Dr.Max
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5
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7 agosto 2026
Sono molto soddisfatto del servizio, della velocità e soprattutto dell' economicità dei prezzi. Ho dato 5 stelle alla vostra App sul PlayStore di Google facendo dei raffronti con app simili (Redcare alla quale ho dato 1 stella) dicendo che non c'è proprio partita in tutto. Posso al momento dire di continuare così
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5
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7 agosto 2026
Perfetto, sia per consegna che prezzi offerti. Inoltre presente nella spedizione, un piccolo omaggio gradito.
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2
/5
7 agosto 2026
Al momento dell’acquisto i giorni stimati per la consegna erano 1-3. Ordine effettivamente arrivato 5 giorni dopo. In quanto farmacia online ed in quanto spedite farmaci, dovrebbe rispettare le tempistiche promesse.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace per le tempistiche di consegna più lunghe rispetto a quanto indicato in fase di ordine. In alcuni periodi, a causa di rallentamenti operativi e logistici, i tempi di spedizione possono risultare superiori a quelli previsti, e ci scusiamo per il disagio. Stiamo lavorando per migliorare l'efficienza del servizio di consegna e rendere le tempistiche sempre più celeri. Ti ringraziamo per aver condiviso il tuo feedback, utile per continuare a migliorare. Un caro saluto, Team Dr. Max
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5
/5
7 agosto 2026
purtroppo è la seconda volta che mi mancano articoli nel pacco...
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3
/5
7 agosto 2026
Procedura di acquisto tutto ok ma per la consegna su Milano ci sono stati problemi e grossi ritardi. Alla fine sono passata io presso il punto vendita di mia spontanea volontà, ma a loro non risultava consegnato il pacco (spedito ben otto giorni prima). Invece alla fine grazie alla gentilezza delle farmaciste sono riuscite a recuperarlo anche se non risultava nei loro sistemi e me lo hanno consegnato.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza. Ci dispiace per i ritardi e per le difficoltà riscontrate nella gestione della consegna a Milano, che non rispecchiano i nostri standard di efficienza. Siamo felici di sapere che, grazie alla disponibilità e alla professionalità delle nostre farmaciste, sei comunque riuscita a recuperare il tuo pacco. La tua segnalazione è per noi preziosa e ci permetterà di approfondire quanto accaduto con il team logistico per evitare simili intoppi in futuro. Ti ringraziamo per la fiducia e restiamo a tua disposizione. Un caro saluto, Team Dr. Max
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5
/5
7 agosto 2026
Buon servizio. Ho scelto il ritiro in farmacia per mia comodità. Personale gentile.
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5
/5
7 agosto 2026
Molto rapida la consegna : utilizzando un punto di consegna tutto più facile
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5
/5
7 agosto 2026
La mia esperienza d’acquisto è stata perfetta. Tutto molto chiaro, veloce e onesto.
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5
/5
7 agosto 2026
Ottimi prezzi e spedizione veloce
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1
/5
7 agosto 2026
Pessima! Non mi è arrivato il prodotto dopo mille peripezie, non ho avuto risposta dal servizio clienti, il prodotto è stato consegnato in un altro paese e a un nominativo che nulla a a che fare con me ( però Paola, io sono Salierno Maria Ausilia) Non credo di acquistare più niente da L vostro sito! Sono proprio amareggiata anche per l’assenza del servizio clienti!! Le mie indicazioni ai vari messaggi sono state chiarissime, ho ribadito più volte che si trattava dell’ex comune di incisa ma è stato portato a Figline! Credo che anche a questo mio sfogo non avrò risposta!!
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Risposta del venditore
Gentile Maria, ci dispiace per l’inconveniente con il tuo ordine. Sappiamo quanto sia importante ricevere i prodotti senza imprevisti e ci scusiamo per l’accaduto. Abbiamo già provveduto a segnalare la situazione al corriere, così da prevenire episodi simili in futuro. Ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza: il tuo contributo è prezioso per migliorare il nostro servizio. Un caro saluto, Team Dr. Max
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4
/5
7 agosto 2026
tutto bene. grazie, al prossimo acquisto
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5
/5
7 agosto 2026
Tutto ok!
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5
/5
7 agosto 2026
Ottimi prezzi e consegna nei tempi comunicati, ottimo.
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5
/5
7 agosto 2026
Consegna rapida prezzi ottimi
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5
/5
7 agosto 2026
Tutto liscio, dall'ordine nella app alla gestione della consegna - ottimo catalogo, prodotti di qualità a prezzi decisamente migliori di quelli delle farmacie. Consigliatissimo.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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La salute per tutti, tutto per la salute. Per Dr. Max la salute deve essere accessibile a tutti, per questo motivo offre ai suoi clienti, 365 giorni l’anno, una vasta gamma di prodotti delle migliori marche, sempre al miglior prezzo, oltre a servizi di qualità e alla professionalità dei farmacisti presenti in oltre 210 farmacie in Italia. Le persone sono e saranno sempre al primo posto, per questo Dr. Max si impegna a costruire un futuro migliore, giorno dopo giorno, prendendosi cura della salute e del benessere di tutti. Presente in 6 paesi europei, Dr. Max è il secondo operatore più importante specializzato nella gestione delle farmacie in Europa e in Italia, con oltre 3.000 farmacie fisiche e una presenza online.
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