto che la 47 era esaurita. Ritengo che avrebbero dovuto informarmi prima di inviarmi un prodotto diverso da quello ordinato.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 6 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

Diottrica è una società presente sul mercato da oltre 20 anni con due punti vendita, uno a Milano C.so Sempione, 71 e l’altro a Lissone in Via Manzoni, 1. Vendiamo occhiali da vista e da sole delle migliori marche, lenti a contatto, soluzioni per lenti a contatto, accessori per occhiali, controllo della vista computerizzato e gratuito, applicazione di lenti a contatto.

Diottrica (Utente Attivo)
Via Manzoni n. 1
20851 Lissone (MB)
Italia

Tel. 0392004873