Dr.Max
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5
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14 februari 2026
Tutto ok,oggetto ben imballato e spedizione veloce!
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3
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14 februari 2026
I prodotti sono ottimi ed i prezzi anche. Il corriere è pessimo. Perdo un pacco. Il servizio clienti non risponde alle mail.
Antwoord van de verkoper
Gentile Giovanni, ci dispiace per l'inconveniente avvenuto con il tuo ordine. Sappiamo quanto sia importante ricevere la merce senza imprevisti e comprendiamo il tuo disappunto. Siamo già in contatto con il corriere per segnalare l'accaduto e ci interessa condividere le opinioni dei nostri clienti per migliorare il servizio e prevenire episodi simili in futuro. Inoltre, ci scusiamo per il ritardo nella risposta alla tua richiesta. Il Servizio Clienti si impegna nel rispondere in tempi rapidi, ma in alcune circostanze l'attesa può essere leggermente più lunga del previsto. Ti assicuriamo che la tua segnalazione è stata presa in carico e verrà gestita al più presto. Il tuo feedback è molto importante per noi: ci aiuta a migliorare ogni giorno. Un caro saluto, Team Dr. Max
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5
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14 februari 2026
Consigliata
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1
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14 februari 2026
L'articolo che mi è stato spedito (piedi per stampelle) non è quello che ho ordinato.
Antwoord van de verkoper
Gentile Wanda, ci dispiace per l'inconveniente e comprendiamo il disagio causato dalla ricezione di un prodotto diverso da quello ordinato. Ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti al numero 800 171 161 o via email a supporto@drmax.it allegando foto del prodotto e codice EAN. La tua opinione per noi è molto importante e ci aiuta a migliorare ogni giorno il nostro servizio. Siamo sempre a tua completa disposizione per qualsiasi altra esigenza o informazione. Un caro saluto, Team Dr. Max
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1
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14 februari 2026
Molto delusa ho ordinato due prodotti è arrivato solo uno,, ho chiamato per avere informazioni, mi è stato detto che non mi verrà dato il prodotto, ma che mi sarà rimborsato, nonostante ho chiesto di essermi rinviato
Antwoord van de verkoper
Gentile Caterina, ci dispiace sinceramente che tu non abbia ricevuto tutti i prodotti desiderati e non abbia trovato esaustivo il nostro servizio clienti. Garantire una consegna completa è per noi una priorità, e quando questo non avviene, il nostro Servizio Clienti è subito a disposizione per intervenire. Ti confermiamo che, a seguito del reclamo, abbiamo accolto la tua richiesta di rimborso e al momento non effettuiamo seconde spedizioni. Grazie per il tuo feedback, siamo impegnati nel migliorare il nostro servizio e segnalazioni come la tua ci aiutano a farlo. Un caro saluto, Team Dr. Max
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5
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14 februari 2026
Ottima
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5
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14 februari 2026
Grande assortimento di prodotti a prezzi giusti, il mio ordine è arrivato in tempi brevi e le comunicazioni tramite mail sono state molto chiare. Soddisfatta!
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5
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14 februari 2026
ottimi prezzi e veloci nella consegna. complimenti 5 stelle meritate😊😊😊😊😊 l unica miglioria vhe dovete apportare, far specificare con chiarezza a noi utenti, l indirizzo di consegna come oltre indirizzo, se è un albergo un ristorante o qualsiasi altro negozio dove consegnare GRAZIE ☺️
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5
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14 februari 2026
Ottimo servizio
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5
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14 februari 2026
Agile e in orario, tutto bene
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5
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14 februari 2026
La mia esperienza è stata molto positiva in poco tempo forse 2 giorni ho già ricevuto tutto, con ritiro in farmacia. I prezzi online sono ottimi, soprattutto per chi deve comprare spesso le stesse cose, in farmacia costa tutto uno sproposito. Perciò sono molto contenta di questa alternativa, salva la vita.
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5
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14 februari 2026
Positiva …servizio reso in tempi brevi. Molto comoda anche l’opzione locker.
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5
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14 februari 2026
Prezzo super e servizio consegna veloce e impeccabile. Top
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5
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14 februari 2026
Esperienza soddisfacente per la puntualità e professionalità
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5
/5
14 februari 2026
Ordine arrivato nei tempi previsti ottimo.!

Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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