Dr.Max
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5
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25 marzo 2022
Molto bene
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5
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25 marzo 2022
Spedizione veloce e gratis,ottimi prezzi,praticamente perfetti.Grazie.
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4
/5
25 marzo 2022
Preciso e puntuale!
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3
/5
25 marzo 2022
L'ordine è arrivato puntuale però non accompagnato da scontrino/fattura che sto ancora aspettando
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Attualmente in sede di acquisto non è possibile inserire il codice fiscale per lo scarico fiscale, questa funzione sarà presto integrata nel sito. La fattura verrà rilasciata direttamente da Dr.Max. Ti prego pertanto di volerci fornire all’indirizzo supporto@drmax.it i seguenti dati: • Nome e Cognome • Codice fiscale • Numero d’ordine un Saluto
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4
/5
25 marzo 2022
Esperienza positiva
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5
/5
25 marzo 2022
Ottimo sito e veloce risposta alla mia mail Ricevuto tutto gentilissimi
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2
/5
25 marzo 2022
Tempi di consegna lunghi.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Ti ringrazio per aver acquistato su Dr.Max, mi dispiace per il ritardo nella consegna da parte del corriere. Dr.Max si impegna a preparare gli ordini ricevuti nel più breve tempo possibile. Una volta affidato l’ordine al corriere non possiamo più garantire la stessa efficienza. Grazie comunque per la segnalazione, stiamo lavorando per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di consegna. Ho verificato che il tuo ordine è stato affidato al corriere il giorno dopo l’acquisto come puoi verificare dal tracking di poste, mi farebbe piacere che tu ci valutassi su questo. Ti sarei grata se decidessi di modificare la tua votazione. Un Caro saluto, Dott.ssa Sabina, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia
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5
/5
25 marzo 2022
Esperienza eccellente. Nessuna spesa di spedizione. Ottimo rapporto qualità prezzo. Graditissimi gli omaggi. Complimenti e grazie, a presto
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3
/5
25 marzo 2022
Tempi molto lunghi per ricevere l'ordine nonostante il pagamento e' stato immediato all'ordine
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Ti ringrazio per aver acquistato su Dr.Max, mi dispiace per il ritardo nella consegna da parte del corriere. Dr.Max si impegna a preparare gli ordini ricevuti nel più breve tempo possibile. Una volta affidato l’ordine al corriere non possiamo più garantire la stessa efficienza. Grazie comunque per la segnalazione, stiamo lavorando per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di consegna. Ho verificato che il tuo ordine è stato affidato al corriere il giorno dopo l’acquisto come puoi verificare dal tracking di poste, mi farebbe piacere che tu ci valutassi su questo. Ti sarei grata se decidessi di modificare la tua votazione. Un Caro saluto, Dott.ssa Sabina, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia
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5
/5
25 marzo 2022
Prezzi convenienti, precisione e velocità nelle spedizioni. Ottimo
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4
/5
25 marzo 2022
Veloci e precisi
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5
/5
25 marzo 2022
tutto perfetto
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1
/5
25 marzo 2022
Buongiorno spedizione poco celere, nonstante ti dicono corriere espresso.
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Risposta del venditore
Gentile Silvana Ti ringrazio per aver acquistato su Dr.Max, mi dispiace per il ritardo nella consegna da parte del corriere. Dr.Max si impegna a preparare gli ordini ricevuti nel più breve tempo possibile. Una volta affidato l’ordine al corriere non possiamo più garantire la stessa efficienza. Grazie comunque per la segnalazione, stiamo lavorando per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di consegna. Ho verificato che il tuo ordine è stato affidato al corriere il giorno dopo l’acquisto come puoi verificare dal tracking di poste, mi farebbe piacere che tu ci valutassi su questo. Ti sarei grata se decidessi di modificare la tua votazione. Un Caro saluto, Dott.ssa Sabina, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia
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5
/5
25 marzo 2022
Servizio veloce ed economico. Apprezzo che il minimo d'ordine per la consegna gratuita sia di soli € 5,00. Non dico una rarità, ma assolutamente una unicità. Bravi, acquisterò sicuramente ancora da voi.
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1
/5
25 marzo 2022
Non saprei come rispondervi visto che mandate un rilascio di feedback di merce non ancora ricevuta. Oltretutto pubblicizzate su reti nazionali. Credo che 5 giorni lavorativi senza ricevere la merce e molto discutibile visto che altri miei ordini di farmaci in internet non ho mai atteso piu di due giorni. Buona giornata
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Ti ringrazio per aver scelto Dr.Max per i tuoi acquisti on-line e mi dispiace se si sono verificatati ritardi e fraintendimenti. Dr.Max si impegna a preparare gli ordini ricevuti nel più breve tempo possibile. Una volta affidato l’ordine al corriere non possiamo più garantire la stessa efficienza. Grazie comunque per la segnalazione, stiamo lavorando per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di consegna e di supporto. Ad ogni modo il Servizio Clienti Dr.Max è a tua disposizione dal Lun-Sab dalle 08:00-20:00 al N° 800 171 161 oppure all’indirizzo supporto@drmax.it Un Caro saluto, Dott.ssa Sabina, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia

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