Dr.Max
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4
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20 marzo 2022
Era la prima volta che visitano questo sito. Avevo bisogno di alcuni prodotti e lì ho ricevuti puntualmente. Tutto bene
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1
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20 marzo 2022
Nel pacco mancava uno dei 2 prodotti acquistati, senza motivi o avviso. Deludente.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ti invito a contattare il Servizio Clienti tramite mail supporto@drmax.it o tramite il N° verde o WhatApp per comunicare l'accaduto e trovare la soluzione migliore alle tue esigenze.
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5
/5
20 marzo 2022
Iper soddisfatta per il servizio, precisione e velocita' di consegna
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5
/5
20 marzo 2022
Professionale, serio, conveniente. Veloce la spedizione . Che altro?
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1
/5
20 marzo 2022
Ho fatto un ordine il 13/3/22 ma al 20/3/22 non è ancora arrivato nulla
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Ti ringrazio per aver acquistato su Dr.Max, mi dispiace per il ritardo nella consegna da parte del corriere. Dr.Max si impegna a preparare gli ordini ricevuti nel più breve tempo possibile. Una volta affidato l’ordine al corriere non possiamo più garantire la stessa efficienza. Grazie comunque per la segnalazione, stiamo lavorando per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di consegna. Ho verificato che il tuo ordine è stato affidato al corriere il giorno dopo l’acquisto come puoi verificare dal tracking di poste, mi farebbe piacere che tu ci valutassi su questo. Ti sarei grata se decidessi di modificare la tua votazione. Un Caro saluto, Dott.ssa Sabina, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia
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4
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20 marzo 2022
Soddisfatto per rapporto qualità/prezzo e customer service. Da potenziare il servizio di consegna allineandolo all’offerta dei concorrenti. Continuerò ad essere un vostro cliente. Grazie
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4
/5
20 marzo 2022
Prezzi concorrenziali. Spedizione arrivata nei tempi previsti. Ottimo servizio
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5
/5
20 marzo 2022
Venditore serio e professionale. Consigliato!!!
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3
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20 marzo 2022
Il prodotto è buono ma i tempi di consegna sono troppo lunghi.
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Gentile Cliente, Ti ringrazio per aver acquistato su Dr.Max, mi dispiace per il ritardo nella consegna da parte del corriere. Dr.Max si impegna a preparare gli ordini ricevuti nel più breve tempo possibile. Una volta affidato l’ordine al corriere non possiamo più garantire la stessa efficienza. Grazie comunque per la segnalazione, stiamo lavorando per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di consegna. Ho verificato che il tuo ordine è stato affidato al corriere il giorno dopo l’acquisto come puoi verificare dal tracking di poste, mi farebbe piacere che tu ci valutassi su questo. Ti sarei grata se decidessi di modificare la tua votazione. Un Caro saluto, Dott.ssa Sabina, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia
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1
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20 marzo 2022
Completamente negativa, mai ricevuto la merce, leggo adesso che risulta consegnato.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Ti ringrazio per aver acquistato su Dr.Max, mi dispiace per il ritardo nella consegna da parte del corriere. Dr.Max si impegna a preparare gli ordini ricevuti nel più breve tempo possibile. Una volta affidato l’ordine al corriere non possiamo più garantire la stessa efficienza. Grazie comunque per la segnalazione, stiamo lavorando per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di consegna. Ho verificato che il tuo ordine è stato affidato al corriere il giorno dopo l’acquisto come puoi verificare dal tracking di poste, e attualmente risulta ancora in transito. Ci scusiamo per il disagio, se l’attesa dovesse prolungarsi ti invito a contattare il Servizio Clienti tramite mail supporto@drmax.it o tramite il N° verde o WhatApp. Un Caro saluto, Dott.ssa Sabina, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia
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5
/5
20 marzo 2022
Spedizione rapidissima ! Ottimi prezzi !Consigliatissimo
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5
/5
20 marzo 2022
Prezzi ottimi, spedizione veloce e puntuale. Sicuramente acquisterò nuovamente da questo sito.
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5
/5
20 marzo 2022
Ho trovato il prodotto che cercavo ad un ottimo prezzo. La consegna é affidata a poste italiane che fortunatamente in caso di assenza da la possibilità di riconsegna in un fermo pointer in città.
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5
/5
20 marzo 2022
Ottimo servizio, prezzi ottimi
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1
/5
20 marzo 2022
Buoni i prezzi, pessimi i tempi di consegna.Dopo oltre una settimana sono ancora in attesa di ricevere il pacco.
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Gentile Cliente, Ti ringrazio per aver acquistato su Dr.Max, mi dispiace per il ritardo nella consegna da parte del corriere. Dr.Max si impegna a preparare gli ordini ricevuti nel più breve tempo possibile. Una volta affidato l’ordine al corriere non possiamo più garantire la stessa efficienza. Grazie comunque per la segnalazione, stiamo lavorando per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di consegna. Ho verificato che il tuo ordine è stato affidato al corriere il giorno dopo l’acquisto come puoi verificare dal tracking di poste, e attualmente risulta ancora in transito. Ci scusiamo per il disagio, se l’attesa dovesse prolungarsi ti invito a contattare il Servizio Clienti tramite mail supporto@drmax.it o tramite il N° verde o WhatApp. Un Caro saluto, Dott.ssa Sabina, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia

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