Dr.Max
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27 maggio 2022
Tutto bene buon servizio ottimo prezzi
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27 maggio 2022
Tutto perfetto spedizione veloce
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5
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27 maggio 2022
Ottimo venditore. Prezzi molto competitivi e consegna rapida!
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27 maggio 2022
Ottimo servizio Grazie !!!
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5
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27 maggio 2022
Tutto perfetto, corrispondenza dell'ordine, consegna veloce
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5
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27 maggio 2022
Ottimo servizio
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5
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27 maggio 2022
Professionali
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27 maggio 2022
Consegna effettuata con precisione, il corriere mi ha contattato x convenire la consegna, buon prodotto
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4
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27 maggio 2022
veloce e puntuale.
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27 maggio 2022
Buongiorno, mi sono trovato benissimo con il servizio offerto, prezzi veramente concorrenziali
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5
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27 maggio 2022
È stato tutto rispettato per quanto riguarda la consegna, l integrità del prodotto
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27 maggio 2022
Tutto ok tutto nei tempi
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27 maggio 2022
Esperienza d'acquisto piacevole, tempi di consegna rapidissimi. Era il mio primo acquisto direi promossi a pieni voti!
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/5
27 maggio 2022
tutto perfetto
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27 maggio 2022
Dopo 2 settimane di mail e molteplici chiamate non ho ricevuto il prodotto, pertanto chiesto il rimborso. L’assistenza non risponde su whatsapp e telefonicamente/via mail non fanno altro che inventare scuse e presunte segnalazioni. Pertanto dopo ulteriore attesa, ho contattato la banca per denunciare l’episodio e inviato la documentazione a supporto. E il giorno dopo mi risponde l’ufficio preposto drmax via mail, con la conferma del rimborso. Evitate, o quantomeno pagate con PayPal che le procedure sono più veloci x eventuali problemi.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente; Ti ringraziamo per aver scelto Dr.Max per i tuoi acquisti on-line e mi dispiace se si sono verificatati fraintendimenti. Dr.Max si impegna per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di supporto. Il Servizio Clienti ti contatterà il prima possibile per trovare una soluzione alla tua casistica. Il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it. Stiamo lavorando per migliorare le tempistiche e attinenza nella risposta e risoluzione di ogni quesito. Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia

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Informazioni sull'azienda

La salute per tutti, tutto per la salute. Per Dr. Max la salute deve essere accessibile a tutti, per questo motivo offre ai suoi clienti, 365 giorni l’anno, una vasta gamma di prodotti delle migliori marche, sempre al miglior prezzo, oltre a servizi di qualità e alla professionalità dei farmacisti presenti in oltre 210 farmacie in Italia. Le persone sono e saranno sempre al primo posto, per questo Dr. Max si impegna a costruire un futuro migliore, giorno dopo giorno, prendendosi cura della salute e del benessere di tutti. Presente in 6 paesi europei, Dr. Max è il secondo operatore più importante specializzato nella gestione delle farmacie in Europa e in Italia, con oltre 3.000 farmacie fisiche e una presenza online.
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