Doctorshop
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Servizio clienti
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Semplicità e chiarezza
4,6 /5
Sistema di pagamento
4,7 /5
reso
4,6 /5
Packaging
4,6 /5
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5
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6 febbraio 2019
Magazzino sempre ben fornito, consegne rapide e sito web di facile utilizzo
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5
/5
6 febbraio 2019
Sempre veloci, precisi e puntuali
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4
/5
6 febbraio 2019
OPERATORI TELEFONICI SEMPRE DISPONIBILI
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4
/5
6 febbraio 2019
DITTA CHE LAVORA MOLTO BENE. SIA COME ORDINI CHE COME CONSEGNE E PUNTUALITA
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5
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6 febbraio 2019
Veloci, disponibili e cortesi. Da consigliare.
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5
/5
6 febbraio 2019
Bravissimi
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5
/5
6 febbraio 2019
Molto veloce nella consegna , prodotti ottimi
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4
/5
6 febbraio 2019
ottimo
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5
/5
6 febbraio 2019
Sono soddisfatto. Velocità e disponibilità per assistenza in caso di problemi.
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2
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17 gennaio 2019
Il prodotto acquistato è arrivato con un difetto di fabbrica, quindi ho provveduto a inviare due email (a due indirizzi diversi) per avere informazioni su come effettuare il reso. Non ricevendo risposta ho telefonato uno o due giorni dopo e mi è stato detto di attendere risposta alle email... Risposta che purtroppo non è mai arrivata.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace dover rispondere a questa recensione senza aver avuto modo di confrontarci con lei. Nonostante innumerevoli chiamate effettuate e messaggi lasciati in segreteria, non abbiamo potuto capire quale fosse il difetto di fabbrica al quale fa riferimento. Siamo comunque sempre a sua disposizione al numero verde 800 911 560. Lo staff di Doctor Shop
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5
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15 gennaio 2019
Ottime tempistiche di spedizione, servizio professionale
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5
/5
7 gennaio 2019
Tutto perfetto. In particolare il servizio clienti telefonico sempre presente e disponibile. Prezzi ottimi. Consigliato
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1
/5
3 gennaio 2019
Ho dovuto chiamare più volte sia per l'assistenza che per la consegna merce. Scarsa assistenza postcommerciale.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace per l'esperienza occorsa. L'elevato tempo di attesa è stato causato dal consueto aumento di richieste che riceviamo durante il periodo pre-festivo. Siamo lieti che abbia deciso di iniziare il nuovo anno effettuando un altro ordine, continuando ad accordarci la consueta fiducia dimostrata negli anni. Per ringraziarla, le abbiamo inviato un'email contenente un buono sconto del 10% valido su tutto il nostro catalogo. Rimaniamo a sua disposizione al numero verde 800 911 560. Cordialmente, Lo Staff di Doctor Shop
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5
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28 dicembre 2018
Perfetto!
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4
/5
28 dicembre 2018
MI SONO TROVATO MOLTO BENE. TUTTO OK. PRODOTTO RISPONDENTE ALLA DESCRIZIONE. SPEDIZIONE E CONSEGNA SECONDO PREVISIONI.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Doctor Shop è il primo negozio virtuale interamente dedicato alla classe medica e sanitaria, in cui è possibile trovare oltre 12.000 referenze di prodotti utili per la professione e non solo. Doctor Shop ha fatto della profondità di gamma, e di scelta, il suo principale punto di forza. L'offerta copre, infatti, diverse specialità mediche, ed in particolare la ginecologia, la dermatologia, la chirurgia vascolare, la chirurgia generale, l'otorinolaringoiatria, la pediatria e la veterinaria. Doctor Shop vanta oggi più di 200.000 clienti attivi, afferenti alle più svariate specialità mediche, provenienti non solo dal territorio italiano, ma dall'intero continente europeo.
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