Dr.Max
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4,8 /5
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5
/5
10 luglio 2026
Semplice e rapida, gestione intuitiva
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5
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10 luglio 2026
Tutto ok
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5
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10 luglio 2026
Ottimo sito prezzi ottimi
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3
/5
10 luglio 2026
Tempi una settimana sono un po troppi ...comunque va bene ed è comodissimo anche un bel risparmio grazie mille
Risposta del venditore
Gentile Cristina, ti ringraziamo per aver scelto Dr. Max e per aver condiviso la tua esperienza. Ci dispiace per le tempistiche di consegna superiori a quanto previsto; siamo consapevoli dell'importanza di un servizio rapido ed efficiente e stiamo intervenendo sui processi di spedizione per ridurre le tempistiche e garantire un'esperienza sempre più affidabile. Siamo lieti di sapere che hai riscontrato un buon risparmio e che il nostro servizio ti risulti comodo. Grazie per la tua segnalazione, preziosa per il nostro miglioramento continuo. Un caro saluto, Team Dr. Max
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3
/5
10 luglio 2026
Per quanto riguardo i prodotti, e la celerità di consegna, è andato tutto bene. Mi è solo dispiaciuto che per disattenzione non ho scritto il codice sconto (era il 10%) e quindi non mi è stato applicato. Credo che quando ci sono gli estremi per ottenere lo sconto (cioè importo minimo, tipo di acquisti ecc) , lo stesso potrebbe essere applicato di default da parte vostra. Grazie, saluti Maria P.
Risposta del venditore
Gentile Maria P., ti ringraziamo per aver scelto Dr. Max e per aver apprezzato la qualità dei nostri prodotti e la celerità nella consegna. Ci dispiace che tu non sia riuscita ad applicare il codice sconto in fase di acquisto. Per quanto riguarda il tuo suggerimento sull'applicazione automatica, prendiamo nota della tua osservazione, anche se ti ricordiamo che alcune promozioni richiedono l'inserimento manuale del coupon per essere attivate correttamente dal sistema. Ti invitiamo a verificare sempre le condizioni presenti sul nostro sito nella sezione "Coupon e Promozioni" prima di completare l'ordine. Restiamo a tua disposizione per qualsiasi necessità futura. Un caro saluto, Team Dr. Max
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5
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10 luglio 2026
Esperienza ottima velocità efficienza e qualità della merce. Bravi a tutti Consiglio vivamente. DR.MAX
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5
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10 luglio 2026
Ampia scelta di prodotti scontati, consegna veloce
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4
/5
10 luglio 2026
Contento in generale prezzo concorrenziali,forse sarebbe il caso di mettere alla pari come tempi di consegna anche sui loker visto che c'è lino comodi nm 2loker in transito x strada più che andare in farmacia s.martino b.albergo ( VR ) diciamo apposta e fare un po' di strada ,mentre i loker uno e lungo la provinciale zona villabella san bonifacio.l VR e altri in giro diciamo adiacenti da dove passo.x forza diciamo .sarebbe ottima la cosa .ma nel complesso e ok
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5
/5
10 luglio 2026
Prodotti corretti e buonissimo rapporto qualita' prezzo.
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5
/5
10 luglio 2026
Puntuali e precisi, servizio ineccepibile e prezzi convenienti
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5
/5
10 luglio 2026
Questo sito è una garanzia. Prodotti sempre arrivati secondo i tempi. Buone offerte. Utilissimo il ritiro nei vari Punti per me che sono sempre fuori casa.
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1
/5
10 luglio 2026
Pessima esperienza con questo ordine Ordine effettuato e pagato in data 25/06/2026, ricevuto al punto di ritiro soltanto il 06/07/2026 (dopo sollecito mail). I tempi non sono assolutamente da imputare al vettore (Consegna in un giorno lavorativo) ma a Dr.Max nella lentezza esagerata della gestione dell'ordine (con materiale pronto a magazzino).
Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace per le tempistiche di consegna che non hanno soddisfatto le tue aspettative. Sappiamo quanto la rapidità sia un elemento importante nella scelta di un servizio, soprattutto per acquisti che necessitano di una gestione tempestiva. Ci scusiamo se l'elaborazione del tuo ordine ha richiesto più tempo del previsto, nonostante la disponibilità dei prodotti a magazzino. Lavoriamo costantemente per migliorare i nostri processi logistici interni, con l'obiettivo di ridurre i tempi di allestimento e offrire un'esperienza di acquisto più efficiente. Ti ringraziamo per aver condiviso il tuo punto di vista: il tuo feedback è utile per migliorare la nostra organizzazione e il servizio complessivo. Un caro saluto, Team Dr. Max
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5
/5
10 luglio 2026
servizio veloce e affidabile
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5
/5
10 luglio 2026
Ottimi prodotti ad ottimi prezzi e spedizione rapida. Consigliatissimo
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3
/5
9 luglio 2026
È andato tutto bene a parte il fatto di non aver ricevuto la fattura nonostante avessi inserito il mio codice fiscale. Ho controllato anche nel mio cassetto fiscale ma non è stata proprio emessa.
Risposta del venditore
Gentile Luciano, grazie per aver scelto Dr. Max. Ti informiamo che, ai fini della detrazione fiscale, è possibile richiedere l’emissione del documento commerciale valido ai sensi dell’articolo 5 del Decreto Interministeriale del 7 dicembre 2016, inserendo il codice fiscale in fase di checkout e selezionando la casella per la trasmissione dei dati al Sistema Tessera Sanitaria (Sistema TS). Il documento viene inviato in formato PDF all’indirizzo email indicato durante l’acquisto e, in caso di ordine effettuato da account registrato, è disponibile anche nell’area personale nella sezione “I miei ordini”. L’emissione avviene dopo la spedizione dell’ordine e l’acquisto sarà visibile nel proprio cassetto fiscale. Non è possibile emettere il documento fiscale se il codice fiscale non è stato inserito in fase di completamento ordine. Per qualsiasi ulteriore chiarimento, il nostro Servizio Clienti resta a disposizione. Un caro saluto, Team Dr. Max

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

La salute per tutti, tutto per la salute. Per Dr. Max la salute deve essere accessibile a tutti, per questo motivo offre ai suoi clienti, 365 giorni l’anno, una vasta gamma di prodotti delle migliori marche, sempre al miglior prezzo, oltre a servizi di qualità e alla professionalità dei farmacisti presenti in oltre 210 farmacie in Italia. Le persone sono e saranno sempre al primo posto, per questo Dr. Max si impegna a costruire un futuro migliore, giorno dopo giorno, prendendosi cura della salute e del benessere di tutti. Presente in 6 paesi europei, Dr. Max è il secondo operatore più importante specializzato nella gestione delle farmacie in Europa e in Italia, con oltre 3.000 farmacie fisiche e una presenza online.

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