Dr.Max
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2 agosto 2026
Purtroppo non sono per niente soddisfatta! Abbiamo aspettato 8 giorni x ricevere ordine e poi mancava un prodotto senza essere stata avvisata! Giustificazione errore di caricamento e ora per avere rimborso altri 10 giorni di attesa. Non acquisterò altro in futuro per quanto i prezzi possano essere convenienti
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Risposta del venditore
Gentile Maria, ci dispiace molto per il ritardo nella consegna del tuo ordine e per l'inconveniente relativo al prodotto mancante. Ogni ordine viene preparato con attenzione, ma in rari casi possono verificarsi delle anomalie nella realizzazione dell'ordine che portano alla mancanza di un articolo. Grazie per aver condiviso la tua esperienza: il tuo feedback è fondamentale per aiutarci a migliorare la precisione nelle spedizioni e la gestione delle disponibilità. Un caro saluto, Team Dr. Max
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5
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2 agosto 2026
Facilità di acquisto,velocità e puntualità di consegna
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5
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2 agosto 2026
Dr max è sempre una garanzia. Prodotti a prezzi super scontati. Questa volta ho scelto il ritiro in una farmacia, forse mi sarei aspettata un giorno in meno di attesa ma considerando il weekend e che siamo nel periodo estivo direi che è veramente un dettaglio trascurabile
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2
/5
2 agosto 2026
Troppo lenti,
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Risposta del venditore
Gentile Anna, ci dispiace per il ritardo nella consegna del tuo ordine e per il disagio causato. Le nostre spedizioni sono affidate a corrieri nazionali e occasionalmente possono verificarsi ritardi. Stiamo lavorando costantemente per ottimizzare le tempistiche di spedizione e garantire un servizio sempre più efficiente. Ti ringraziamo per la tua segnalazione, che ci sarà molto utile per continuare a migliorare. Un caro saluto, Team Dr. Max
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5
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2 agosto 2026
Ordino sempre da voi per gli ottimi prezzi e perché trovo sempre ciò che mi serve e siete efficientissimi nelle consegne
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5
/5
2 agosto 2026
Semplicemente perfetti. Merce, confezione e spedizione veloce!
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2
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2 agosto 2026
Mi è stato inviato un articolo solo mentre ne ho pagato due,ho scritto un e-mail ma non ho avuto ancora una risposta!Assistenza clienti pessima
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Risposta del venditore
Gentile Angelica ci dispiace sinceramente che la tua esperienza non sia stata all'altezza delle aspettative e comprendiamo il disagio causato dalla ricezione di un ordine incompleto. In casi come questo, il nostro Servizio Clienti potrà verificare quanto accaduto e fornirti il supporto necessario in base alle verifiche effettuate. Ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza: il tuo feedback è importante e ci aiuta a migliorare continuamente il servizio. Un caro saluto, Team Dr. Max
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5
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2 agosto 2026
Esperienza ECCEZIONALE!!! Come sempre
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5
/5
2 agosto 2026
esperienza positiva la farmacia di via Bellini Vincenzo Torino veramente gentili e collaboratrici alle mie domande contrariamente alla mia precedente esperienza sempre di una Farmacia di Torino poco .......... Sono proprio contenta di aver trovato persone sensibili, non siamo tutti giovani, a volte possiamo fare domande non appropriate. mondo è vario
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5
/5
2 agosto 2026
Esperienza positiva sua per il buon rapporti qualità-prezzo che la velocità con cui i prodotti sono pronti per la consegna presso le farmacie Dr Max
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1
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2 agosto 2026
Si attendo troppo, ovvero per ricevere la merce ordinata. Il numero verde è fasullo, dopo circa 10 minuti di attesa, la solita vocina mi diceva nessun operatore libero. Infatti nn ha risposto nessuno e soldi da pagare xchè il numero verde col telefonino è a pagamento
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Risposta del venditore
Gentile Savino, ci dispiace molto per il disagio riscontrato in merito alle tempistiche di spedizione e per le difficoltà avute nel contattare il nostro Servizio Clienti. In alcuni periodi, a causa dell’elevato numero di richieste, i tempi di attesa telefonica possono risultare più lunghi del previsto e ci scusiamo se questo ha inciso sulla tua esperienza. Informiamo che il numero 02 09996799 è completamente gratuito. Ti ringraziamo per aver condiviso la tua segnalazione, che è per noi preziosa per individuare le aree su cui intervenire e migliorare la qualità del servizio offerto. Un caro saluto, Team Dr. Max
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5
/5
2 agosto 2026
Sono Pienamente soddisfatto, contento dei Vostri prodotti. Grazie
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4
/5
2 agosto 2026
Tutto ok! Prodotti perfetti, l’unica cosa che migliorerei sono i tempi di spedizione un po lunghi ma considerando che la spedizione è gratuita ci può stare.
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5
/5
2 agosto 2026
Prezzo ottimo consegna veloce 10 e lode !!!
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5
/5
2 agosto 2026
buoni sconti, velocità consegna
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

La salute per tutti, tutto per la salute. Per Dr. Max la salute deve essere accessibile a tutti, per questo motivo offre ai suoi clienti, 365 giorni l’anno, una vasta gamma di prodotti delle migliori marche, sempre al miglior prezzo, oltre a servizi di qualità e alla professionalità dei farmacisti presenti in oltre 210 farmacie in Italia. Le persone sono e saranno sempre al primo posto, per questo Dr. Max si impegna a costruire un futuro migliore, giorno dopo giorno, prendendosi cura della salute e del benessere di tutti. Presente in 6 paesi europei, Dr. Max è il secondo operatore più importante specializzato nella gestione delle farmacie in Europa e in Italia, con oltre 3.000 farmacie fisiche e una presenza online.
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