Dr.Max
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18 ottobre 2025
Assistenza clienti inesistente!!! Ho provato a contattarla per fare un reso dato che ho sbagliato ad acquistare pastiglie che non posso prendere. Ho chiamato senza esito, restando in linea per ore. Ho scritto una e-mail senza alcuna risposta!
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per aver scelto Dr. Max per i tuoi acquisti e ci scusiamo per il ritardo nel nostro riscontro. Per effettuare il reso dell'ordine puoi seguire tutte le indicazioni presenti sul nostro sito online nella pagina "resi e diritto di recesso". Se hai necessità di supporto per il tuo reso, puoi contattare il nostro servizio clienti dal lunedì al sabato, dalle 08:00 alle 20:00, al numero 800 171 161 o via email all’indirizzo supporto@drmax.it. Saremo felici di aiutarti! Team Dr. Max
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18 ottobre 2025
Veloci nelle consegne e prezzi competitivi
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5
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18 ottobre 2025
Esperienza positiva...consegna ok...prodotto perfetto
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5
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18 ottobre 2025
Ottimo,
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5
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18 ottobre 2025
Negozio super fornito e rapporto qualità prezzo ottimo. Consiglio di mandare qualche campione dentro gli ordini in modo da provare prodotti nuovi
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1
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18 ottobre 2025
Pessima esperienza. Non hanno spedito tre confezioni di un prodotto e per e-mail hanno dichiarato un rimborso mai arrivato! Sto ancora aspettando visto che a Klarna non hanno ancora mandato nessun avviso!
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Risposta del venditore
Gentile Giusy, ci dispiace che il tuo ordine non sia arrivato completo. Assicuriamo sempre la massima attenzione per garantire spedizioni precise, e quando ciò non avviene il nostro Servizio Clienti è subito a disposizione per intervenire. Ti confermiamo che la tua segnalazione è già stata presa in carico. Il tuo feedback è per noi molto importante e ci aiuta a migliorare costantemente. Team Dr. Max
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4
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18 ottobre 2025
Tutto bene, pacco e prodotti sono arrivati integri
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5
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18 ottobre 2025
Ottima esperienza 5 *****!
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5
/5
18 ottobre 2025
Positiva come sempre
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5
/5
18 ottobre 2025
Ho trovato in Max, un fornitore eccellente sia per quanto riguarda l’ampiezza dei prodotti sia per la logistica (imballo, tempi di consegna, ecc.)
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5
/5
18 ottobre 2025
Articoli senza difetti. Consegna nei tempi previsti.
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5
/5
17 ottobre 2025
Tutto perfetto! Sono molto soddisfatta.
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5
/5
17 ottobre 2025
Ottimo prodotto, spedizione celere. Consiglio questa farmacia.
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4
/5
17 ottobre 2025
Consegna rapida, buon imballaggio dei prodotti. Nessun problema con pagamento. La consiglio!
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5
/5
17 ottobre 2025
Prezzi convenienti, spedizione veloce.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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La salute per tutti, tutto per la salute. Per Dr. Max la salute deve essere accessibile a tutti, per questo motivo offre ai suoi clienti, 365 giorni l’anno, una vasta gamma di prodotti delle migliori marche, sempre al miglior prezzo, oltre a servizi di qualità e alla professionalità dei farmacisti presenti in oltre 210 farmacie in Italia. Le persone sono e saranno sempre al primo posto, per questo Dr. Max si impegna a costruire un futuro migliore, giorno dopo giorno, prendendosi cura della salute e del benessere di tutti. Presente in 6 paesi europei, Dr. Max è il secondo operatore più importante specializzato nella gestione delle farmacie in Europa e in Italia, con oltre 3.000 farmacie fisiche e una presenza online.
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