Dr.Max
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5
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26 maggio 2022
Correttezza e prontezza, sono le caratteristiche che ho piacevolmente notato.
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5
/5
26 maggio 2022
Tutto ineccepibile
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5
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26 maggio 2022
Esperienza molto positiva...tutto ok
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4
/5
26 maggio 2022
Ottimo prezzo, farmaci con scadenza lunga e consegna in tempi ragionevoli. Manca la fattura per la detrazione in dichiarazione redditi.
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5
/5
26 maggio 2022
Servizio celere, prezzi ottimi tanti prodotti scontati, consigliatissimo!!!
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5
/5
26 maggio 2022
Prima volta che ordino, tutto ok nessuna lamentela, la merce è arrivata subito, grazie.
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4
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26 maggio 2022
Ottimo venditore
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5
/5
26 maggio 2022
0ttimo rapporto qualità prezzo. Puntualità e serietà.
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1
/5
26 maggio 2022
Pessima tempistica x la spedizione ma anche peggio l’assistenza clienti
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Ti ringrazio per aver acquistato su Dr.Max, mi dispiace per il ritardo nella consegna da parte del corriere. Dr.Max si impegna a preparare gli ordini ricevuti nel più breve tempo possibile. Una volta affidato l’ordine al corriere non possiamo più garantire la stessa efficienza. Grazie comunque per la segnalazione, stiamo lavorando per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di consegna. Ho verificato che il tuo ordine è stato affidato al corriere il giorno dopo l’acquisto come puoi verificare dal tracking, e attualmente risulta ancora in transito. Per ogni evenienza il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia
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5
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26 maggio 2022
Secondo acquisto che faccio, professionali e soprattutto celeri nella spedizione, complimenti!!
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5
/5
26 maggio 2022
Buonissima
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1
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26 maggio 2022
Salve, pacco arrivato senza scontrino o ricevuta, anche dopo le mie richieste è un mese che trovano scuse. Gente poco seria, sconsigliato.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Dr.Max si sta impegnando a rilasciare il documento da te richiesto, e sarà possibile rintracciare l'acquisto utilizzando il proprio codice fiscale. Ti prego pertanto di volerci fornire all’indirizzo supporto@drmax.it i seguenti dati: • Nome e Cognome • Codice fiscale • Numero d’ordine Ho verificato che il tuo ordine è stato affidato al corriere il giorno dopo l’acquisto come puoi verificare dal tracking code del corriere, mi farebbe piacere che tu ci valutassi su questo. Ti sarei grata se decidessi di modificare la tua votazione. Per ogni evenienza il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it Ti auguriamo una buona giornata. Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia
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5
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26 maggio 2022
Ottimo servizio, l'unico appunto i tempi di spedizione su un articolo che risultava disponibile per il resto tutto ok
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/5
26 maggio 2022
Tempi di consegna non rispettati…15 giorni per ricevere i prodotti ordinati senza nemmeno ricevere una mail sul perché di tale ritardo… merce ricevuta dopo diversi solleciti. Gli sconti sono uno specchio per le allodole…poca serietà
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Ti ringrazio per aver acquistato su Dr.Max, mi dispiace per il ritardo nella consegna da parte del corriere. Dr.Max si impegna a preparare gli ordini ricevuti nel più breve tempo possibile. Una volta affidato l’ordine al corriere non possiamo più garantire la stessa efficienza. Grazie comunque per la segnalazione, stiamo lavorando per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di consegna. Ho verificato che il tuo ordine è stato affidato al corriere il giorno dopo l’acquisto come puoi verificare dal tracking code del corriere, mi farebbe piacere che tu ci valutassi su questo. Ti sarei grata se decidessi di modificare la tua votazione. Ti informo che, anche grazie alla tua segnalazione, abbiamo cambiato i nostri corrieri in modo da garantire consegna più veloci e soddisfare appieno le esigenze dei nostri clienti. Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia
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4
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26 maggio 2022
Servizio e prezzi ottimi
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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La salute per tutti, tutto per la salute. Per Dr. Max la salute deve essere accessibile a tutti, per questo motivo offre ai suoi clienti, 365 giorni l’anno, una vasta gamma di prodotti delle migliori marche, sempre al miglior prezzo, oltre a servizi di qualità e alla professionalità dei farmacisti presenti in oltre 210 farmacie in Italia. Le persone sono e saranno sempre al primo posto, per questo Dr. Max si impegna a costruire un futuro migliore, giorno dopo giorno, prendendosi cura della salute e del benessere di tutti. Presente in 6 paesi europei, Dr. Max è il secondo operatore più importante specializzato nella gestione delle farmacie in Europa e in Italia, con oltre 3.000 farmacie fisiche e una presenza online.
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