Dr.Max
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5
/5
12 gennaio 2023
Tutto ok grazie!
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5
/5
12 gennaio 2023
Tutto perfetto. Tempestività, attenzione. Grazie
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5
/5
12 gennaio 2023
Servizio veloce e preciso: ho ordinato senza difficoltà e ho ricevuto molto rapidamente i prodotti che avevo scelto.
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4
/5
12 gennaio 2023
Bene per il prezzo. Solo un po tanti giorni per la consegna...comunque voto: buono
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5
/5
12 gennaio 2023
Non è la prima volta che mi rivolgo a Dr. Max e sempre ho constatato serietà nelle consegne e nelle ordinazioni.
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5
/5
12 gennaio 2023
VELOCISSIMI NELLA CONSEGNA
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5
/5
12 gennaio 2023
Ottima esperienza. Risparmio e Spedizione veloce,
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5
/5
12 gennaio 2023
Prodotto disponibile Arrivato in 5 giorni considerando di averlo ordinato il 5 gennaio 2023 Tutto ok
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2
/5
12 gennaio 2023
Non abbiamo ancora ricevuto il pacco perchè ci sono problemi con la consegna con GLS. Abbiamo ricevuto mail che lo spedizioniere è passato da noi il giorno 10 01 23 ma noi eravamo a casa e il campanello non ha suonato, inoltre dal sito GLS non riusciamo, con il nr di spedizione, a definire la nuova data di consegna. Non vorrei che il pacco torni a voi.
Risposta del venditore
Gentile Maria Rosa, ti ringraziamo per aver scelto Dr.Max per i tuoi acquisti on-line. Abbiamo verificato lo stato del tuo ordine e sarai contattato al più presto da supporto@drmax.it. Per noi la tua opinione conta, per questo motivo ci farebbe molto piacere se decidessi di modificare la tua recensione su Feedaty. Per ogni evenienza ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti Dr.Max dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it. In alternativa puoi contattarci in privato su Dr.Max Farmacie Italia | Facebook Ti auguriamo una buona giornata. Team Customer Service
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1
/5
12 gennaio 2023
Non mi piace che non rilasciano le fatture,e più di 4mesi che aspetto la risposta sulla fattura non ho avuto risposta.
Risposta del venditore
Gentile Maria, grazie per averci scelto per i tuoi acquisti online. Ti comunichiamo che Dr.Max si sta impegnando a rilasciare il documento da te richiesto. Se hai inserito il codice fiscale al momento della creazione dell'ordine, entro 60gg dall’acquisto sarà possibile rintracciare il documento sul proprio cassetto fiscale. Grazie comunque per la tua segnalazione, Dr.Max si impegna per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di supporto. Per questo motivo, ci farebbe molto piacere se prendessi in considerazione la modifica della tua valutazione su Feedaty. Per ogni evenienza ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti Dr.Max dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it. In alternativa puoi contattarci in privato su Dr.Max Farmacie Italia | Facebook. Ti auguriamo una buona giornata. Team Customer Service
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4
/5
12 gennaio 2023
Tutto perfetto, a parte che non era precisata la data di consegna al momento dell'acquisto e nelle prime mail di conferma
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5
/5
12 gennaio 2023
Ho conosciuto Dr. Max tramite un'amica, è stato il mio primo ordine e ce ne saranno altri, 1veloci nella consegna e2 soprattutto il risparmio visto i tempi
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5
/5
12 gennaio 2023
Mi sono trovata bene da subito, infatti continuo ad acquistare
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5
/5
12 gennaio 2023
prezzo ottimo e invio veloce
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2
/5
12 gennaio 2023
Per la seconda volta un corriere espresso impiega più di una settimana per arrivare. Inoltre nel pacco mancava una confezione di Cerebrain , già segnalato al nr. verde. ora attendo il rimborso... quando?
Risposta del venditore
Gentile Giuseppe, ti ringraziamo per aver acquistato su Dr.Max. Ci scusiamo per il mancato prodotto all'interno del tuo ordine e per il ritardo di consegna avvenuto, sarai contattato al più presto da supporto@drmax.it. Grazie comunque per la segnalazione, stiamo lavorando per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di consegna Per questo motivo, ci farebbe molto piacere se prendessi in considerazione la modifica della tua valutazione su Feedaty. Per ogni evenienza ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti Dr.Max dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it. In alternativa puoi contattarci in privato su Dr.Max Farmacie Italia | Facebook. Ti auguriamo una buona giornata. Team Customer Service.

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