Doctorshop
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Consegna

4,6 /5

Servizio clienti

4,7 /5

Semplicità e chiarezza

4,6 /5

Sistema di pagamento

4,7 /5

reso

4,6 /5

Packaging

4,6 /5

Venditore
Lingua
Tutte Italiano

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3 agosto 2017

Soddisfatta per la corrispondenza di quanto atteso all'acquisto. Disponibilità immediata degli articoli desiderati o comunque proposta di articolo alternativo quando non possibile, vantaggiose le proposte con sconto! Ottima l'organizzazione per la spedizione, nei tempi e nelle modalità concordate. Consiglio!!

3 agosto 2017

Puntuale come da descrizione

3 agosto 2017

La merce a mio parere è di buona fattura. La consegna non è ben segnalata, nel senso che non arrivano messaggi sullo stato d'avanzamento e devi collegarti col sito per vedere lo stato d'avanzamento dell'ordine. Da migliorare. Non ho usufruito del servizio clienti quindi non posso dare una opinione. Quindi eccellente, significa che il servizio vendite funziona benissimo.

3 agosto 2017

Merce arrivata nei tempi previsti e come descritta. Soddisfatti

3 agosto 2017

tutto OK!

3 agosto 2017

Ottimo servizio ottima qualità

3 agosto 2017

trovo solo che le spese di spedizione sono eccessive. superiore ad una certa spesa dovrebbero essere gratuite come ormai fanno in molti o al massimo con un contributo minimo su certi prodotti es per non c'è molta scelta, i tamponi faringei sua striscia sono spesso non disponibili (se c'è più richiesta compratene di più) non mi sono trovata bene solo su prodotti gima ( pulsossimetro termometro bilancia pesapersone)

3 agosto 2017

Ottimo servizio, consegna in tempi brevi, alta professionalità

3 agosto 2017

Sito chiaro, con ampio catalogo e prezzi concorrenziali Servizio rapidissimo.

3 agosto 2017

Per raggiungere le 5 stelle occorre implementare un app che consenta gli acquisti da smartphone.

3 agosto 2017

Precisione.

3 agosto 2017

Sempre molto disponibili e cortesi. Grazie

3 agosto 2017

Rilascio 2 commenti, non positivi. 1)i tempi di consegna per i reagenti dell'emoglobina glicata, oltre 20-25 giorni, che sono una eternita' 2) sul paccoNON era indicato il mio nome ma solo l'indirizzo (corriere TNT). Per me questa e' una grave mancanza di professionalita'. Il pacco, che spedisco a una edicola di giornali, stava per andare perso (la edicola era chiusa per ferie, il pacco e' stato consegnato al bar a fianco, ma senza la intestazione dell'acquirente non sapevano di chi fosse! (conservo se vi interessa la fotografia della etichetta del pacco)

Risposta del venditore

Gentile Cliente, ci dispiace leggere la recensione dell'ultimo ordine ricevuto e speriamo non vada a inficiare il rapporto commerciale che abbiamo sviluppato nel corso di diversi ordini. In relazione alle tempistiche d'attesa del prodotto, essendo introvabile, e al fine di offrire comunque un servizio, abbiamo ritenuto opportuno inserirlo a catalogo nonostante le tempistiche che abbiamo dichiarato in maniera trasparente sulla scheda prodotto. In relazione invece al problema segnalato sulla lettera di vettura, abbiamo provveduto a controllare i dati da noi inviati al corriere e sono completi anche dei suoi dati anagrafici. Probabilmente c'è stata una mancanza da parte del corriere in fase di inserimento dei dati nei loro sistemi. Pur assumendoci comunque la responsabilità di quanto accaduto, ribadiamo che il 99,9% delle nostre spedizioni va a buon fine e ci sentiamo di rassicurarla chiedendole di continuare a fidarsi del nostro servizio. Rimaniamo a sua completa disposizione per qualsiasi cosa. Cordiali saluti, Lo staff di Doctor Shop

3 agosto 2017

Ottimi prezzi

3 agosto 2017

Avendo bisogno con urgenza di un otoscopio ad uso veterinario, mi sono messa in contatto con il servizio chat. Sono stati molto gentili ed hanno fatto in modo che mi venisse recapitato nel più breve tempo possibile. Ottimo prodotto e servizio per i clienti ineccepibile. Grazie!!!

Trasparenza con Feedaty

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Informazioni sull'azienda

Doctor Shop è il primo negozio virtuale interamente dedicato alla classe medica e sanitaria, in cui è possibile trovare oltre 12.000 referenze di prodotti utili per la professione e non solo. Doctor Shop ha fatto della profondità di gamma, e di scelta, il suo principale punto di forza. L'offerta copre, infatti, diverse specialità mediche, ed in particolare la ginecologia, la dermatologia, la chirurgia vascolare, la chirurgia generale, l'otorinolaringoiatria, la pediatria e la veterinaria. Doctor Shop vanta oggi più di 200.000 clienti attivi, afferenti alle più svariate specialità mediche, provenienti non solo dal territorio italiano, ma dall'intero continente europeo.

Doctorshop (Utente Attivo)
Viale Monza, 259
20126 Milano
Italia
Partita IVA 04760660961
Tel. 02 25 71 37 17

Fax 02 70 04 69 34

Categoria: Salute e medicina

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