Dr.Max
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15 gennaio 2026

Soddisfatto per il servizio online. E per il risparmio....

15 gennaio 2026

Ottimi prezzi e disponibilità dei vari prodotti. Pecca un pò per il tempo impiegato dall'ordine alla spedizione. Per il resto tutto ok.

15 gennaio 2026

Va tutto bene a parte il fatto che non si può avere un contatto telefonico. Mettete in attesa ma immediatamente cade la linea.

15 gennaio 2026

Farmacia abbastanza fornita di prodotti a prezzo competitivo e le spedizioni sono discretamente veloci

15 gennaio 2026

Non si riesce ad acquistare con registrazione dell account. Ho dovuto cancellarlo. Non mi chiamo come avete scritto sulla mail. Assistenza clienti telefonica e via mail non è di aiuto per risolvere i problemi tecnici. Per i prodotti acquistati tutto ok.

15 gennaio 2026

Acquisto spesso da Dr.Max e non posso che reputarmi soddisfatta per affidabilità, convenienza e consegna in tempi brevi

14 gennaio 2026

Prodotti con prezzi competitivi. Veloci e puntuali nelle consegne. Elementi per me fondamentali per i miei acquisti.

14 gennaio 2026

buon servizio, nei tempi indicati, consegna avvenuta la domenica pomeriggio, soddisfatto

14 gennaio 2026

Come prima esperienza, decisamente positiva, in quanto al prezzo del prodotto e la celerità di consegna.

14 gennaio 2026

Fiale anticaduta deltacrin ottime, le prendo spesso, riduce la caduta dei capelli ( consigliato dal mio dermatologo). Imballaggio perfetto tempi di consegna 3 giorni... grazie mille Dr. Max

14 gennaio 2026

Per la prima volta da quqndo mi servo da dr.max la mia esperienza e' negativa poiche' non ho ricevuto il mio ordine in quanto e' stato consegnato ad indirizzo sbagliato , come confermatomi da amazon shipping . Inoltre ho dovuto inviare una mail al servizio clienti dato che telefonicamente e' impossibile contattare il suddetto poiche' cade la linea subito o dopo interminabili minuti di attesa , per cui al momento sono in attesa di una risposta alla mia mail da parte dell' azienda . Francesco

Risposta del venditore

Gentile Francesco, ci dispiace per l'inconveniente riscontrato con la consegna del tuo ordine. Per noi è fondamentale garantire un servizio affidabile e senza complicazioni, e per questo abbiamo già segnalato l'accaduto al corriere. Ti rassicuriamo che il servizio clienti ha preso in carico la tua richiesta di supporto e riceverai aggiornamenti tramite email. Il tuo feedback è per noi molto importante e ci aiuta a individuare aree di miglioramento per offrire un'esperienza sempre più soddisfacente. Un caro saluto, Team Dr. Max

14 gennaio 2026

Ordini con attesa molto lunghi. Non ho ricevuto un articolo (il più importante) previsto e il servizio di assistenza non è stato in grado di rispondere prontamente.

Risposta del venditore

Gentile Miriam, ci dispiace per il disguido che hai riscontrato con il tuo ordine. La tua segnalazione è importante e ci impegneremo a verificare quanto accaduto per evitare che situazioni simili si ripetano in futuro. Ti ringraziamo per la tua pazienza e ci scusiamo ancora per l'inconveniente. Restiamo a tua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità. Un caro saluto, Team Dr. Max

14 gennaio 2026

L'esperienza di acquisto non è stata particolarmente "brillante". L'ordine effettuato in data 29 dicembre è arrivato tra l'8 e il 9 gennaio. Alla luce di quanto sopra, ritengo che nel momento che viene effettuato l'ordine debba essere indicata una data certa, deve essere migliorato il sistema logistico e della distribuzione.

14 gennaio 2026

Soddisfatta, tempi di consegna brevissimi

14 gennaio 2026

sono già cliente da diversi anni e tutte le volte resto sorpreso dai prezzi e dalla velocita di consegna dei prodotti(tutti originali e con scadenza lunga cosa questa non da poco).