Dr.Max
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Prodotti/Servizi

4,8 /5

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31 dicembre 2022

Prezzi competitivi. Prodotti conformi alla descrizione. 4 stelle per la spedizione Un po’ lunga ma riproverò una seconda volta per verificare i loro tempi.

31 dicembre 2022

Ordine spedito e consegnato con celerità

31 dicembre 2022

Puntualità e precisione.

31 dicembre 2022

Spedizione rapida e prodotto come da descrizione ad un prezzo conveniente.

31 dicembre 2022

Fantastico!

31 dicembre 2022

Buono e veloce 5

31 dicembre 2022

Mi trovo molto bene con questa farmacia, ottimi prezzi, veloce consegna

30 dicembre 2022

Ottimo rapporto prodotto/prezzo. Consegna veloce.

30 dicembre 2022

Ottimo celere affidabile

30 dicembre 2022

Ottimi prezzi, ampia scelta di prodotti, spedizione ok. Consigliato

30 dicembre 2022

a mio avviso sarebbe importante avere la possibilità di salvare dei prodotti tra i preferiti per poter avere sempre sotto mano le quotazioni dei prodotti che più mi interessano.

30 dicembre 2022

Velocissimi. Arrivato tutto in tempi record. Bravi!

30 dicembre 2022

Ottimo prezzo. Consegna in tempo brevissimo. Lo consiglio

30 dicembre 2022

Spett.le gruppo Dr. Max, sono dispiaciuto nel comunicarle che non ho ricevuto i prodotti ordinati, quindi la recensione negativa non è riferita appunto ai prodotti, bensì al gruppo GLS a cui vi siete affidati. Ho ricevuto un messaggio di mancata consegna il g. 29 dic. nel quale si dichiarava che Ale 14:42 non ero in casa. Ho riprogrammato la consegna per il g. successivo nel quale lasciavo anche un appunto che sarei stato a casa alla 16:30. Il g. 30 dic., ovvero oggi ricevo un ulteriore messaggio sul tracciamento del pacco, nel quale mi si dice che c'è stata di nuovo una mancata consegna alle 17:47, proprio mentre io e mia moglie eravamo entrambi in casa. Ho provato persino la funzionalità del campanello al cancello, risultatofunzionante. Conclusioni: il corriere non è mai passato per la mia zona. Aneddoto: dallo stesso corriere stiamo ancora aspettando dei dolciumi spediti il 19 dic. dalla Sicilia. Qui addirittura sé ne perde traccia il 23 dic. Dove nel teacher di evince che è stato spedito ma non ancora arrivato al centro GLS della NS. zona (Monsano-AN). Chiedo pertanto di avere il mio pacco in tempi ragionevolmente rapidi, ovvero la restituzione dell'intera cifra pagata in anticipo. Riflessione: Con tutti i corrieri che ci sono, credo si possa fare a meno di gruppi poco affidabili come GLS. Cordialmente saluto ed attendo una Vs. comunicazione: Silvano MELONI.

Risposta del venditore

Gentile Silvano, ti ringraziamo per aver scelto Dr.Max per i tuoi acquisti on-line. Ci scusiamo per l'inconveniente avvenuto, sarai contattato quanto prima da supporto@drmax.it per trovare una soluzione alla tua casistica. Per questo motivo ci farebbe molto piacere se prendessi in considerazione la modifica della tua recensione su Feedaty. Grazie comunque per la tua segnalazione, Dr. Max si impegna per offrire ai propri clienti il miglior servizio anche di supporto. Per ogni evenienza ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti Dr.Max dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it. In alternativa puoi contattarci in privato su Dr.Max Farmacie Italia | Facebook. Ti auguriamo una buona giornata. Team Customer Service

30 dicembre 2022

Consegna veloce e puntuale. Prodotto ok.