Dr.Max
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4,8 /5

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29 dicembre 2022

Seri, puntuali, veloci e servizio clienti telefonico efficiente

29 dicembre 2022

tutto bene

29 dicembre 2022

Putroppo negativa mi è arrivato un prodotto inutilizzabile prima di Natale. Mi hanno fatto aspettare tanto ma hanno finto di non sapere ricordare il numero d’ordine su feedaty mi pare. Assistenza clienti assolutamente nulla, anzi, ti senti pure presa in giro perché perdi tempo.

Risposta del venditore

Gentile Elena, ti ringraziamo per aver scelto Dr.Max per i tuoi acquisti on-line. Ci dispiace per l'inconveniente avvenuto, sarai contattato al più presto da supporto@drmax.it. Per noi la tua opinione è importante, per questo motivo ci farebbe piacere se prendessi in considerazione la modifica della tua recensione su Feedaty. Per ogni evenienza ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti Dr.Max dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it. In alternativa puoi contattarci in privato su Dr.Max Farmacie Italia | Facebook. Team Customer Service

29 dicembre 2022

Perfetto

29 dicembre 2022

Ottimo. Unica pecca è la scelta del corriere gls e la compilazione approssimativa dell indirizzo (purtroppo il loro database suggerisce vie alternative errate immettendo il nome della via, bisognerebbe ricercare più sotto la via esatta e non assegnare come buona la prima via che viene suggerita dal programma)

29 dicembre 2022

Ottimo servizio. Grande convenienza

29 dicembre 2022

Affidabile,preciso,gentile

29 dicembre 2022

Ottimi prezzi e consegna rapida

29 dicembre 2022

Ottimo servizio, tutto arrivato come previsto

28 dicembre 2022

Ottimi prezzi

28 dicembre 2022

Prima andavo ogni mese o due nella parafarmacia di un supermercato lontano da dove abito. Adesso trovo prezzi e un assortimento migliore da Dr. Max con la comodità di ricevere tutto a casa!

28 dicembre 2022

Prodotto come da descrizione. Integro. Arrivato puntuale. Prezzo scontato inferiore rispetto alla farmacia

28 dicembre 2022

Spedizione veloce, Tutto ok. Grazie

28 dicembre 2022

non avete consegnato un prodotto pagato e non avete neanche avvisato

Risposta del venditore

Gentile Lorenza, ti ringraziamo per aver acquistato su Dr.Max. Ci scusiamo per il disguido generato. Ti comunichiamo che le pratiche di rimborso sono state avviate e sarai contattato al più presto da supporto@drmax.it. Grazie comunque per la segnalazione, stiamo lavorando per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di consegna Per questo motivo, ci farebbe molto piacere se prendessi in considerazione la modifica della tua valutazione su Feedaty. Per ogni evenienza ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti Dr.Max dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it. In alternativa puoi contattarci in privato su Dr.Max Farmacie Italia | Facebook. Team Customer Service

28 dicembre 2022

Soddisfatto per la puntualità nella consegna