Dr.Max
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5
/5
2 agosto 2026
Ottimi prodotti e serietà nella spedizione
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4
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2 agosto 2026
Prezzi convenienti, tempi di attesa come da promessa di acquisto, nel complesso un buon servizio
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5
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2 agosto 2026
Servizio super, ma il corriere è stato un po' lento sulla consegna
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5
/5
2 agosto 2026
Ottima
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5
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2 agosto 2026
Sempre puntuali nella consegna e prodotti prezzi buoni
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5
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2 agosto 2026
Prezzi buoni e spedizione rapida
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5
/5
2 agosto 2026
Consegna rapidissima
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1
/5
1 agosto 2026
⭐☆☆☆☆ Avevo già effettuato un ordine tempo fa e mi era arrivato incompleto. Ho deciso di dare una seconda possibilità a Dottor Max, ma purtroppo anche l’ultimo ordine è arrivato nuovamente incompleto. Oltre al disagio, i tempi per la gestione della segnalazione e del rimborso sono davvero troppo lunghi. Un errore può capitare, ma due volte su due è difficile continuare ad avere fiducia nel servizio. Peccato.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace sinceramente che tu non abbia ricevuto tutti i prodotti desiderati, soprattutto dopo aver già avuto una precedente esperienza negativa. Garantire una consegna completa è per noi una priorità, e ci scusiamo per i tempi di gestione della tua segnalazione che non hanno soddisfatto le tue aspettative. Ti confermiamo che il nostro Servizio Clienti ha preso in carico la tua pratica per procedere con il rimborso dovuto nel più breve tempo possibile. Il tuo feedback è per noi fondamentale per monitorare l'accuratezza nella preparazione degli ordini e l'efficienza dell'assistenza, e stiamo lavorando per evitare che situazioni simili si ripetano. Un caro saluto, Team Dr. Max
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3
/5
1 agosto 2026
Col sito dr max mai avuto problemi, il pacco è arrivato stavolta prima del previsto però devo segnalare che è stato lasciato nell' androne del palazzo senza nemmeno suonare al citofono per avvisare col rischio che persone terze lo potessero prendere
Risposta del venditore
Gentile Cliente, ti ringraziamo per aver scelto il nostro servizio e ci dispiace per l'inconveniente avvenuto con la consegna del tuo ordine. Il pacco non dovrebbe mai essere lasciato incustodito, soprattutto in modo da comprometterne l’integrità e la sicurezza. La tua segnalazione verrà condivisa con il corriere per le opportune verifiche, al fine di garantire che tali episodi non si ripetano in futuro. Ti ringraziamo per il feedback, che è fondamentale per migliorare la qualità delle nostre consegne. Un caro saluto, Team Dr. Max
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5
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1 agosto 2026
Tutto ok,la farmacia dove sono andata a ritirare i prodotti ordinati Sono stati gentili e molto professionali
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5
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1 agosto 2026
Ottimo venditore consigliato 💯
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3
/5
1 agosto 2026
La mia esperienza di acquisto è stata complessivamente positiva. I prodotto sono arrivati in farmacia in tempi accettabili. Tuttavia anche in questo caso non è stata inviata la fattura per il successivo riscontro con Agenzia delle Entrate nel 730 precompilato. Anche nel precedente ordine dopo i 30 giorni richiesti da DrMax per la sua emissione, ho fatto numerosi solleciti e solo dopo l'invio di una PEC si sono decisi a rispondere. Tuttavia, dal 14 giugno, non l'ho ancora ricevuta. Speriamo migliorino in questo aspetto .
Risposta del venditore
Gentile Cliente, ti ringraziamo per aver scelto Dr. Max e per aver condiviso la tua esperienza. Ci dispiace per il disagio riscontrato in merito alla ricezione del documento commerciale, un aspetto su cui ci stiamo impegnando per migliorare l'efficienza. Ti informiamo che, se il codice fiscale è stato inserito correttamente in fase di ordine, il documento sarà disponibile nella tua area personale nella sezione "I miei ordini" entro 30 giorni dalla spedizione. Qualora riscontrassi ulteriori difficoltà, ti invitiamo a contattare direttamente il nostro Servizio Clienti al numero 800 171 161 o tramite email a supporto@drmax.it, indicando i dettagli del tuo ordine, affinché i nostri operatori possano verificare lo stato della tua pratica. Il tuo riscontro è per noi prezioso per offrire un servizio sempre più puntuale. Un caro saluto, Team Dr. Max
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5
/5
1 agosto 2026
Spedizione veloce, puntuale, economica, lo consiglio
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5
/5
1 agosto 2026
Puntuale e veloce
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4
/5
1 agosto 2026
Consegna veloce e prezzo contenuto

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Stato abbonamento: ATTIVO
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Informazioni sull'azienda

La salute per tutti, tutto per la salute. Per Dr. Max la salute deve essere accessibile a tutti, per questo motivo offre ai suoi clienti, 365 giorni l’anno, una vasta gamma di prodotti delle migliori marche, sempre al miglior prezzo, oltre a servizi di qualità e alla professionalità dei farmacisti presenti in oltre 210 farmacie in Italia. Le persone sono e saranno sempre al primo posto, per questo Dr. Max si impegna a costruire un futuro migliore, giorno dopo giorno, prendendosi cura della salute e del benessere di tutti. Presente in 6 paesi europei, Dr. Max è il secondo operatore più importante specializzato nella gestione delle farmacie in Europa e in Italia, con oltre 3.000 farmacie fisiche e una presenza online.

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