Dr.Max
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9 dicembre 2022
La mia esperienza è stata pessima. Dopo aver visto sul loro sito la foto della crema che mi necessitava ho fatto un ordine per 2 confezioni di LICHTENA CREMA CON COMPLESSO A.I. 3ACTIVE. La conferma d'ordine riporta le specifiche di ciò che avevo ordinato. Purtroppo mi sono state consegnate 2 confezioni di LICHTENA Crema Complesso Octa-Bee. Alla mia richiesta di reso mi è stato detto che il codice ministeriale è lo stesso. Ho quindi scritto una mail con tutti gli ingredienti di entrambe le creme dove si evince chiaramente che NON si tratta dello stesso prodotto ma la risposta è stata che potevo rendere le creme ma a mie spese. In tutto ho mandato 7 email, le ultime delle quali chiedendo cortesemente un reso a loro spese visto che ho ricevuto ciò che NON ho ordinato ma non mi hanno più risposto. A questo punto per non rimetterci ulteriormente non renderò le creme e le butterò visto che non posso usarle.... Ritengo l'azienda non seria, non attenta alle richieste dei clienti e di fatto fuorviante. Non acquisterò mai più su questo sito. Ordine n° 6110331314 del 26/11/22
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9 dicembre 2022
Tutto ok come al solito ..prodotti eccellenti
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9 dicembre 2022
Trovo quasta farmacia abbastanza seria con consegne puntuali e tanti prodotti in promozione con sconti reali.
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3
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9 dicembre 2022
Ho acquistato psillogel fibra(tutto ok) e proktis m supposte (tutte rotte e quindi impossibili da usare). Non so se consigliarlo. Riproverò e valuterò nuovamente
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Risposta del venditore
Gentile Anna Maria ti ringraziamo per aver scelto Dr.Max per i tuoi acquisti on-line. Ci scusiamo per l'inconveniente avvenuto, sarai contattato quanto prima da supporto@drmax.it per trovare una soluzione alla tua casistica. Per questo motivo ci farebbe molto piacere se prendessi in considerazione la modifica della tua recensione su Feedaty. Grazie comunque per la tua segnalazione, Dr. Max si impegna per offrire ai propri clienti il miglior servizio anche di supporto. Per ogni evenienza ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti Dr.Max dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it. In alternativa puoi contattarci in privato su Dr.Max Farmacie Italia | Facebook. Ti auguriamo una buona giornata. Team Customer Service
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9 dicembre 2022
PRODOTTO ARRIVATO IN VELOCISSIMO TEMPO, SUPER EFFICIENTI
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/5
9 dicembre 2022
Molto bene, professionali, puntuali
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8 dicembre 2022
Prodotti a buoni prezzi e veloci nella consegna!!!
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5
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8 dicembre 2022
Sono sempre piu stupito dalla consegna velocissima top.
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1
/5
8 dicembre 2022
Il vostro corriere fa schifo, non viene e dice di non trovare nessuno, ho la camera di sorveglianza per dimostrare quello che dico.VOGLIO SUBITO IL RIMBORSO TOTALE.
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5
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8 dicembre 2022
Venditore puntuale e concorrenziale. Ottimo e rapido servizio di consegne.
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5
/5
8 dicembre 2022
Mi sono trovato benissimo ,l'ordine è arrivato con sollecitudine Grazie
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5
/5
8 dicembre 2022
Servizio puntualissimo e rapido. Prodotti acquistati a prezzo molto competitivo
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/5
8 dicembre 2022
Buoni prezzi e spedizione veloce.
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8 dicembre 2022
Tutto perfetto
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8 dicembre 2022
Ottimo. Credo che mi affiderò di nuovo a Voi. Grazie
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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