Dr.Max
Recensioni: 117.673

4,4

Calcolato su 17.839 recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: 4,4/5

(su 4.557 recensioni)

Ultimo mese: 4,6/5

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Prodotti/Servizi

4,8 /5

Ultima recensione: 1 settembre 2025

18 agosto 2025

Grande la scelta di articoli spesso con buono sconto. Facile e veloce l'acquisto sul sito. Spedizione veloce. Ottima esperienza

18 agosto 2025

Puntuali

18 agosto 2025

Ho provato ad acquistare qui visti i prezzi più bassi rispetto al sito che usavo di solito. Con enorme sorpresa la consegna è avvenuta il giorno successivo, contrariamente ai 3-5 giorni di attesa a cui ero abituato con la concorrenza. Tutto perfetto e tornerò ad acquistare qui

18 agosto 2025

Mi dispiace lasciare questa recensione, l’ordine che a voi risulta consegnato a me non è mai arrivato, ho scritto al servizio clienti e mai avuto risposta, ho chiamato mi è stato detto di fare controlli più accurati e di aspettare. Mercoledì il corriere è passato e marcato destinatario assente, premetto che ho messo la spedizione al lavoro apposta perché c’e sempre qualcuno. Ho riprogrammato la consegna ad un punto di ritiro e dopo 20 min mi da ordine consegnato ma a chi? Io ancora ad oggi non ho notizie

Risposta del venditore

Gentile Linda, ci dispiace per l’inconveniente con il tuo ordine. Sappiamo quanto sia importante ricevere i prodotti senza imprevisti e ci scusiamo per l’accaduto. Abbiamo già provveduto a segnalare la situazione al corriere, così da prevenire episodi simili in futuro. Ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza: il tuo contributo è prezioso per migliorare il nostro servizio. Team Dr. Max

18 agosto 2025

La mia esperienza è stata positiva, merce arriva in breve tempo pacco integro lo consiglio

18 agosto 2025

Affidabilità assoluta e tempestività consegna...Nessun problema durante l'ordinazione online e soprattutto ottima informazione e post-acquisto. Sono soddisfattissimo di Dr.Max. Complimenti

18 agosto 2025

Ottimo servizio. Veloce ed efficiente

18 agosto 2025

tutto ok rapidi ed ecommerce chiaro nell'uso

18 agosto 2025

Tutto perfetto. Tempi di consegna veloci.

18 agosto 2025

oggi 13/08/25 ho finalmente ricevuto il materiale ordinato il 05/08/25 ...a dire la verita' la consegna mi e' sembrato un poco lunga .. Inoltre la cosa che mi ha fatto preoccupare e che quando ho ricevuto i miei 3 medicinali il pacco di cartone era caldissimo come se fosse stato nel furgone sotto il sole per parecchio tempo , poi aprendo il pacco ho notato che anche i medicinali erano caldissimi e questo mi ha preoccupato in quanto i medicinali si devono conservare a una temperatura costante e non certo in un furgone a 30 C° che va facendo le consegne per la citta in piena estate ... Pur avendo scritto varie volte email al supporto non ho mai ricevuto risposta , non mi sembra un atteggiamento positivo . Se vi degnerete di rispondere , aspetto vostra spiegazione su come gestire questo problema .

Risposta del venditore

Gentile Antonio , ci dispiace per l’attesa nella consegna e per le preoccupazioni legate alla temperatura dei farmaci ricevuti. La corretta conservazione dei prodotti è per noi una priorità: non spediamo articoli che richiedono trasporto refrigerato e, in giornate di forte caldo, stiamo valutando misure aggiuntive per proteggere ulteriormente i medicinali. Ti confermiamo che stiamo già effettuando verifiche con il corriere e il magazzino per ricostruire l’accaduto e prevenire episodi simili. Nel frattempo procederemo al rimborso completo del tuo ordine, senza alcun costo a tuo carico, e ti invitiamo a non utilizzare i farmaci ricevuti. Grazie per la tua segnalazione, che ci aiuta a migliorare il servizio e a rafforzare il nostro impegno verso sicurezza e qualità. Un caro saluto, Team Dr. Max

18 agosto 2025

Ultimamente non bene perché mancano sempre i prodotti alla ricezione dei pacchi e tutte le volte bisogna chiamare il servizio clienti per avere il rimborso

Risposta del venditore

Gentile Stefania, ci dispiace che tu non abbia ricevuto il tuo ordine in modo completo e per il ritardo del tuo ordine. Garantire consegne precise è una nostra priorità, e quando questo non avviene il nostro Servizio Clienti interviene subito per aiutare. La tua segnalazione è già stata presa in carico e sarà gestita al più presto. Grazie per aver condiviso la tua esperienza: il tuo riscontro ci permette di migliorare ogni giorno. Team Dr. Max

18 agosto 2025

Ottimo sito per acquisto farmaci. Prezzi ottimi e consegna velocissima

18 agosto 2025

Veloci e precisi

18 agosto 2025

Primo tentativo di consegna non andato a buon fine in quanto senza preavviso telefonico, ciò presuppone non poter assentarsi nell'arco dell'intera giornata

Risposta del venditore

Gentile Anna, ci scusiamo per il disagio riscontrato nella consegna del tuo ordine. Per noi è fondamentale garantire un servizio affidabile e senza complicazioni, e per questo abbiamo già segnalato l’accaduto al corriere. Il tuo feedback è per noi molto importante e ci aiuta a individuare aree di miglioramento per offrire un’esperienza sempre più soddisfacente. Un caro saluto, Team Dr. Max

18 agosto 2025

Ordine arrivato in un giorno e a ottimi prezzi 👍🏻