Dr.Max
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21 ottobre 2022
Il primo ordine effettuato ha avuto problemi di elaborazione e ha subito un notevole ritardo, nel secondo mi sono arrivati 3 prodotti su 4 senza specifica del motivo da parte dell'azienda. Non credo effettuero' nuovi ordini.
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Risposta del venditore
Gentile Donatella, ti ringraziamo per aver acquistato su Dr.Max. Ci scusiamo per il disguido generato. Ti comunichiamo che le pratiche di rimborso sono state avviate e verrai contattato al più presto da supporto@drmax.it. Grazie comunque per la segnalazione, stiamo lavorando per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di consegna Per questo motivo, ci farebbe molto piacere se prendessi in considerazione la modifica della tua valutazione su Feedaty. Per ogni evenienza ti invito contattare il Servizio Clienti Dr.Max dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it. In alternativa puoi contattarci in privato su Dr.Max Farmacie Italia | Facebook. Ti auguriamo una buona giornata. Team Customer Service
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21 ottobre 2022
Ordine effettuato il 14/10/2022, ricevuto il giorno 25/10
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Risposta del venditore
Gentile Alberto, ti ringraziamo per aver scelto Dr.Max per i tuoi acquisti on-line. Ci scusiamo per l'inconveniente avvenuto, sarai contattato quanto prima da supporto@drmax.it per trovare una soluzione alla tua casistica. Per questo motivo ci farebbe molto piacere se prendessi in considerazione la modifica della tua recensione su Feedaty. Grazie comunque per la tua segnalazione, Dr. Max si impegna per offrire ai propri clienti il miglior servizio anche di supporto. Per ogni evenienza ti invito contattare il Servizio Clienti Dr.Max dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it. In alternativa puoi contattarci in privato su Dr.Max Farmacie Italia | Facebook Ti auguriamo una buona giornata Team Customer Service
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5
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21 ottobre 2022
Ottimo, veloci e precisi
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5
/5
21 ottobre 2022
Sono rimasta soddisfatta dall'ordine che ho fatto,dal prezzo e dai tempi di consegna!
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5
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21 ottobre 2022
servizio veloce ed efficiente. Il prodoto di mio interesse trovato con il prezzo più basso sul mercato.
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5
/5
21 ottobre 2022
Prodotti scontati e ben imballati e spedizione veloce
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5
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21 ottobre 2022
Ottimo servizio, consegna rapida e imballo robusto a prova di corriere!
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5
/5
21 ottobre 2022
Sito chiaro, ampia scelta di prodotti, ottimo rapporto qualità/ prezzo. Spedizione free e veloce .
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1
/5
21 ottobre 2022
Purtroppo ho ordinato un prodotto e mi è stato recapitato un'altro.
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Risposta del venditore
Gentile Sarah, ti ringraziamo per aver scelto Dr.Max per i tuoi acquisti on-line. Ci scusiamo per l'inconveniente avvenuto, sarai contattato quanto prima da supporto@drmax.it per trovare una soluzione alla tua casistica. Per questo motivo ci farebbe molto piacere se prendessi in considerazione la modifica della tua recensione su Feedaty. Grazie comunque per la tua segnalazione, Dr. Max si impegna per offrire ai propri clienti il miglior servizio anche di supporto. Per ogni evenienza ti invito contattare il Servizio Clienti Dr.Max dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it. In alternativa puoi contattarci in privato su Dr.Max Farmacie Italia | Facebook Ti auguriamo una buona giornata Team Customer Service
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5
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21 ottobre 2022
Veloci nella consegna del prodotto che avevo ordinato e servizio ottimo
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5
/5
21 ottobre 2022
Consiglio vivamente gli acquisti su Dr. Max. Ottimi prezzi e soprattutto consegna nei tempi indicati. Il corriere Amazon è sempre un'ottima scelta!
Acquirente verificato
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5
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21 ottobre 2022
Ottima farmacia online, possibilità di notevole risparmio su alcuni prodotti, buona assistenza
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5
/5
21 ottobre 2022
ottimi prezzi e consegna veloce!
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5
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21 ottobre 2022
Ordine evaso celermente
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5
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21 ottobre 2022
Consegna puntuale
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Bollino Feedaty
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