Dr.Max
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16 marzo 2022

Mi sono trovata bene. Ottimi prezzi e consegna celere.

16 marzo 2022

Purtroppo il pacco è arrivato con estremo ritardo e la scatola che confezionava un prodotto era tutta schiacciata. Come prima volta in cui mi sono servita di questa farmacia non sono stata affatto soddisfatta

Risposta del venditore

Cara Luana, ti ringraziamo per la tua segnalazione, ci dispiace che oltre al ritardo di consegna l'ordine non sia stato consegnato in perfette condizioni. Se i prodotti non fossero integri e quindi il loro utilizzo limitato ti invito a segnalare l'accaduto al servizio clienti Dr.Max per trovare insieme la soluzione più adatta alle tue esigenze. Un Saluto, Team Customer Service Dr.Max

16 marzo 2022

Ho fatto per 3 volte un ordine che, dopo giorni di silenzio, mi è stato cancellato e rimborsato in quanto dei prodotti (non si sa quali) non erano disponibili... peccato che il sito al momento dell ordine li dava presenti e acquistabili, quindi non sono mai riuscita tecnicamente a ricevere niente. Il servizio clienti è molto gentile ma non ha potuto risolvere il problema. Peccato

Risposta del venditore

Caro Cliente, ci dispiace che i tentativi di effettuare un ordine su www.drmax.it non siano andati a buon fine. Purtroppo a seguito del momento storico che stiamo attraversando alcuni fornitori hanno difficoltà a reperire i prodotti. Ci scusiamo per il disagio. un Saluto, Team Customer Service Dr.Max

16 marzo 2022

Soddisfatta dell'acquisto per quel che riguarda la vs azienda... molto apprezzato l'omaggio.. nota dolente la consegna del corriere Sda..... affidato a loro il pacco il giorno 4 marzo, consegnato il giorno 14 marzo..

16 marzo 2022

I tempi di consegna si sono prolungati.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, Ti ringrazio per aver acquistato su Dr.Max, mi dispiace per il ritardo nella consegna da parte del corriere. Dr.Max si impegna a preparare gli ordini ricevuti nel più breve tempo possibile. Una volta affidato l’ordine al corriere non possiamo più garantire la stessa efficienza. Grazie comunque per la segnalazione, stiamo lavorando per offrire ai nostri clienti il miglior servizio anche di consegna. Ho verificato che il tuo ordine è stato affidato al corriere il giorno dopo l’acquisto come puoi verificare dal tracking di poste, mi farebbe piacere che tu ci valutassi su questo. Ti sarei grata se decidessi di modificare la tua votazione. Un Caro saluto, Dott.ssa Sabina, Responsabile Servizio Clienti Dr.Max Italia

16 marzo 2022

Ottimo servizio

16 marzo 2022

Ottimo venditore

16 marzo 2022

Ottimo

16 marzo 2022

Soddisfatta!

16 marzo 2022

Molto efficienti nella spedizione, e nella consegna. Fornitore molto serio.

16 marzo 2022

Molto soddisfatta.

16 marzo 2022

Ottima esperienza, non conoscevo inizialmente Dr.Max devo dire che sono rimasto piacevolmente soddisfatto , prezzi competitivi e ben fornito , penso di fare acquisti anche in futuro

16 marzo 2022

Ho acquistato con molta soddisfazione da Dr.Max perché ho trovato ottimi sconti e tutti i prodotti scelti sono arrivati in due giorni dall'ordine. Inoltre, ho notato che le spese di spedizione sono richieste solo per ordini superiori ai 5 euro: una vera eccezione in questo ambito. Acquisterò sicuramente di nuovo dal Dr.Max!

16 marzo 2022

Prezzi competitivi e zero spese per il trasporto!

16 marzo 2022

disponibilità e precisione nell'ordine, disponibili nell'immediato a darti riscontro sul tuo ordine. Carina la sorpresa delle mascherine all'interno del pacco.