Doctorshop
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Altri indicatori
Consegna
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Servizio clienti
4,7 /5
Semplicità e chiarezza
4,6 /5
Sistema di pagamento
4,7 /5
reso
4,6 /5
Packaging
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5
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4 febbraio 2021
Tutto ok
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5
/5
4 febbraio 2021
Servizio clienti ottimo! Gentilissimi al telefono e disponibili ad ogni richiesta
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5
/5
4 febbraio 2021
Ottimo tutto
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4
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4 febbraio 2021
funziona tuttto bene
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5
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4 febbraio 2021
Prodotti di qualità, ampia scelta, spedizione puntuale. Eccellente servizio clienti.
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5
/5
4 febbraio 2021
Usate doctorshop. Rapido ed affidabile
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5
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4 febbraio 2021
Tutto ok
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5
/5
4 febbraio 2021
Affidabile, nei tempi di consegna e nella qualità dei materiali. Operatori sempre raggiungibili (telefono, mail, chat) e sempre attenti e disponibili a soluzioni personalizzate. Non si ha mai la sensazione di essere clienti anonimi.
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5
/5
4 febbraio 2021
Acquisto rapido e nei tempi , avevo pagato un aggiunta di circa 4 euro per concordare consegna e invece il corriere e ‘ arrivato senza preavviso , questa tassa mi è sembrata proprio in eccesso
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4
/5
4 febbraio 2021
Organizzazione semplice, affidabile, puntuale ed efficace
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1
/5
4 febbraio 2021
Nell'ultimo anno molti ritardi ingiustificati nelle consegne, prodotti acquistati come disponibili a magazzino che di fatto non lo erano con tempi di attesa anche di un mese. ordini evasi solo parzialmente per errore.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, abbiamo provato a contattarla telefonicamente a seguito della sua segnalazione, ma sfortunatamente senza successo. Nell'ultimo anno la situazione pandemica ha comportato un aumento esponenziale delle richieste di prodotti medicali, e di conseguenza vi sono stati ritardi nella gestione e spedizione di alcuni ordini. Per far fronte a questa situazione straordinaria abbiamo assunto più personale e ci siamo rivolti anche a nuovi fornitori, cercando di limitare quanto più possibile i disagi per i nostri clienti. Per quanto riguarda l'ultimo ordine al quale probabilmente fa riferimento, si è effettivamente verificato un errore da parte del nostro magazzino che non ha spedito uno degli articoli ordinati. Non appena ci ha comunicato quanto accaduto, abbiamo provveduto all'invio immediato senza ulteriori costi del materiale mancante. Rimaniamo comunque a sua disposizione per chiarire qualsiasi dubbio al numero verde 800 911 560. Cordiali saluti, Lo Staff di Doctor Shop
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5
/5
4 febbraio 2021
Servizio impeccabile. Rapidi nella spedizione e accurati nell’imballaggio. Grazie!
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5
/5
4 febbraio 2021
Veloci e affidabili
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5
/5
3 febbraio 2021
Perfetto. Consegna impeccabile
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5
/5
3 febbraio 2021
Ottimo e velocissimo il servizio clienti, competenza e Disponibilità da parte del personale specializzato
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Doctor Shop è il primo negozio virtuale interamente dedicato alla classe medica e sanitaria, in cui è possibile trovare oltre 12.000 referenze di prodotti utili per la professione e non solo. Doctor Shop ha fatto della profondità di gamma, e di scelta, il suo principale punto di forza. L'offerta copre, infatti, diverse specialità mediche, ed in particolare la ginecologia, la dermatologia, la chirurgia vascolare, la chirurgia generale, l'otorinolaringoiatria, la pediatria e la veterinaria. Doctor Shop vanta oggi più di 200.000 clienti attivi, afferenti alle più svariate specialità mediche, provenienti non solo dal territorio italiano, ma dall'intero continente europeo.
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