Dr.Max
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10 settembre 2022

Molto soddisfatta i prodotti hanno un ottimo prezzo e la consegna è stata molto rapida. Consiglio dr max

10 settembre 2022

Ho avuto ciò che volevo nei tempi giusti

10 settembre 2022

Buon prezzo per il prodotto, metodo consegna migliorabile

Risposta del venditore

Gentile Renato Alberto, Ti ringraziamo per aver acquistato su Dr.Max. Ci dispiace se si sono verificati ritardi o fraintendimenti. Dr.Max si impegna a preparare gli ordini ricevuti nel più breve tempo possibile. Una volta affidato l’ordine al corriere non possiamo più garantire la stessa efficienza. Grazie comunque per la segnalazione, stiamo lavorando per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di consegna. Abbiamo verificato che il tuo ordine è stato affidato al corriere il giorno dopo l’acquisto come puoi vedere dal tracking code del corriere sul sito www.Drmax.it nella sezione “traccia il mio ordine”. Per questo motivo, ci farebbe molto piacere se prendessi in considerazione la modifica della tua valutazione su Feedaty. Ti auguriamo una buona giornata.

10 settembre 2022

Ho fatto un ordine, sono soddisfatta, al servizio offerto do 10

10 settembre 2022

Superveloci

10 settembre 2022

Prodotti, come al solito, con prezzi convenienti e celerità nella spedizione. L'unica nota dolente che il "solito" corriere ritarda, con scuse irricevibili, la consegna dei prodotti.

10 settembre 2022

Prodotto ricevuto con confezione diversa da quella pubblicata in sede di ordine

Risposta del venditore

Gentile Patrizia; Ti ringraziamo per aver scelto Dr.Max per i tuoi acquisti on-line e ci dispiace se si sono verificatati fraintendimenti. Il Servizio Clienti ha verificato la tua richiesta. Per questo motivo, ci farebbe piacere se prendessi in considerazione la modifica della tua recensione su Feedaty. Il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it. Stiamo lavorando per migliorare le tempistiche e attinenza nella risposta e risoluzione di ogni quesito. Ti auguriamo una buona giornata. Un Caro saluto, Team Customer Service

10 settembre 2022

Sono rimasto molto deluso dal servizio clienti e in generale da questo venditore. Ordinato un articolo, causa un loro problema tecnico interno, l'articolo è arrivato dopo 5 giorni. Dopo aver ricevuto il messaggio che la transazione era andata a buon fine a loro non risultava il pagamento e addirittura ho dovuto mandare per mail l'operazione della carta di credito. Per finire pessima esperienza sarebbe stata cosa gradita, vista la problematica, avere un buono sconto ma ciò non è avvenuto.

Risposta del venditore

Gentile Giuseppe, ti ringraziamo per aver acquistato su Dr.Max. Abbiamo visualizzato la tua recensione su Feedaty; ci scusiamo per eventuali ritardi o fraintendimenti. Grazie comunque per la segnalazione, stiamo lavorando per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di consegna. Abbiamo verificato che il tuo ordine è stato affidato al corriere il giorno dopo l’acquisto come puoi vedere dal tracking code del corriere sul sito www.Drmax.it nella sezione “traccia il mio ordine”. Per questo motivo, ci farebbe molto piacere se prendessi in considerazione la modifica della tua valutazione su Feedaty. Ti auguriamo una buona giornata.

10 settembre 2022

Ho provato una prima volta ad ordinare perché i prezzi sono davvero vantaggiosi e ho notato che sono molto veloci con le consegne e i prodotti vengono confezionati bene. Spesso ti aggiungono un omaggio che è sempre di qualità, ultima volta mi hanno omaggiato uno smartwatch della MI che sapevo essere un prodotto di qualità. Lo consiglio,tra l'altro ho visitato anche i loro negozi a Lido di Camaiore e li ho trovati puliti e con personale preparato.

10 settembre 2022

SONO VARIE VOLTE CHE COMPRO DA DR. MAX E IL SERVIZIO E STATO SEMPRE BUONO NIENTE DA DIRE ,IO LO CONSIGLIO .

10 settembre 2022

Rapporto costo-servizio-tempestività nella consegna, ottimo

10 settembre 2022

Il prodotto è arrivato integro e nei tempi previsti. Lo consiglio.

10 settembre 2022

Tutto perfetto e consegna puntuale. Ho già acquistato alcuni prodotti altre volte e sono rimasta sempre soddisfatta. 5 stelle meritate.

10 settembre 2022

Servizio rapidissimo. L'ordine è arrivato in due giorni, senza alcun problema

10 settembre 2022

e' stato facile ordinare sul loro sito, ho trovato delle offerte molto interessanti. Il pacco è stato spedito velocemente, l'unica pecca riguarda il corriere: ha citofonato ma quando sono scesa il pacco era davanti al portone e lui se ne era già andato