Dr.Max
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26 maggio 2022
Ordine da loro cancellato perché prodotto non disponibile ma restava disponibile online.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ti ringraziamo per la tua segnalazione, gli ordini vengono cancellati per assenza di disponibilità dei prodotti da parte del fornitore. Noi stessi siamo soggetti a cancellazione d'ordine da parte del fornitore. Quando questo accade ci impegniamo ad avvisare tempestivamente il cliente e a rimborsarlo. Ci scusiamo per il disguido generato. Per ogni evenienza il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it Ti auguriamo una buona giornata. Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia
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5
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26 maggio 2022
tutto ok
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5
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26 maggio 2022
Prezzo buonissimo, consegna gratuita e velocissima. Perfetti
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5
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26 maggio 2022
Stesso prodotto ad un prezzo inferiore . Anche un omaggio molto gradito
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4
/5
26 maggio 2022
Prezzo delle vitamine non esagerato. sarebbe meglio senza spese di spedizione... ben accolta presenza di buono sconto
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1
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26 maggio 2022
Prezzi buoni ma attenzione non rilasciano lo scontrino, se state acquistando un farmaco da detrarre nel 730 lasciate perdere. Prima vi dicono che hanno problemi con il Ministero della Salute (???), poi che li hanno con l'Agenzia delle Entrate, poi che hanno dei rallentamenti ma che riceverete la fattura via mail; infine che non emetteranno nulla e che entro 4 mesi il vs importo sarà caricato direttamente sul cassetto fiscale dell'interessato. Non so se tutto cio sia possibile... Un call center inutile, dà risposte evasive, nessuno che si firmi con nome e cognome ... Mah, io non lo suggerisco...
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Dr.Max si sta impegnando a rilasciare il documento da te richiesto, e sarà possibile rintracciare l'acquisto utilizzando il proprio codice fiscale. Ti prego pertanto di volerci fornire all’indirizzo supporto@drmax.it i seguenti dati: • Nome e Cognome • Codice fiscale • Numero d’ordine Ho verificato che il tuo ordine è stato affidato al corriere il giorno dopo l’acquisto come puoi verificare dal tracking code del corriere, mi farebbe piacere che tu ci valutassi su questo. Ti sarei grata se decidessi di modificare la tua votazione. Per ogni evenienza il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it Ti auguriamo una buona giornata. Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia
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5
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26 maggio 2022
Ottimo e veloce
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4
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26 maggio 2022
Mi sono trovata bene
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5
/5
26 maggio 2022
Ortimo rapporto qualità prezzo. Spedizione veloce. Consigliatissimo!
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5
/5
26 maggio 2022
tutto ok veloce molto consigliato
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4
/5
26 maggio 2022
si venditore serio veloce nella spedizione ottimo imballo venditore consigliabile
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5
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25 maggio 2022
È stato il primo ordine, sono soddisfatto per il prezzo e per i tempi di consegna.
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25 maggio 2022
Ottimo servizio
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25 maggio 2022
Ottimi prezzi e consegna rapida.
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5
/5
25 maggio 2022
Ottimo venditore, affidabile e celere nella consegna. Senz’altro comprerò ancora, anche per via degli ottimi prezzi!! Elena
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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La salute per tutti, tutto per la salute. Per Dr. Max la salute deve essere accessibile a tutti, per questo motivo offre ai suoi clienti, 365 giorni l’anno, una vasta gamma di prodotti delle migliori marche, sempre al miglior prezzo, oltre a servizi di qualità e alla professionalità dei farmacisti presenti in oltre 210 farmacie in Italia. Le persone sono e saranno sempre al primo posto, per questo Dr. Max si impegna a costruire un futuro migliore, giorno dopo giorno, prendendosi cura della salute e del benessere di tutti. Presente in 6 paesi europei, Dr. Max è il secondo operatore più importante specializzato nella gestione delle farmacie in Europa e in Italia, con oltre 3.000 farmacie fisiche e una presenza online.
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