Doctorshop
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Altri indicatori
Consegna
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Servizio clienti
4,7 /5
Semplicità e chiarezza
4,6 /5
Sistema di pagamento
4,8 /5
reso
4,6 /5
Packaging
4,6 /5
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5
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18 febbraio 2020
MI TROVO SEMPRE BENE SIA COME MATERIALE CHE COME SERVIZIO
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2
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18 febbraio 2020
il vostro servizio clienti è a dir poco eccezionale mentre a qualche mese a questa parte la poca comunicazione con il magazzino rende un incubo fare gli ordini. ho aspettato più di un mese per delle tovagliette politenate che risultavano in stock e se non chiamavo io per splittare l'ordine in due consegne differenti.......avrei ricevuto tutto dopo un mese. ne approfitto anche per dirvi che tutta la plastica che usate per gli imballi può FACILMENTE essere sostituita con carta usata.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci scusiamo anche per iscritto di quanto accaduto in relazione al suo ordine. Come anticipato telefonicamente, desideriamo informarla che in alcuni casi è possibile organizzare un'evasione parziale dell'ordine che però dev'essere concordata telefonicamente al numero verde 800 911 560. La plastica utilizzata garantisce maggiore sicurezza a prodotti che potrebbero subire dei danni in fase di trasporto. La ringraziamo comunque per il suggerimento e siamo pronti a valutare alternative più ecologiche. :-) Cordialli saluti, Lo staff di Doctor Shop
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4
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18 febbraio 2020
ottimo
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4
/5
18 febbraio 2020
Opportuno un maggiore velocità nei tempi di consegna
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4
/5
18 febbraio 2020
prodotti buoni ma tempi di spedizione a volte lunghi
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5
/5
18 febbraio 2020
soddisfatto su tutto, un pò lunghi i tempi di consegna..
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5
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18 febbraio 2020
Ottimo
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5
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18 febbraio 2020
Molto professionali e disponibili. Massima attenzione alle esigenze del cliente.
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5
/5
18 febbraio 2020
Ho fatto già vari acquisti da voi. Non posso che complimentarmi con tutto lo staff: dall’ufficio vendita, all’assistenza online e all’assistenza tecnica. Vi ringrazio per la competenza, la disponibilità, l’efficienza e soprattutto la gentilezza che vi contraddistingue. Bravi!
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5
/5
18 febbraio 2020
Ottimo servizio, con un rapporto qualità prezzo molto positivo Da segnalare come sanno prendersi carico di eventuali problemi (una volta è successo) con professionalità e cortesia.
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4
/5
18 febbraio 2020
Ho acquistato abbigliamento sanitario molto valido. Un po’ scarsa la scelta colori, purtroppo,
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5
/5
18 febbraio 2020
ottimo servizio, consegna rapida
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5
/5
18 febbraio 2020
Mi sono trovato bene come al solito.
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5
/5
18 febbraio 2020
Materiale arrivato perfettamente imballato e nei tempi previsti.
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4
/5
18 febbraio 2020
Servizio puntuale; a volte mancanza di prodotti che ritardano la consegna
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Doctor Shop è il primo negozio virtuale interamente dedicato alla classe medica e sanitaria, in cui è possibile trovare oltre 12.000 referenze di prodotti utili per la professione e non solo. Doctor Shop ha fatto della profondità di gamma, e di scelta, il suo principale punto di forza. L'offerta copre, infatti, diverse specialità mediche, ed in particolare la ginecologia, la dermatologia, la chirurgia vascolare, la chirurgia generale, l'otorinolaringoiatria, la pediatria e la veterinaria. Doctor Shop vanta oggi più di 200.000 clienti attivi, afferenti alle più svariate specialità mediche, provenienti non solo dal territorio italiano, ma dall'intero continente europeo.
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