Dogbauer SRL
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Outros indicadores

Consegna

4,8 /5

Servizio clienti

4,9 /5

Semplicità e chiarezza

4,7 /5

Sistema di pagamento

4,9 /5

Packaging

4,8 /5

Última avaliação: -

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1 outubro 2023

Dopo 10 anni che acquisto i vostri prodotti per il mio cane, trovandomi sempre bene sia come qualità che come servizio offerto, con l’ultimo acquisto mi devo ricredere. Mi è pervenuto pochi giorni fa il pacco delle crocchette danneggiato (procedendo a buttarle perché non do al mio cane del cibo che possa essere rovinato/contaminato), ho contattato il servizio clienti informandoli della situazione a scopo di migliorare il servizio e mi sento risponder che mi verrà fatto un piccolo sconto sul prossimo acquisto perché di questi casi ne sono già successi ed i clienti ne approfittavano per ricevere a casa un pacco gratis! Sinceramente a tale affermazione mi sono sentito offeso e arrabbiato paragonando la mia persona e dunque la chiamata “truffaldina”. Un comportamento del genere non me lo sarei mai aspettato; da vergognarsi

28 setembro 2023

Consegna veloce, prodotto di qualità superiore e molto valida, assistenza telefonica educata per il consigli ed informazioni sul prodotto acquistato. Sicuramente farò altri ordini. Consigliatissimo

27 setembro 2023

prodotto buono

27 setembro 2023

Molto attenti alle esigenze del cliente, con un servizio molto al di sopra della media. Complimenti

26 setembro 2023

Tutto bene anche il prodotto molto buono

26 setembro 2023

Prodotti ottimi al giusto prezzo Impeccabile la cortesia e la velocità nella consegna Consigliatissimo

21 setembro 2023

Ottima qualità prezzo onesto i miei pelosi sono più che soddisfatti

20 setembro 2023

i prodotti sono di qualità superiore e molto valida l' assistenza telefonica per il consigli ed informazioni sul prodotto acquistato.

19 setembro 2023

Mi sto trovando bene, ho acquistato un sacco da 20 kg e il cane lo sta mangiando bene, non ho riscontrato problemi di alcun tipo. Probabile che voglia anche provare il cibo per gatti

19 setembro 2023

Tutto perfetto. Venditore gentilissimo e merce arrivata perfettamente.

19 setembro 2023

Esperienza di acquisto ok e venditore affidabile. Per il momento sono in fase di test. La mia cagnolona non sembra andare ghiotta delle nuove crocchette. Vedremo tra un bel po’ se sono adatte a lei per risolvere le allergie varie.

17 setembro 2023

Il mio cane sembra aver apprezzato le nuove crocchette, le mangia molto volentieri e senza esitazione, si presentano delle giuste dimensioni per un labrador adulto; ho ordinato la misura più grande. Il servizio da parte della Dogbauer è a dir poco sorprendente, non mi era capitato di essere contattato dal personale della casa produttrice per sincerarsi del corretto ordine rispetto alle necessità del cane, rendendosi inoltre disponibile per qualsiasi info o supporto. Molto soddisfatto, acquisto consigliato

17 setembro 2023

Tutto perfetto ottima la comunicazione con il vendotore

14 setembro 2023

Ottima

13 setembro 2023

Ho acquistato solo un sacco di crocchette di prova ma ho notato che sono state ben gradite dai miei pelosi sicuramente appena finita la scorta proverò con un sacco grande.