Dr.Max
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5 dicembre 2022
primo acquisto, completamente soddisfatto.
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1
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5 dicembre 2022
Non ho ricevuto la merce ordinata e pagata!
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Risposta del venditore
Gentile Nadia, ti ringraziamo per aver scelto Dr.Max per i tuoi acquisti on-line. Ci scusiamo per l'inconveniente avvenuto, sarai contattato quanto prima da supporto@drmax.it per trovare una soluzione alla tua casistica. Per questo motivo ci farebbe molto piacere se prendessi in considerazione la modifica della tua recensione su Feedaty. Grazie comunque per la tua segnalazione, Dr. Max si impegna per offrire ai propri clienti il miglior servizio anche di supporto. Per ogni evenienza ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti Dr.Max dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it. In alternativa puoi contattarci in privato su Dr.Max Farmacie Italia | Facebook. Ti auguriamo una buona giornata. Team Customer Service
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5 dicembre 2022
Non è la prima volta che acquisto e mi sono trovato sempre bene. Grazie.
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3
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5 dicembre 2022
bene per i tempi di consegna, male perché non viene rilasciato lo scontrino o la fattura per la detrazione delle spese
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Risposta del venditore
Gentile Augusto, grazie per averci scelto per i tuoi acquisti online. Ti comunichiamo che, se hai inserito il codice fiscale al momento della creazione dell'ordine, entro 60gg dall’acquisto sarà possibile rintracciare il documento sul proprio cassetto fiscale. Grazie comunque per la tua segnalazione, Dr.Max si impegna per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di supporto. Per questo motivo, ci farebbe molto piacere se prendessi in considerazione la modifica della tua valutazione su Feedaty. Per ogni evenienza ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti Dr.Max dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it. In alternativa puoi contattarci in privato su Dr.Max Farmacie Italia | Facebook. Ti auguriamo una buona giornata. Team Customer Service
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5 dicembre 2022
Rapido ed efficiente, speriamo nei risultati!
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5
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5 dicembre 2022
Tutto bene, il pacco è arrivato in ordine
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5 dicembre 2022
Ho ricevuto i prodotti non velocemente ma in tempi accettabili (fatto ordine il sabato e ricevuto i prodotti il giovedì ma la consegna era prevista venerdì, il vorriere poteva fare di meglio). Per quanto riguarda i prodotti invece sono soddisfattissima! Mi rivolgerò sicuramente ancora a Voi per i miei prossimi acquisti. Grazie Dr. Max
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2
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5 dicembre 2022
Purtroppo mi sono arrivati dei pannolini al posto dei salvaslip della Tena. Non è la prima volta che succede. Non ne comprerò mai più
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Risposta del venditore
Gentile Nicoletta, ti ringraziamo per aver scelto Dr.Max per i tuoi acquisti on-line. Ci scusiamo per eventuali disguidi avvenuti con la consegna del tuo ordine, ma non abbiamo ricevuto segnalazioni da parte tua al nostro servizio clienti. Per ogni evenienza ti invitiamo quindi a contattare il Servizio Clienti Dr.Max dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it in modo da poter verificare l'accaduto. In alternativa puoi contattarci in privato su Dr.Max Farmacie Italia | Facebook Ti auguriamo una buona giornata Team Customer Service
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5
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5 dicembre 2022
Dr. Max una garanzia, prezzi buoni e servizio di altra qualità.
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5
/5
5 dicembre 2022
Servizio rapido, prodotti conformi
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5
/5
5 dicembre 2022
Precisi e conveniente grazie
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5
/5
5 dicembre 2022
Puntuali nella consegna. Bene.
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5
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5 dicembre 2022
Prezzi competitivi e consegne rapide
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1
/5
5 dicembre 2022
A livello prezzi buono. Pessima per spedizione e tempistica con Amazon shopping. Se venisse usato un altro corriere per la spedizione sarebbe decisamente meglio.
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Risposta del venditore
Gentile Giorgio, ti ringraziamo per aver scelto Dr.Max per i tuoi acquisti on-line. Ci scusiamo per l'inconveniente avvenuto con la consegna del tuo ordine. Sarai contattato da Supporto@drmax.it per rispondere alla tua richiesta. Per noi la soddisfazione del cliente è al primo posto, per questo motivo ci farebbe molto piacere se prendessi in considerazione la modifica della tua recensione su Feedaty. Per ogni evenienza ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti Dr.Max dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it. In alternativa puoi contattarci in privato su Dr.Max Farmacie Italia | Facebook. Ti auguriamo una buona giornata.Team Customer Service
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3
/5
5 dicembre 2022
Son dovuto andare a ritirare il prodotto al punto di ritiro e per me non è stata una cosa semplice
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Risposta del venditore
Gentile Giorgio, ti ringraziamo per aver scelto Dr.Max per i tuoi acquisti on-line. Ci scusiamo per l'inconveniente avvenuto, sarai contattato quanto prima da supporto@drmax.it per trovare una soluzione alla tua casistica. Per questo motivo ci farebbe molto piacere se prendessi in considerazione la modifica della tua recensione su Feedaty. Grazie comunque per la tua segnalazione, Dr. Max si impegna per offrire ai propri clienti il miglior servizio anche di supporto. Per ogni evenienza ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti Dr.Max dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it. In alternativa puoi contattarci in privato su Dr.Max Farmacie Italia | Facebook. Ti auguriamo una buona giornata. Team Customer Service

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