Dr.Max
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9 agosto 2026
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Ottima esperienza con l’e-commerce di Dr. Max! Ordine semplice e veloce, prezzi convenienti, consegna puntuale e pacco arrivato in perfette condizioni, ben confezionato e in ordine. Servizio affidabile e preciso. Sicuramente acquisterò di nuovo!
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5
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9 agosto 2026
L'ordine è stato semplice ed è stato evaso in breve tempo
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9 agosto 2026
Ordine corrispondente e consegna molto puntuale. Ottimo servizio
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4
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9 agosto 2026
Molto contenta della consegna, sempre puntuale. A volte nn mi è arrivata la ricevuta fiscale x la detrazione come da me richiesta
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5
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9 agosto 2026
Tutto perfetto, il pacco è arrivato in pochi giorni. Ottimo prezzo!
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5
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9 agosto 2026
Ottima
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8 agosto 2026
Troppo tempo tra l'ordine e l'arrivo .prodotto detraibile ma non mi è arrivata la mail come avevo letto.
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Risposta del venditore
Gentile Gabriella, ci scusiamo per i tempi di consegna superiori a quanto previsto. Siamo consapevoli dell'importanza di un servizio rapido ed efficiente e stiamo intervenendo sui processi di spedizione per ridurre le tempistiche e garantire un'esperienza sempre più affidabile. Per quanto riguarda il documento commerciale, abbiamo avuto un recente problema tecnico che ha portato ad un ritardo nell'emissione del documento. Ti rassicuriamo che lo riceverai il prima possibile e che la spesa viene comunque trasmessa all'agenzia delle entrate. Restiamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Un caro saluto, Team Dr. Max
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5
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8 agosto 2026
Spedizione veloce, tutto ok
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3
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8 agosto 2026
Ho ricevuto i medicinali caldi...così non va bene..dovete trasportare con frigo con questo caldo..
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Risposta del venditore
Gentile Anna, ci dispiace molto per quanto accaduto e per aver ricevuto i prodotti in condizioni che ti hanno preoccupato. Durante il trasporto, specialmente in periodi di temperature elevate, cerchiamo sempre di garantire la massima cura, tuttavia capiamo perfettamente la tua preoccupazione per l'integrità dei farmaci. Ti invitiamo a contattare subito il nostro Servizio Clienti allegando il numero d'ordine, così da permetterci di verificare l'accaduto e fornirti tutto il supporto necessario. Grazie per il tuo feedback: è fondamentale per aiutarci a monitorare e migliorare la qualità delle nostre spedizioni. Un caro saluto, Team Dr. Max
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4
/5
8 agosto 2026
Non troppo soddisfatto solo per i tempi di consegna , ma capisco anche il periodo. Del resto tutto bene.
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4
/5
8 agosto 2026
Ordine non confermato poi me ne ha inseriti 2 no comment
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4
/5
8 agosto 2026
Molto bene la rapidità e la facilità di consultazione del sito come anche la consegna
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5
/5
8 agosto 2026
Come al solito, perfetto grazie.
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5
/5
8 agosto 2026
Ottimo servizio , grazie
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3
/5
8 agosto 2026
Purtroppo ho ricevuto per la seconda volta un ordine parzialmente errato, ho fatto la segnalazione e sono stati pronti a provvedere nell avviso della segnalazione di rimborso, anche se ad oggi non sono ancora stata rimborsata.
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Risposta del venditore
Gentile Lavinia, ci dispiace molto per l'inconveniente riscontrato con il tuo ordine e per il ritardo nella ricezione del rimborso. Ti confermiamo che, in seguito alla tua segnalazione, la pratica è stata correttamente avviata. Le tempistiche di accredito possono variare in base all'istituto bancario e al circuito della carta, richiedendo talvolta alcuni giorni lavorativi prima di risultare visibili tra i movimenti. Ti ringraziamo per la tua pazienza e per aver condiviso la tua esperienza: il tuo feedback è prezioso per migliorare l'accuratezza nella preparazione dei nostri ordini. Un caro saluto, Team Dr. Max

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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La salute per tutti, tutto per la salute. Per Dr. Max la salute deve essere accessibile a tutti, per questo motivo offre ai suoi clienti, 365 giorni l’anno, una vasta gamma di prodotti delle migliori marche, sempre al miglior prezzo, oltre a servizi di qualità e alla professionalità dei farmacisti presenti in oltre 210 farmacie in Italia. Le persone sono e saranno sempre al primo posto, per questo Dr. Max si impegna a costruire un futuro migliore, giorno dopo giorno, prendendosi cura della salute e del benessere di tutti. Presente in 6 paesi europei, Dr. Max è il secondo operatore più importante specializzato nella gestione delle farmacie in Europa e in Italia, con oltre 3.000 farmacie fisiche e una presenza online.
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