Dr.Max
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1
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18 marzo 2022
Non ho ancora ricevuto il pacco.sul sito risulta affidato al corriere il 15/03 ma non ci sono aggiornamenti.la chat non da nessuna risoluzione del problema ma solo prese in giro.servizio pessimo.
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Cara Maria, Ti ringrazio per aver acquistato su Dr.Max, mi dispiace per il ritardo nella consegna da parte del corriere. Dr.Max si impegna a preparare gli ordini ricevuti nel più breve tempo possibile. Una volta affidato l’ordine al corriere non possiamo più garantire la stessa efficienza. Grazie comunque per la segnalazione, stiamo lavorando per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di consegna. Ho verificato che il tuo ordine è stato affidato al corriere il giorno dopo l’acquisto come puoi verificare dal tracking di poste, e attualmente risulta ancora in transito. Ci scusiamo per il disagio, se l’attesa dovesse prolungarsi ti invito a contattare il Servizio Clienti tramite mail supporto@drmax.it o tramite il N° verde o WhatApp. Un Caro saluto, Dott.ssa Sabina, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia
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5
/5
18 marzo 2022
Tutto perfetto prezzi ottimi veloce spedizione
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5
/5
18 marzo 2022
Ottima qualita’ del servizio dalla ricezione dell’ordine alla consegna.
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5
/5
18 marzo 2022
spedizione veloce e robusto imballaggio.molto soddisfatto
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5
/5
18 marzo 2022
Tutto perfetto
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2
/5
18 marzo 2022
Consegna lenta rispetto ad altre aziende
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Risposta del venditore
Caro Cliente Ti ringrazio per aver acquistato su Dr.Max, mi dispiace per il ritardo nella consegna da parte del corriere. Dr.Max si impegna a preparare gli ordini ricevuti nel più breve tempo possibile. Una volta affidato l’ordine al corriere non possiamo più garantire la stessa efficienza. Grazie comunque per la segnalazione, stiamo lavorando per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di consegna. Ho verificato che il tuo ordine è stato affidato al corriere il giorno dopo l’acquisto come puoi verificare dal tracking di poste, mi farebbe piacere che tu ci valutassi su questo. Ti sarei grata se decidessi di modificare la tua votazione. Un Caro saluto, Dott.ssa Sabina, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia
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4
/5
18 marzo 2022
Tutto bene magari maggiore rapidità per i tempi di consegna graziee
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5
/5
18 marzo 2022
Ho fatto un primo ordine e mi sono trovata benissimo, ottimo prezzo, pronta consegna e omaggio aggiunto all'ordine. Seguiranno altri ordini. Grazie
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5
/5
18 marzo 2022
Precisi
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5
/5
18 marzo 2022
Puntuali e precisi
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5
/5
18 marzo 2022
sono soddisfatta del prezzo e dell'assenza di spese di trasporto anche su acquisti di basso costo
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5
/5
18 marzo 2022
Ottimo prezzo
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5
/5
18 marzo 2022
Servizio affidabile, veloce e con prezzi competitivi. Molto gradite le due mascherine ffp2b in omaggio che ho trovato nel pacco.
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5
/5
18 marzo 2022
Consegna rapida, prezzo vantaggioso.
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5
/5
18 marzo 2022
Prodotti e prezzi ottimi- Tempi di consegna lunghi e difficoltà nel tracciamento della spedizione.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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