Dr.Max
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5
/5
20 ottobre 2025
Tutto benissimo, ordine corretto, facilità nella selezione (solo ritardo nella consegna, però non avevo urgenza quindi è andato bene)
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4
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20 ottobre 2025
Prodotti ok, ma questa volta la spedizione è stata un po lenta.
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1
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20 ottobre 2025
Gentili, sono a comunicare che il mio ultimo acquisto, non è andato molto bene, ho ordinato 4 pacchi di biscotti Enervit con gocce di cioccolato e purtroppo i biscotti sono arrivati tutti sbriciolati. Un pacco lo avrei voluto regalare ad un'amica ma, visto il prodotto come era ridotto ho evitato. Il mio voto stavolta è 1.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace per eventuali disguidi avvenuti con il tuo ordine. Al momento, non abbiamo ricevuto segnalazioni specifiche riferite al tuo ordine, ma siamo a tua completa disposizione per fornirti supporto e risolvere il problema. Ti invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti, attivo dal lunedì al sabato, dalle 08:00 alle 20:00, al numero 800 171 161 o via email all’indirizzo supporto@drmax.it. Saremo felici di aiutarti! Team Dr. Max
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4
/5
20 ottobre 2025
Sopra i 19,00 € spedizione gratuita
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1
/5
20 ottobre 2025
Purtroppo devo dire che l'ultima spedizione è stata gestita molto male. Per la prima volta ho optato x il ritiro in farmaci sperando in una consegna più veloce del corriere invece ho dovuto aspettare 9 gg ed Il pacco è stato spedito solo dopo il mio sollecito ed è arrivato incompleto e senza lettera accompagnatoria per avvisarmi dei prodotti mancanti quindi ho dovuto chiamare io per il rimborso!
Risposta del venditore
Gentile Federico, ci dispiace per il ritardo con cui il tuo ordine è stato reso disponibile in farmacia e per la mancanza di informazioni sui prodotti non consegnati. Il servizio di ritiro in farmacia è pensato per offrire praticità e tempi rapidi, e stiamo lavorando per migliorare la comunicazione e la gestione delle segnalazioni di prodotti mancanti. Ti rassicuriamo che, quando un articolo risulta non disponibile, viene emesso il rimborso nel minor tempo possibile. Il tuo feedback è prezioso per aiutarci a perfezionare il servizio. Un caro saluto, Team Dr. Max
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5
/5
20 ottobre 2025
Eccellente azienda tutto molto chiaro e disponibile,spedizione molto precisa e puntuale.Sono molto soddisfatto.
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5
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20 ottobre 2025
Prodotti acquistati ad un ottimo prezzo e pervenuti nei tempi definiti e comunque rapidi
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5
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20 ottobre 2025
Efficenza nel servizio ,dall'acquisto alla consegna !
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5
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20 ottobre 2025
Ho trovato i prodotti che cercavo a prezzi veramente competitivi. La consegna è stata più veloce del previsto. La consiglio.
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4
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20 ottobre 2025
Buona ed efficiente
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4
/5
20 ottobre 2025
Facile e conveniente nel prezzo, la consegna è veloce e gratuita, convenientissimo!!!
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5
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20 ottobre 2025
Esperienza ottima
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5
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20 ottobre 2025
Ottima!!
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5
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20 ottobre 2025
Buona esperienza e puntualità grazie
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5
/5
20 ottobre 2025
Sarebbe il caso per medicinali di uso comune tipo enterogermina rendere possibile spedizione presso Locker points abituali

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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La salute per tutti, tutto per la salute. Per Dr. Max la salute deve essere accessibile a tutti, per questo motivo offre ai suoi clienti, 365 giorni l’anno, una vasta gamma di prodotti delle migliori marche, sempre al miglior prezzo, oltre a servizi di qualità e alla professionalità dei farmacisti presenti in oltre 210 farmacie in Italia. Le persone sono e saranno sempre al primo posto, per questo Dr. Max si impegna a costruire un futuro migliore, giorno dopo giorno, prendendosi cura della salute e del benessere di tutti. Presente in 6 paesi europei, Dr. Max è il secondo operatore più importante specializzato nella gestione delle farmacie in Europa e in Italia, con oltre 3.000 farmacie fisiche e una presenza online.

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