Dr.Max
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28 giugno 2022
Tutto perfetto dall'ordine alla consegna.
Acquirente verificato
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5
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28 giugno 2022
Ottimo prodotto. Prezzo conveniente. Spedizione rapida.
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1
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28 giugno 2022
pessimo e la prima volta che faccio un ordine online che non mi viene consegnato nonostante abbia provveduto a reinviare indirizzo corretto e chiesto che mi venisse rispedito perche i prodotti ordinati mi servivano
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Risposta del venditore
Gentile cliente, Ti ringrazio per la pazienza e la fiducia accordataci; Abbiamo interrogato il corriere il quale ci ha informato che è stato disposto il reso al mittente dell’ordine. Stiamo verificando le motivazioni di queste disposizioni. Ti rassicuriamo che le procedure di rimborso verranno avviate alla ricezione del reso dell’ordine presso la nostra sede di Fara in Sabina, riceverai l’intero importo sullo stesso circuito bancario con la quale hai effettuato il pagamento secondo le tempistiche della tua banca.Ci scusiamo per l’accaduto
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4
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28 giugno 2022
Puntuali e gentili
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5
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28 giugno 2022
Ho trovato prezzi competitivi e rapidità nelle consegne
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1
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28 giugno 2022
Pessima esperienza in relazione alla consegna: corriere ha dichiarato di essere passato una prima volta alle 18.39 quando il loro servizio termina alle 18.00 ed una seconda volta intorno alle 10.00 senza avere risposta Eravamo in casa e nessun corriere ha citofonato
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Ti ringrazio per aver acquistato su Dr.Max, mi dispiace per il ritardo nella consegna da parte del corriere. Dr.Max si impegna a preparare gli ordini ricevuti nel più breve tempo possibile. Una volta affidato l’ordine al corriere non possiamo più garantire la stessa efficienza. Grazie comunque per la segnalazione, stiamo lavorando per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di consegna. Ho verificato che il tuo ordine è stato affidato al corriere il giorno dopo l’acquisto come puoi verificare dal tracking, e attualmente risulta consegnato. Per ogni evenienza il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia
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5
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28 giugno 2022
Ho fatto il mio primo acquisto , sono molto soddisfatta. Ottimo servizio.
Acquirente verificato
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4
/5
28 giugno 2022
Prezzi interessanti, la spesa minima per avere la spedizione gratis direi che è ottima. Forse la consegna non rispetta proprio le 24/48 ore , i miei articoli sono arrivati dopo 5 giorni, ma considerando che l'ordine l'ho fatto di sabato, direi che il ritardo è stato accettabilissimo. Grazie, credo che acquisterò ancora sul vostro sito.
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5
/5
28 giugno 2022
Mi sono trovato bene. Il pacco è giunto in poco tempo e il prodotto corrispondeva a quello ordinato.
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4
/5
28 giugno 2022
Pacco arrivato dopo 5 giorni ma conforme all'ordine.
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4
/5
28 giugno 2022
Ottimi prezzi,unica pecca impiega troppo tempo nello spedire prodotti,minimo una settimana
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4
/5
28 giugno 2022
Buon sito, anche se velocizzerei i tempi di spedizione
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5
/5
28 giugno 2022
Puntualità nella consegna serietà ed efficienza nell'organizzazione
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5
/5
28 giugno 2022
Tutto perfetto ... Prodotti con un ottimo rapporto qualità/prezzo. Spedizione veloce
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5
/5
28 giugno 2022
Servizio eccelente, comunicazioni precise
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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