Dr.Max
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19 giugno 2022
Il sito è accettabile ma migliorabile, la spedizione medio-veloce, ma non va bene che si accetti un ordine e per di più lo si confermi anche come spedito, per poi ricevere un messaggio di scuse per mancanza di uno dei 3 farmaci acquistati e un rimborso ridoto da calcolo parziale proporzionale del buono sconto usato che viene perso sulla quota del farmaco che non c'è ma che si era confermato che c'era, al limite compravo altro....mi aspettavo delle scuse e un rimborso completo, e magari un suggerimento del prodotto più simile disponibile durante l'acquisto
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ti ringraziamo per la tua segnalazione, gli ordini vengono cancellati per assenza di disponibilità dei prodotti da parte del fornitore. Noi stessi siamo soggetti a cancellazione d'ordine da parte del fornitore. Quando questo accade ci impegniamo ad avvisare tempestivamente il cliente e a rimborsarlo. Ci scusiamo per il disguido generato. Per ogni evenienza il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it Ti auguriamo una buona giornata. Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia
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5
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19 giugno 2022
Tutto perfetto
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5
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19 giugno 2022
Consegna veloce.tutto perfetto
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5
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19 giugno 2022
Tutto perfetto! Spedizione rapida e gratuita👏
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3
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19 giugno 2022
Tutto ok , spedizione un po' lenta
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Ti ringrazio per aver acquistato su Dr.Max, mi dispiace per il ritardo nella consegna da parte del corriere. Dr.Max si impegna a preparare gli ordini ricevuti nel più breve tempo possibile. Una volta affidato l’ordine al corriere non possiamo più garantire la stessa efficienza. Grazie comunque per la segnalazione, stiamo lavorando per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di consegna. Ho verificato che il tuo ordine è stato affidato al corriere il giorno dopo l’acquisto come puoi verificare dal tracking code del corriere, mi farebbe piacere che tu ci valutassi su questo. Ti sarei grata se decidessi di modificare la tua votazione. Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia
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5
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19 giugno 2022
Ordine arrivato in poco tempo.
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19 giugno 2022
Prodotto ok spedizione veloce
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5
/5
19 giugno 2022
Arrivato nel tempo previsto, confezione integra, ovviamente convenienza nell'acquisto, tutto molto gratificante
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5
/5
19 giugno 2022
Un buon servizio e prodotti con ottimi sconti
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5
/5
19 giugno 2022
sempre un pò restia ad effettuare acquisti on line , sono rimasta molto contenta di avere provato Dr Max. Servizio rapido, efficiente e valido. prodotti convenienti. Ritornerò a comprare. Unica pecca se vogliamo trovarne una: ho mandato un messaggio wattsapp per un chiarimento ma non ho avuto risposta e non è stato neanche letto! peccato! era un in più interessante.
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5
/5
19 giugno 2022
Prezzi competitivi e servizio celere, in pochi giorni i prodotti arrivano a casa
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5
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19 giugno 2022
Perfetto!!!
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5
/5
19 giugno 2022
Seri e puntuali.
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5
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19 giugno 2022
Ho acquistato magnesio supremo a un prezzo molto scontato e conveniente. Consegna abbastanza rapida e confezione perfetta. Sicuramente consiiato
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4
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19 giugno 2022
Puntualità consegna e chiarezza del sito
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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