Dr.Max
Recensioni: 111.571

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Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 2 maggio 2025
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5
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18 giugno 2022
Mi sono trovata molto bene sia per il servizio offerto che per i prodotti acquistati….
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18 giugno 2022
Purtroppo una esperienza ko ordine effettuato 8 giugno e non ancora pervenuto senza aver notizie Ho dovuto scrivere io per farmi dare delucidazioni e mi e’ poi pervenuta una ulteriore email per dirmi che due prodotti sono esauriti . A tutto’ oggi nessun prodotto e’ stato consegnato . Che dire …mai più l’uso di siti per prodotti da parafarmacia
Risposta del venditore
Gentile Cliente, Ti ringrazio per aver acquistato su Dr.Max, mi dispiace per il ritardo nella consegna da parte del corriere. Dr.Max si impegna a preparare gli ordini ricevuti nel più breve tempo possibile. Ho verificato che il tuo ordine risulta consegnato. In merito ai prodotti mancanti le pratiche di rimborso sono state avviate. Per ogni evenienza il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia
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5
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18 giugno 2022
Ottimo venditore. Farò ancora acquisti da lui.
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4
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18 giugno 2022
Il prodotto richiesto è arrivato nel giro di poco tempo. Soddisfatta della scelta
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4
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18 giugno 2022
È la prima volta che acquisto su Dr.Max. Prodotto arrivato in circa una settimana, lo consiglio!!!
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5
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18 giugno 2022
Tutto bene
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5
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18 giugno 2022
Perfetto l’ordine, veloce la spedizione e buona anche la risposta alle domande tramite mail
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5
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18 giugno 2022
Contenta sia del servizio sia del prodotto che ho acquistato ad un prezzo veramente favorevole.
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5
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18 giugno 2022
Tutto bene molto soddisfatto
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3
/5
18 giugno 2022
Esperienza Negativa , ordinati, confermati e pagati due daflon 500 60 cp, ne è stato spedito solo uno , e non ho avuto ancora risposte del reclamo.
Risposta del venditore
Gentile Cliente; Ti ringraziamo per aver scelto Dr.Max per i tuoi acquisti on-line e mi dispiace se si sono verificatati fraintendimenti. Dr.Max si impegna per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di supporto. Il Servizio Clienti ti contatterà il prima possibile per trovare una soluzione alla tua casistica. Il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it. Stiamo lavorando per migliorare le tempistiche e attinenza nella risposta e risoluzione di ogni quesito. Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia
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5
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18 giugno 2022
Veloce ed affidabile
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4
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18 giugno 2022
buona ma
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1
/5
18 giugno 2022
Mi è stato inviato un prodotto diverso da quello ordinato e a distanza di una settimana, nonostante email e contatti telefonici, tale prodotto, già peraltro pagato, non è stato sostituito ma ben più grave non si sa se qualcuno ha in carico la questione. Esperienza veramente negativa
Risposta del venditore
Gentile Cliente; Ti ringraziamo per aver scelto Dr.Max per i tuoi acquisti on-line e mi dispiace se si sono verificatati fraintendimenti. Dr.Max si impegna per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di supporto. Il Servizio Clienti ti contatterà il prima possibile per trovare una soluzione alla tua casistica. Il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it. Stiamo lavorando per migliorare le tempistiche e attinenza nella risposta e risoluzione di ogni quesito. Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia
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5
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18 giugno 2022
Ottimo prezzo, spedizione praticamente immediata. Non saprei che altro si possa pretendere!!
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1
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18 giugno 2022
Azienda pessima!!! Nonostante le mie precise richieste e le loro contestuali conferme, mi sono stati spediti 7 prodotti errati!!! E nonostante chiamate e mail mai una risposta concreta!!!
Risposta del venditore
Gentile Cliente; Ti ringraziamo per aver scelto Dr.Max per i tuoi acquisti on-line e mi dispiace se si sono verificatati fraintendimenti. Dr.Max si impegna per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di supporto. Il Servizio Clienti ti contatterà il prima possibile per trovare una soluzione alla tua casistica. Il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it. Stiamo lavorando per migliorare le tempistiche e attinenza nella risposta e risoluzione di ogni quesito. Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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