Dr.Max
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4 agosto 2026
Questo giro d’ordine è stato pessimo ordine di 4 pezzi ne sono arrivati solo 3 telefonato mi hanno risposto che avrebbero fatto rimborso ma non ho ancora visto niente
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Risposta del venditore
Gentile Stefano, ci dispiace sinceramente per l'inconveniente legato al prodotto mancante nel tuo ordine e per il ritardo nella gestione del rimborso. Garantire una consegna completa è per noi una priorità e, quando ciò non avviene, il nostro Servizio Clienti si impegna a gestire la pratica nel minor tempo possibile. Ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza, fondamentale per aiutarci a migliorare la precisione delle nostre spedizioni. Un caro saluto, Team Dr. Max
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5
/5
4 agosto 2026
Sempre puntuali. Prezzi molto competitivi
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5
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4 agosto 2026
OTTIMO SERVIZIO
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5
/5
4 agosto 2026
Mi manca un ordine spero arrivi oggi
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1
/5
4 agosto 2026
Mi è arrivato il pacco mancava un prodotto,o chiamato ho spiegato,mi hanno detto che mi mandavano un email,mai ricevuta, da notare che era in fattura già pagata, il conto era più ei 200 euro,se riordino il prodotto mi tocca pagare la spedire perché non supera la cifra di esenzione
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Risposta del venditore
Gentile Gabriella, ci dispiace sinceramente per l'inconveniente legato al prodotto mancante nel tuo ordine e per il ritardo nella gestione del rimborso. Garantire una consegna completa è per noi una priorità e, quando ciò non avviene, il nostro Servizio Clienti si impegna a gestire la pratica nel minor tempo possibile. Ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza, fondamentale per aiutarci a migliorare la precisione delle nostre spedizioni. Un caro saluto, Team Dr. Max
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5
/5
4 agosto 2026
Servizio ottimo, prodotti conformi alla richiesta, spedizione precisa e puntuale.
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5
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4 agosto 2026
Tutto ok
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3
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4 agosto 2026
Assegno 3 stelle unicamente per la consegna (abbastanza lunga) e poi perché avevo chiesto che la stessa si effettuate in un loker di un C.C. a me vicino e invece è andata direttamente in deposito ad una sede di Poste Italiane a 10 km da casa.
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Risposta del venditore
Gentile Gabriella, ci dispiace molto per il disagio riscontrato in merito ai tempi di consegna e per la gestione del punto di ritiro. In alcuni periodi possono verificarsi attese più lunghe del previsto, e ci scusiamo se il pacco non è stato recapitato presso il Locker da te indicato. Comunichiamo i feedback dei nostri clienti ai corrieri a cui ci affidiamo, così da migliorare sempre più la tua esperienza. Ci auguriamo di rivederti presto per offrirti un servizio migliore. Un caro saluto, Team Dr. Max
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5
/5
4 agosto 2026
Eccellente in tutto
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3
/5
4 agosto 2026
Ho fatto diversi acquisti per somme comunque importanti mi sarei aspettata qualche campione o piccolo omaggio come solitamente accade quando si spendono certe cifre in farmacia.
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5
/5
3 agosto 2026
Ottima esperienza, precisione nella consegna e prodotti integri
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5
/5
3 agosto 2026
Ottima farmacia con prezzi molto molto buoni e velocità nella spedizione!
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5
/5
3 agosto 2026
Il sito online è molto chiaro,semplice usarlo L'ordine è stato invaso in modo rapido
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5
/5
3 agosto 2026
Questa volta purtroppo dentro il pacco due prodotti su quattro risultavano mancanti. Ho prontamente contatto il servizio clienti e devo dire che sono stati molto cordiali ma soprattutto hanno percepito la buona fede del cliente. Al di là dello spiacevole inconveniente Dr.max lo consiglio.
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1
/5
3 agosto 2026
servizio clienti, assistenza e post vendita assente. richieste informazioni anche tramite PayPal ma nessuna risposta. I tempi di confezionamento e spedizione non sono più quelli di qualche anno fa.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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La salute per tutti, tutto per la salute. Per Dr. Max la salute deve essere accessibile a tutti, per questo motivo offre ai suoi clienti, 365 giorni l’anno, una vasta gamma di prodotti delle migliori marche, sempre al miglior prezzo, oltre a servizi di qualità e alla professionalità dei farmacisti presenti in oltre 210 farmacie in Italia. Le persone sono e saranno sempre al primo posto, per questo Dr. Max si impegna a costruire un futuro migliore, giorno dopo giorno, prendendosi cura della salute e del benessere di tutti. Presente in 6 paesi europei, Dr. Max è il secondo operatore più importante specializzato nella gestione delle farmacie in Europa e in Italia, con oltre 3.000 farmacie fisiche e una presenza online.
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