Dr.Max
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13 settembre 2022

Ottimo servizio; unico problema è l'impossibilità di modificare l'ordine prima che venga spedito

13 settembre 2022

Tutto perfetto. 🔝🔝🔝

13 settembre 2022

Ottimo servizio

13 settembre 2022

Spedizione con amazon shipping super veloce,prezzi ottimi,risparmio assicurato

13 settembre 2022

I prodotti so o quelli richiesta la consegna rapida e nei tempi concordati

13 settembre 2022

Per il momento data la mia prima esperienza con il Dr Max, non posso che dare "1" Ho effettuato un ordine di tre confezioni il 21/08 e ne è arrivata solamente una. Chiamato il n. verde per far presente la cosa il 25/08, il 31/08, il 13/09 e mi è stato sempre risposto che la richiesta di rimborso è stata correttamente inoltrata all'amministrazione centrale, ma a tutt'oggi non ho ancora ricevuto il rimborso. Sono stato cliente di una farmacia recentemente acquisita dal Dr Max per molti anni e mai è capitato un disguido del genere. In 13 giorni avreste dovuto chiudere il problema per correttezza e serietà professionale e commerciale.

Risposta del venditore

Gentile Gianfranco; Ti ringraziamo per aver scelto Dr.Max per i tuoi acquisti on-line e ci dispiace se si sono verificatati fraintendimenti. Il Servizio Clienti ti contatterà il prima possibile per trovare una soluzione alla tua casistica. Per questo motivo, ci farebbe piacere se prendessi in considerazione la modifica della tua recensione su Feedaty. Il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it. Stiamo lavorando per migliorare le tempistiche e attinenza nella risposta e risoluzione di ogni quesito. Ti auguriamo una buona giornata. Un Caro saluto, Team Customer Service

13 settembre 2022

Veloce e prezzi molto convenienti Nessuna spesa di spedizione!!! Terrò presente per i prossimi ordini

13 settembre 2022

Nei primi due ordini fatti all’azienda nulla da eccepire, tutto ok. In quest’ultimo ordine, invece, all’interno del pacco ho trovato delle scatole rotte, anche se il contenuto era intatto. Inoltre le tempistiche di risposta dell’assistenza lascia molto a desiderare. Prezzi molto competitivi.

Risposta del venditore

Gentile Michela; ti ringraziamo per aver scelto Dr.Max per i tuoi acquisti on-line e ci dispiace se alcune confezioni dei prodotti da te ordinati erano danneggiati. Sarai quanto prima contattata da supporto@drmax.it, per questo motivo ci farebbe molto piacere se prendessi in considerazione la modifica della tua recensione su Feedaty. Per ogni altra evenienza il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it. Un caro saluto, Team Customer Service

13 settembre 2022

Economico affidabile e veloce

13 settembre 2022

Tutto ok. Consegna rapida. Consigliato !

13 settembre 2022

SERVIZIO CELERE. OTTIMO PREZZO.SE AVRO' NECESSITA, FARO' ALTRI ACQUISTI.

13 settembre 2022

Prezzi competitivi e spedizione super veloce.

13 settembre 2022

Dopo un primo ordine invaso don stata rimborsata e ho ottenuto x il disagio un coupon in omaggio. Il successivo ordine è stato consegnato con tempestività. Sono pienamente soddisfatta del trattamento ricevuto.

13 settembre 2022

Prodotti ok, ma poca chiarezza sulla dicitura dell'omaggio, avrei dovuto ricevere un beauty gold del valore di 20 € (come descritto) invece mi sono ritrovato un campioncino inutile....parlando con il servizio clt mi sono state dette due cose differenti, da migliorare

Risposta del venditore

Gentile Luciano, ti ringraziamo per aver scelto Dr.Max per i tuoi acquisti on-line. Ci scusiamo per l’errato omaggio inserito all’interno del tuo pacco, ci impegneremo affinché questo non accada nuovamente nel tuo prossimo ordine Dr.Max Ci farebbe molto piacere se decidessi di modificare la tua recensione su Feedaty. Per ogni evenienza il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it Un caro saluto Team Customer Service

13 settembre 2022

Ottimi i prezzi e frequenti offerte su molti prodotti. Semplice, veloce e sicuro, vari metodi di pagamento sul sito tra cui l'affidabilissimo PayPal. Dr. Max consigliatissimo.