Dr.Max
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28 giugno 2026
Consiglio di rendere più veloci i tempi di consegna
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5
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28 giugno 2026
Ottimi prezzi, spedizione entro i termini
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5
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28 giugno 2026
Come sempre devo rilasciare un feedback molto positivo
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1
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28 giugno 2026
Sono un vostro cliente da dicembre 2025 e ordino regolarmente da voi, ma questa volta ho ricevuto solo una confezione, nonostante avessi ordinato due confezioni di Lipuscudile e pagato per entrambe. Vi ho inviato un'e-mail e attendo con ansia una vostra risposta positiva con una soluzione
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Risposta del venditore
Gentile Mohammed, ci dispiace che il tuo ordine non sia arrivato completo. Assicuriamo sempre la massima attenzione per garantire spedizioni precise, e quando ciò non avviene il nostro Servizio Clienti è subito a disposizione per intervenire. Ti confermiamo che la tua segnalazione è già stata presa in carico dal nostro team, che provvederà a verificare quanto accaduto con il magazzino. Il tuo feedback è per noi molto importante e ci aiuta a migliorare costantemente la qualità dei nostri processi di preparazione. Un caro saluto, Team Dr. Max
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1
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28 giugno 2026
Il problema riscontrato è segnalato prontamente sia al Vs servizio clienti che a quello del vettore riguarda la spedizione affidata ad InPost. La consegna non è stata effettuata al domicilio a causa dell’assenza del destinatario per 2 volte consecutive. Siamo in presenza del solito espediente utilizzato dai vettori per scaricare sull’acquirente le proprie inefficienze gestionali. Mi auguro che prendiate provvedimenti verso InPost perché questi accadimenti danneggiano anche la Vs politica di spedizione. Cordialmente.
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Risposta del venditore
Gentile Pietro, ci dispiace per quanto accaduto con la consegna del tuo ordine. Sappiamo quanto sia importante ricevere i prodotti senza imprevisti e ci scusiamo per l'accaduto. Abbiamo già provveduto a segnalare la situazione al corriere, così da prevenire episodi simili in futuro. Ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza: il tuo contributo è prezioso per monitorare le performance dei nostri partner logistici e migliorare il nostro servizio. Un caro saluto, Team Dr. Max
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4
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28 giugno 2026
Prezzi buoni, ma non soddisfatta della consegna. Ho scelto la consegna in farmacia a Milano. Ci sono votuti 4 giorni e poi si hanno solo 5 giorni per ritirare il pacco. Troppo lunghi i tempi di consegna e troppo breve il tempo in giacenza
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5
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28 giugno 2026
Ottimo il ritiro gratuito in farmacia anche per piccoli importi
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5
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28 giugno 2026
Nessun problema
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5
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28 giugno 2026
Esperienza con Dr. Max ottima, venditore molto affidabile con evasione ordini e spedizioni veloci. I prezzi in particolare per alcuni prodotti sono concorrenziali e inoltre sono a disposizione comodi punti di ritiro.
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5
/5
28 giugno 2026
Tutto semplice come sempre, consegna veloce e ottimi i prezzi
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4
/5
28 giugno 2026
Ho ricevuto il mio ordine in pochi giorni, unico piccolo problema che la confezione di buonerbe forte era aperto e il prodotto fuoriuscito, consiglierei di curare di più l'imballaggio
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5
/5
28 giugno 2026
Esperienza ottima!! Consegna veloce ad ottimi prezzi!!! Lo Consiglio!!
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5
/5
28 giugno 2026
sono soffisfatto d'aver ricevuto il prodotto entro i termini e il pacco è stato lasciato nel posto indicato
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5
/5
28 giugno 2026
Rapidità nella consegna e buon rapporto qualità prezzo.
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5
/5
28 giugno 2026
Tutto ottimo dal prezzo alla consegna
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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La salute per tutti, tutto per la salute. Per Dr. Max la salute deve essere accessibile a tutti, per questo motivo offre ai suoi clienti, 365 giorni l’anno, una vasta gamma di prodotti delle migliori marche, sempre al miglior prezzo, oltre a servizi di qualità e alla professionalità dei farmacisti presenti in oltre 210 farmacie in Italia. Le persone sono e saranno sempre al primo posto, per questo Dr. Max si impegna a costruire un futuro migliore, giorno dopo giorno, prendendosi cura della salute e del benessere di tutti. Presente in 6 paesi europei, Dr. Max è il secondo operatore più importante specializzato nella gestione delle farmacie in Europa e in Italia, con oltre 3.000 farmacie fisiche e una presenza online.
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