Dr.Max
recensioni:

star-rating
-
/5
Calcolato su - recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: -/5  
(su - recensioni)
Ultimo mese: -/5  
(su - recensioni)

Filtra per voto:

100.084
13.577
4.156
3.111
7.049
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: -
Criterio di ordinamento: la più recente.
L'elenco non include le recensioni in mediazione. Scopri di più
star-rating
4
/5
8 settembre 2022
veloce ed economico, ho risparmiato molto grazie
star-rating
5
/5
8 settembre 2022
ordinato mastiha, prezzo decisamente interessante e consegna veloce
star-rating
1
/5
8 settembre 2022
Servizio inesistente, assistenza inutile, prodotti non arrivati, tempi incomprensibili e ho dovuto ricorrere a PayPal per annullare ordine e non vedermi costretta a seguire il suggerimento di rifiutare il pacco, qualora si fosse mai presentato (forse a piedi per conto suo), per poter ottenere successivo rimborso (detratte spese di spedizione magazzinaggio ecc...) Mai più. Le farmacie online entro max 4/5 giorni devono consegnare o almeno permettere di annullare ordine se non reperibile o in estremo ritardo, non si parla di giocattoli, ma di medicine! Inoltre un buon servizio deve saperti spiegare il problema e infine darti risposta esaustiva sull'evolversi dell'ordine, non dichiarsi ignari su tutto. Comunque, guardate le numerose recensioni negative, non mi stupisce affatto la pessima esperienza. Rispetto del cliente, ZERO.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, Ti ringraziamo per aver scelto Dr.Max per i tuoi acquisti on-line e ci dispiace se si sono verificatati ritardi e fraintendimenti. Dr.Max si impegna a preparare gli ordini ricevuti nel più breve tempo possibile. Una volta affidato l’ordine al corriere non possiamo più garantire la stessa efficienza. Grazie comunque per la segnalazione, stiamo lavorando per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di consegna e di supporto. Abbiamo verificato che il tuo ordine è stato affidato al corriere il giorno dopo l’acquisto come puoi vedere dal tracking di spedizione sul sito www.Drmax.it nella sezione “traccia il mio ordine”; per questo motivo, ci farebbe molto piacere se prendessi in considerazione la modifica della tua valutazione su Feedaty. Per ogni evenienza il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it Ti auguriamo una buona giornata. Un Caro saluto, Team Customer Service
star-rating
5
/5
8 settembre 2022
Efficenti
star-rating
1
/5
8 settembre 2022
Pessima 10 GG ancora mi arrivano i profotti
Risposta del venditore
Gentile Federica Ti ringraziamo per aver scelto Dr.Max per i tuoi acquisti on-line e ci dispiace se si sono verificatati ritardi e fraintendimenti. Dr.Max si impegna a preparare gli ordini ricevuti nel più breve tempo possibile. Una volta affidato l’ordine al corriere non possiamo più garantire la stessa efficienza. Grazie comunque per la segnalazione, stiamo lavorando per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di consegna e di supporto. Abbiamo verificato che il tuo ordine è stato affidato al corriere il giorno dopo l’acquisto come puoi vedere dal tracking di spedizione sul sito www.Drmax.it nella sezione “traccia il mio ordine”; per questo motivo, ci farebbe molto piacere se prendessi in considerazione la modifica della tua valutazione su Feedaty. Per ogni evenienza il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it Ti auguriamo una buona giornata. Un Caro saluto, Team Customer Service
star-rating
1
/5
8 settembre 2022
Mi chiedete di lasciare una recensione con l'ordine in lavorazione da settimane mai pervenuto..
Risposta del venditore
Gentile Tarcisio, grazie per aver scelto Dr. Max per i tuoi acquisti on-line. Ci scusiamo per il ritardo nella spedizione del tuo ordine. Dr.Max si impegna a preparare gli ordini ricevuti nel più breve tempo possibile ma anche noi siamo soggetti a ritardi a causa della consegna merci. Sarai contattato al più presto dal supporto per fornirti informazioni sul tuo ordine. Un caro saluto Team Customer Service
star-rating
1
/5
8 settembre 2022
Ho fatto un ordine il 29 agosto, pagato e dopo tre solleciti ed aver avuto conferma del prodotto disponibile, ad oggi 8 settembre non ho ancora ricevuto la merce...professionalità zero!!!!! Pessimi...e non so ancora quando vedrò il prodotto ordinato!!!!!
Risposta del venditore
Gentile Loredana, ti ringraziamo per aver acquistato su Dr.Max. Ci scusiamo per il ritardo nella preparazione dell’ordine. Dr.Max si impegna a preparare gli ordini ricevuti nel più breve tempo possibile ma anche noi siamo soggetti a ritardi a causa della consegna merci. Abbiamo verificato che il tuo ordine è stato correttamente consegnato entro 48H dall'affido del corriere, per questo motivo, ci farebbe molto piacere se prendessi in considerazione la modifica della tua valutazione su Feedaty. Per ogni evenienza il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it . Ti auguriamo una buona giornata.
star-rating
5
/5
8 settembre 2022
Sempre una garanzia... Prezzi sempre scontati e spedizione veloce
star-rating
1
/5
8 settembre 2022
Relazione negativa sotto ohi punto di vista. Merce ancora non consegnata, cattivo supporto su wh, nessuna comunicazione al sottoscritto di ritardo nel reperimento della merce. L'affidamento al corriere è avvento solo dopo continui solleciti e solo dopo 10 giorni. Più negativa di così. Sconsiglio assolutamente. Nessuna stella. Aggiungo che non mi è stato ancora rimborsato ciò che non ho ricevuto: futurase 10 bustine. E dal 7 settembre che aspetto
Risposta del venditore
Gentile Valerio, Ti ringraziamo per aver scelto Dr.Max per i tuoi acquisti on-line e ci dispiace se si sono verificatati ritardi e fraintendimenti. Dr.Max si impegna a preparare gli ordini ricevuti nel più breve tempo possibile. Una volta affidato l’ordine al corriere non possiamo più garantire la stessa efficienza. Abbiamo verificato che il tuo ordine è stato affidato al corriere il giorno dopo l’acquisto come puoi vedere dal tracking di spedizione sul sito www.Drmax.it nella sezione “traccia il mio ordine”; per questo motivo, ci farebbe molto piacere se prendessi in considerazione la modifica della tua valutazione su Feedaty. Per ogni evenienza il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it Ti auguriamo una buona giornata. Un Caro saluto, Team Customer Service
star-rating
5
/5
8 settembre 2022
Tutt’ok.
star-rating
5
/5
8 settembre 2022
Ottimi prezzi e spedizione super veloce.
star-rating
5
/5
8 settembre 2022
bene,.
star-rating
5
/5
8 settembre 2022
Tutto eccellente
star-rating
5
/5
8 settembre 2022
Sono completamente soddisfatta, puntuali ed efficienti
star-rating
5
/5
8 settembre 2022
Sito molto chiaro e spedizione veloce

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione:
Stato verifica VALIDO
Recensioni in mediazione:

Visualizza l'andamento delle recensioni nel tempo

Recensioni verificate
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni

Informazioni sull'azienda

Dr.Max la farmacia che stavi aspettando! Prodotti per la salute e il benessere direttamente a casa tua.

Dr.Max (Utente Attivo)
via Lombardia 25/27
24060 Telgate (Bergamo)
Italia
Partita IVA 03979781204
Tel. 800 171 161