Dr.Max
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3
/5
5 giugno 2022
il 20 maggio ho acquistato un prodotto che risultava disponibile, dopo 2 solleciti e l'apertura di un reclamo su paypal, mi è stato recapitato il 6 giugno.
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Ti ringrazio per aver acquistato su Dr.Max, mi dispiace per il ritardo nella consegna da parte del corriere. Dr.Max si impegna a preparare gli ordini ricevuti nel più breve tempo possibile. Una volta affidato l’ordine al corriere non possiamo più garantire la stessa efficienza. Grazie comunque per la segnalazione, stiamo lavorando per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di consegna. Ho verificato che il tuo ordine è stato affidato al corriere il giorno dopo l’acquisto come puoi verificare dal tracking code del corriere, mi farebbe piacere che tu ci valutassi su questo. Ti sarei grata se decidessi di modificare la tua votazione. Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia
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5
/5
5 giugno 2022
Soddisfatto buon prezzo consegna abbastanza veloce
Acquirente verificato
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1
/5
5 giugno 2022
Buongiorno qualche giorno fa mi è arrivato il pacco avente numero di ordine 6110088351 con i farmaci che avevo ordinato ma mancava un integratore alimentare Yovis, ho fatto la segnalazione ma fino ad oggi non ho ricevuto risposta, non ho ricevuto nè il farmaco mancante e nè ho avuto il rimborso dell'importo del farmaco mancante. Voto 1.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente; Ti ringraziamo per aver scelto Dr.Max per i tuoi acquisti on-line e mi dispiace se si sono verificatati fraintendimenti. Dr.Max si impegna per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di supporto. Il Servizio Clienti ti contatterà il prima possibile per trovare una soluzione alla tua casistica. Il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it. Stiamo lavorando per migliorare le tempistiche e attinenza nella risposta e risoluzione di ogni quesito. Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia
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5
/5
5 giugno 2022
Precisi. Tutto ok
Acquirente verificato
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4
/5
5 giugno 2022
Buon giorno a tutti voi. Consegna veloce, ottimo prezzo, prodotto ancora da testare!
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2
/5
5 giugno 2022
Prezzi buoni ma hanno scordato un prodotto in omaggio ed il Call center mi dice prima che mi scriveranno loro, poi ho richiamato perché non avevo sentito nessuno e mi chiedono di inviare una mail di richiesta del prodotto, da mercoledì che mi hanno risposto dicendo che sarò a breve contattata siamo a domenica e nulla
Acquirente verificato
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Gentile Cliente; Ti ringraziamo per aver scelto Dr.Max per i tuoi acquisti on-line e mi dispiace se si sono verificatati fraintendimenti. Dr.Max si impegna per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di supporto. Il Servizio Clienti ti contatterà il prima possibile per trovare una soluzione alla tua casistica. Il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it. Stiamo lavorando per migliorare le tempistiche e attinenza nella risposta e risoluzione di ogni quesito. Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia
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5
/5
4 giugno 2022
Ordine semplice da effettuare e servizio rapido e puntuale
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5
/5
4 giugno 2022
Consegna veloce
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5
/5
4 giugno 2022
Grande risparmio e assistenza il top.
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5
/5
4 giugno 2022
Ottima esperienza, prodotti arrivati veloci, ho richiesto scontrino per la detrazione, inviato immediatamente.... Consigliatissimo... I miei prossimi acquisti saranno con loro.
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5
/5
4 giugno 2022
Ottimo servizio
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5
/5
4 giugno 2022
Tutto bene, la lavorazione dell'ordine ha richiesto alcuni giorni ma poi la consegna è stata molto rapida.
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5
/5
4 giugno 2022
Prodotti integri e fedeli all'ordine fatto, ben imballati. Ricevuto coupon di sconto, quindi riordinero' sicuramente
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4
/5
4 giugno 2022
Spedizione veloce e prezzo più basso in assoluto
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5
/5
4 giugno 2022
Prodotti ottimi che già uso abitualmente,ad un prezzo molto conveniente!
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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