Dr.Max
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5
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2 agosto 2026
Tutto come indicatori. Nulla da eccepire
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4
/5
2 agosto 2026
Tutto ok dall’acquisto alla consegna.
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5
/5
2 agosto 2026
Ho acquistato per la prima volta qui una crema corpo e ho risparmiato molto rispetto alla farmacia della mia città e poi spedizione molto veloce in 2 giorni avevo la crema… sicuramente riacquisterò su questo sito, ottima esperienza lo consiglio.
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4
/5
2 agosto 2026
È andato tutto bene
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5
/5
2 agosto 2026
Ottima, nessun intoppo e consegna in pochi giorni
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5
/5
2 agosto 2026
Velocissimi e precisi
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4
/5
2 agosto 2026
Prezzi buoni, ma consegna un po’ lunga. Avendo il ritiro in farmacia, mi aspettavo tempi più rapidi.
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4
/5
2 agosto 2026
L'acquisto è andato bene, ottimi prezzi e abbastanza veloci nella spedizione. Il problema l'ho riscontrato nella farmacia in cui sono andata a ritirare il pacco, in quanto la farmacista, con farmacia vuota io unica cliente, mi ha fatto aspettare 10 minuti di orologio per servirmi perché stava parlando dei fatti suoi con un dottore nella stanza!
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4
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2 agosto 2026
Nulla da eccepire. Tutto perfetto. Unico neo il fatto che la fattura delle spese farmaci per detrazioni viene inviata nei successivi 30 giorni.
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3
/5
2 agosto 2026
Facilità di acquisto e prezzi ok. Tempi di consegna più o meno rispettati e confezione esterna integra. Uno dei farmaci presentava la scatolina ed il tubetto ammaccati e la scadenza a soli 5 mesi.
Risposta del venditore
Gentile Gabriella, ci dispiace molto per il disagio arrecato. Per quanto riguarda la scadenza, ti informiamo che la nostra prassi prevede la commercializzazione di prodotti con una scadenza residua di almeno 3 mesi; come indicato sulle FAQ. Qualora tu ritenga il prodotto non idoneo alle tue necessità, ti invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti al numero 02 09996799, attivo dal lunedì al sabato dalle 08:00 alle 20:00 o via email a supporto@drmax.it, allegando, se possibile, una foto del prodotto, così da permetterci di verificare quanto accaduto e offrirti il supporto necessario. Ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza, che ci aiuta a monitorare la qualità dei prodotti spediti. Un caro saluto, Team Dr. Max
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5
/5
2 agosto 2026
Ottima esperienza , prezzi super
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3
/5
2 agosto 2026
Buongiorno, per la prima volta da quando acquisto prodotti dal vostro sito ho avuto dei problemi. Nonostante il pacco fosse a disposizione nella postazione Inpost non mi è arrivato il codice per poterlo ritirare ed ho dovuto richiederlo. Il pacco è stato ritrovato contenente i prodotti richiesti ma la confezione era aperta.
Risposta del venditore
Gentile Teresa, ci scusiamo per il disagio riscontrato nella consegna del tuo ordine. Per noi è fondamentale garantire un servizio affidabile e senza complicazioni. Abbiamo già segnalato l'accaduto al corriere per le opportune verifiche sul codice e per far si che situazioni di questo tipo non si ripetano. Se i prodotti dovessero risultare danneggiati, ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti allegando una foto, saremo felici di darti supporto. Un caro saluto, Team Dr. Max
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5
/5
2 agosto 2026
Penso che il punteggio esprima la mia idea. Grazie
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4
/5
2 agosto 2026
Tutto bene. Consegna effettuata on time. Prodotti ok.
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1
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2 agosto 2026
Cosa dire, effettuato ordine a metà luglio, dopo 3 sollecitazioni, arrivato pacco a fine luglio, di due prodotti ordinati ne e’ arrivato uno solo. Direi non bene, non siete d’accordo?
Risposta del venditore
Gentile Stefano, ci dispiace molto per il ritardo nella consegna del tuo ordine e per l'inconveniente relativo ai prodotti mancanti. Ogni ordine viene preparato con attenzione, ma qualora si verifichi un’anomalia, il nostro Servizio Clienti è pronto a prendere in carico la segnalazione e procedere con il rimborso del prodotto non ricevuto nel più breve tempo possibile. Il rimborso è stato correttamente eseguito sul tuo metodo di pagamento. Ti ringraziamo per la recensione: il tuo feedback è importante per migliorare il servizio. Un caro saluto, Team Dr. Max

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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La salute per tutti, tutto per la salute. Per Dr. Max la salute deve essere accessibile a tutti, per questo motivo offre ai suoi clienti, 365 giorni l’anno, una vasta gamma di prodotti delle migliori marche, sempre al miglior prezzo, oltre a servizi di qualità e alla professionalità dei farmacisti presenti in oltre 210 farmacie in Italia. Le persone sono e saranno sempre al primo posto, per questo Dr. Max si impegna a costruire un futuro migliore, giorno dopo giorno, prendendosi cura della salute e del benessere di tutti. Presente in 6 paesi europei, Dr. Max è il secondo operatore più importante specializzato nella gestione delle farmacie in Europa e in Italia, con oltre 3.000 farmacie fisiche e una presenza online.

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