Dr.Max
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2
/5
17 ottobre 2022
Troppo lenti con la spedizione ed um prodotto stornato. Stavolta non è andata bene.
Risposta del venditore
Gentile Alessandro, ti ringraziamo per aver scelto Dr.Max per i tuoi acquisti on-line. Ci scusiamo per eventuali ritardi o fraintendimenti, sarai contattato quanto prima da supporto@drmax.it . Per questo motivo ci farebbe molto piacere se prendessi in considerazione la modifica della tua recensione su Feedaty. Grazie comunque per la tua segnalazione, Dr. Max si impegna per offrire ai propri clienti il miglior servizio anche di supporto. Per ogni evenienza ti invito contattare il Servizio Clienti Dr.Max dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it. In alternativa puoi contattarci in privato su Dr.Max Farmacie Italia | Facebook Ti auguriamo una buona giornata Team Customer Service
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4
/5
17 ottobre 2022
Pacco arrivato quasi subito. Ottimo servizio e ottimi prezzi.
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5
/5
17 ottobre 2022
Un ottimo posto dove fare acquisti. Spedizione veloce!
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4
/5
17 ottobre 2022
Come primo ordine sono rimasto soddisfatto per la puntualità. Però vorrei capire perché visto per errore ho digitato due volte l'ordine, non è stato possibile di annullare il secondo ordine, anche cambiando con un altro articolo con lo stesso importo, però mi è stato riferito, che potevo rifiutare l'ordine che poi venivo rimborsato. La cosa che non capisco è proprio questa, perché spedire l'ordine e poi rimandarlo indietro, credo per la spedizione c'è un costo.
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5
/5
17 ottobre 2022
Precisi e veloci altamente consigliati
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5
/5
17 ottobre 2022
Ottimo servizio!
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5
/5
17 ottobre 2022
Ottima farmacia si fanno buoni acquisti
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5
/5
17 ottobre 2022
Tutto perfetto
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5
/5
17 ottobre 2022
Super veloci e prezzi ottimi... acquisterò ancora!!!
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5
/5
17 ottobre 2022
Mi sono trovato molto bene,puntuali nella consegna.
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4
/5
17 ottobre 2022
Sito chiaro e circuito delle farmacie associate che permette di avere tranquillità nel fare l'ordine. Veloce. Spedizione tracciabile. GRAZIE buon lavoro Alessandra
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5
/5
17 ottobre 2022
Precisi e puntuali. l'acquisto corrisponde all'ordine fatto ed è arrivato in tempi brevissimi.
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3
/5
17 ottobre 2022
Finora non ho avuto brutte esperienze. Acquistare è facile. Ma il prodotto è arrivato in frantumi, mi hanno comunque promesso un rimborso, quindi rimango un cliente fedele, spero solo non ricapiti
Risposta del venditore
Gentile Lorena, ti ringraziamo per aver acquistato su Dr.Max. Ci scusiamo per il disguido generato. Ti comunichiamo che le pratiche di rimborso sono state avviate e verrai contattato al più presto da supporto@drmax.it. Grazie comunque per la segnalazione, stiamo lavorando per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di consegna. Per questo motivo, ci farebbe molto piacere se prendessi in considerazione la modifica della tua valutazione su Feedaty. Per ogni evenienza ti invito contattare il Servizio Clienti Dr.Max dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it. In alternativa puoi contattarci in privato su Dr.Max Farmacie Italia | Facebook. Ti auguriamo una buona giornata. Team Customer Service
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1
/5
17 ottobre 2022
Ordine spedito velocemente, ma corriere Gls pessimo servizio, dato che tentano la consegna, ma non vai a buon fine, non ho capito sinceramente quale è il problema, dato che c cè anche il recapito telefonico eventualmente il corriere se non trova il posto o non c'è nessuno in casa può anche fare una chiamata come gli autisti della BRT. Alla fine me lo devo andare a prendere in sede, e sinceramente quando vedo corriere GLS, da oggi in poi non acquisterò più. Saluti
Risposta del venditore
Gentile Luca, ti ringraziamo per aver scelto Dr.Max per i tuoi acquisti on-line. Ci scusiamo per l'inconveniente avvenuto con la consegna del tuo ordine, sarai contattato quanto prima da supporto@drmax.it per trovare una soluzione alla tua casistica. Per questo motivo ci farebbe molto piacere se prendessi in considerazione la modifica della tua recensione su Feedaty. Grazie comunque per la tua segnalazione, Dr. Max si impegna per offrire ai propri clienti il miglior servizio anche di supporto. Per ogni evenienza ti invito contattare il Servizio Clienti Dr.Max dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it. In alternativa puoi contattarci in privato su Dr.Max Farmacie Italia | Facebook Ti auguriamo una buona giornata Team Customer Service
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4
/5
17 ottobre 2022
Medicinali ottimi , prezzi ancora meglio , un solo consiglio cambiate corriere il corriere ha ritardato la consegna di un giorno .

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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