Dr.Max
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1
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28 giugno 2022
Ho effettuato l ordine il 18 giugno con pagamento anticipato ad oggi 28 giugno dopo due telefonate al numero verde e una mail al servizio clienti nn ho ancora ricevuto la merce né tantomeno spiegazioni sulla mancata consegna. L unica comunicazione ricevuta é un invito a rilasciare una recensione ...mah. per ora esperienza negativa.
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile Cliente; Ti ringraziamo per aver scelto Dr.Max per i tuoi acquisti on-line e mi dispiace se si sono verificatati fraintendimenti. Dr.Max si impegna per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di supporto. Il Servizio Clienti ti contatterà il prima possibile per trovare una soluzione alla tua casistica. Il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it. Stiamo lavorando per migliorare le tempistiche e attinenza nella risposta e risoluzione di ogni quesito. Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia
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5
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28 giugno 2022
Buono il prezzo, rapidità del servizio
Acquirente verificato
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5
/5
28 giugno 2022
Prima volta, prezzi buoni velocità di consegna
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5
/5
28 giugno 2022
Servizio ottimo!
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1
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28 giugno 2022
Troppi giorni impiegati per effettuare la consegna. Il pacco era pronto da giorni, ma non in consegna al trasportatore
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Ti ringrazio per aver acquistato su Dr.Max, mi dispiace per il ritardo nella consegna da parte del corriere. Dr.Max si impegna a preparare gli ordini ricevuti nel più breve tempo possibile. Una volta affidato l’ordine al corriere non possiamo più garantire la stessa efficienza. Grazie comunque per la segnalazione, stiamo lavorando per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di consegna. Ho verificato che il tuo ordine è stato affidato al corriere il giorno dopo l’acquisto come puoi verificare dal tracking, e attualmente risulta consegnato. Per ogni evenienza il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia
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4
/5
28 giugno 2022
Pienamente soddisfatto x spedizione e prezzo
Acquirente verificato
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5
/5
28 giugno 2022
Tempi di consegna rispettati, una delle più veloci!
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5
/5
28 giugno 2022
consegna veloce
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1
/5
28 giugno 2022
21 Giorni dall'ordine e la merce non è ancora stata spedita. Una vergogna
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Gentile Cliente; Ti ringraziamo per aver scelto Dr.Max per i tuoi acquisti on-line e mi dispiace se si sono verificatati fraintendimenti. Dr.Max si impegna per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di supporto. Il Servizio Clienti ti contatterà il prima possibile per trovare una soluzione alla tua casistica. Il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it. Stiamo lavorando per migliorare le tempistiche e attinenza nella risposta e risoluzione di ogni quesito. Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia
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5
/5
28 giugno 2022
Preciso e puntuale
Acquirente verificato
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5
/5
28 giugno 2022
Eccellente….. forse si potrebbero migliorare i tempi di consegna, che comunque sono già celeri
Acquirente verificato
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4
/5
28 giugno 2022
Precisi nelle consegne e chiaro il sito. Nulla di negativo da segnalare
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5
/5
28 giugno 2022
mi sono trovata benissimo: prezzo concorrenziale e accuratezza e velocità di spedizione : grazie comprerò di nuovo
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5
/5
28 giugno 2022
ottima esperienza, consegna puntuale, ottimi prodotti
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4
/5
28 giugno 2022
È andato tutto bene anche oltre le aspettative. Grazie
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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