Dr.Max
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24 maggio 2022
Prezzi competitivi, servizio veloce ed accurato. Ottimo
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5
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24 maggio 2022
Sempre un ottimo servizio, rapida la consegna in 2gg lavorativi
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5
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24 maggio 2022
Precisi, gentili e velocissimi. Grazie
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5
/5
24 maggio 2022
Prezzi ottimi e consegna puntuale
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4
/5
23 maggio 2022
Tutto è andato come previsto, acquisto arrivato nei tempi giusti, piccolo disguido sul pagamento che avevo già effettuato
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5
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23 maggio 2022
Velocissimi prezzi su tanti prodotti concenienti.esperienza positiva
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5
/5
23 maggio 2022
Molto professionali, spedizione e consegna rapide, ben confezionate.
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1
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23 maggio 2022
Ho effettuato 2 ordini presso questo sito. Per quanto riguarda la merce tutto perfetto, spedizione veloce e prodotti conformi. Per nessuno dei due ordini però, mi è stato rilasciato scontrino parlante nè fattura. Ho contattato il supporto e mi hanno risposto che i tempi burocratici sono lunghi e a tutt’oggi (sono passati 2 mesi) non ho ancora ricevuto nulla. Ho acquistato presso altri siti gli stessi prodotti e tutti mi hanno sempre inviato o fattura o scontrino parlante per poter effettuare le detrazioni sul 730. Pertanto non farò più nessun acquisto presso Dr Max
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Attualmente in sede di acquisto non è possibile ricevere contestualmente lo scarico fiscale, questa funzione sarà presto integrata nel sito. Dr.Max si sta impegnando a rilasciare il documento che sarà possibile rintracciare l'acquisto utilizzando il proprio codice fiscale. Ti prego pertanto di volerci fornire all’indirizzo supporto@drmax.it i seguenti dati: • Nome e Cognome • Codice fiscale • Numero d’ordine Ho verificato che il tuo ordine è stato affidato al corriere il giorno dopo l’acquisto come puoi verificare dal tracking code del corriere, mi farebbe piacere che tu ci valutassi su questo. Ti sarei grata se decidessi di modificare la tua votazione. Per ogni evenienza il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it Ti auguriamo una buona giornata. Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia
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5
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23 maggio 2022
Ho trovato prodotti ha prezzi convenienti è la spedizione è stata veloce. Molto bene grazie
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5
/5
23 maggio 2022
tutto perfetto ! consegna nei tempi previsti, prodotti come da ordine.
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5
/5
23 maggio 2022
Ottima
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5
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23 maggio 2022
Precisi, veloci e tutto O.K.
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5
/5
23 maggio 2022
Servizio celere ottima qualità prezzo/prodotto
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4
/5
23 maggio 2022
Nessun problema, l'unica cosa è che non rispondono al numero di whatsapp
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2
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23 maggio 2022
Ho comprato e pagato un prodotto ma non mi avete mai comunicato che l'ordine era stato cancellato, zero comunicazione
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ti ringraziamo per la tua segnalazione, gli ordini vengono cancellati per assenza di disponibilità dei prodotti da parte del fornitore. Noi stessi siamo soggetti a cancellazione d'ordine da parte del fornitore. Quando questo accade ci impegniamo ad avvisare tempestivamente il cliente e a rimborsarlo. Ci scusiamo per il disguido generato. Per ogni evenienza il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it Ti auguriamo una buona giornata. Un Caro saluto, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia

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