Dr.Max
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5
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6 luglio 2026
tutto ok
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5
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6 luglio 2026
L'acquisto è stato molto facilitato dal sistema operativo che ti aiuta molto neila procedura di acquisto. Complimenti per la tempistica di consegna.
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5
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6 luglio 2026
Prezzo valido... consegna veloce...
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2
/5
6 luglio 2026
Purtroppo nella spedizione, un articolo è arrivato con scatola e blister rotti. Essendo la scatola fuori integra, vuol dire che l'operatore che ha inserito l'articolo non ha segnalato il problema e l'ha spedito lo stesso nonostante fosse rotto. Ho contattato il supporto il 2 luglio e sto attendendo riscontro. A parte questo tutto ok!
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Risposta del venditore
Gentile Patrizia, ci dispiace molto per quanto accaduto e per aver ricevuto i prodotti in condizioni non utilizzabili. Durante il trasporto o la fase di preparazione possono verificarsi danneggiamenti, e ci scusiamo se l'integrità del prodotto non è stata rispettata. Ti confermiamo che il nostro Customer Service ha preso in carico la tua segnalazione del 2 luglio e provvederà a fornirti riscontro nel più breve tempo possibile per risolvere il problema. Grazie per il feedback: è fondamentale per migliorare i nostri controlli di qualità in fase di allestimento ordine e la gestione dell'assistenza. Un caro saluto, Team Dr. Max
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5
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6 luglio 2026
Prezzi buoni, mi sono trovata bene ....ho ritirato i prodotti direttamente in farmacia dove mi era più comodo....sei aggiornata dal momento dell'ordine,alla presa in carico fino all'email che l'ordine è pronto per il ritiro.....una sola cosa se posso mettere i puntini sulla i, non ho ricevuto il regalo di benvenuto promesso, pazienza 🤷 continuerò lo stesso ad acquistare....
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5
/5
6 luglio 2026
Spedizione veloce, ma soprattutto la possibilità di ritirarli in una farmacia fisica molto comoda
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3
/5
6 luglio 2026
Il pacco mi è stato consegnato all'indirizzo da me richiesto. L'unica cosa è che lo scatolone era danneggiato e anche le scatole dei medicinali ammaccate (posso inviare foto)
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Risposta del venditore
Gentile Franca, ci dispiace molto per quanto accaduto e per aver ricevuto i prodotti in condizioni non utilizzabili. Durante il trasporto possono verificarsi danneggiamenti, soprattutto se il pacco subisce urti o infiltrazioni. Ti invitiamo a contattare subito il nostro Servizio Clienti allegando foto della confezione esterna, dei prodotti danneggiati e il numero d'ordine: prenderemo in carico la segnalazione e ti daremo rapido riscontro sulla soluzione prevista. Grazie per il feedback: ci aiuta a migliorare controlli, imballaggi e gestione con il corriere. Un caro saluto, Team Dr. Max
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5
/5
6 luglio 2026
Tutto perfetto
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5
/5
6 luglio 2026
Ottima esperienza! Siete stati velocissimi nella consegna. Tutto ok! Sono cliente di dr. Max da parecchio tempo.
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5
/5
6 luglio 2026
arrivato i prodotti acquistati in tempi brevi e integri.
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5
/5
6 luglio 2026
Esperienza positiva. Consegna rapida e puntuale.
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5
/5
6 luglio 2026
Parola d'ordine velocità e serietà. Grazie.
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5
/5
6 luglio 2026
Tutto bene servizio ottimo spedizione veloce articoli perfetti
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5
/5
6 luglio 2026
Bene come da descrizione
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5
/5
6 luglio 2026
Tutto perfetto! !
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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