Dr.Max
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26 maggio 2025

Servizio veloce ottimo

26 maggio 2025

Eccellente - Prodotto con ottimi prezzi e veloce consegna

26 maggio 2025

Direi molto male, il fatto nn si può annullare un prodotto appena inviato ma, aspettare che arrivi per poi far il reso a tuo carico... penso che non comprerò più.!

Risposta del venditore

Gentile Virginia, ci dispiace molto se la tua esperienza con Dr. Max non sia stata positiva. Per motivi legati a politiche interne non ci è possibile annullare un ordine una volta completato il pagamento. Ti ringraziamo questo feedback che ci sarà utile per migliorare questo aspetto. Siamo sempre a tua disposizione per qualsiasi necessità. Team Dr. Max.

26 maggio 2025

Deluso dal vostro servizio clienti. Ho chiesto, tramite parecchie mail e telefonate, di riattivare un codice sconto che la vostra app non ha permesso di utilizzare. Questa richiesta è rimasta inascoltata.

Risposta del venditore

Gentile Marcantonio, grazie per aver scelto Dr. Max. Il nostro Servizio Clienti è sempre pronto a rispondere e a soddisfare le richieste il più rapidamente possibile, ma in alcune situazioni particolari, il tempo di attesa potrebbe essere un po' più lungo. Vogliamo rassicurarti che stiamo già prendendo in carico la tua segnalazione e la verificheremo al più presto. Apprezziamo il tuo feedback, che ci aiuta a migliorare e a offrire un servizio sempre migliore. Team Dr. Max

26 maggio 2025

Pessima. Il pacco è arrivato senza merce e ancora non ho ricevuto risposta all'email in cui ho chiesto rimborso.

Risposta del venditore

Gentile Livia, ci dispiace che l'ordine sia giunto incompleto. La soddisfazione dei nostri clienti è fondamentale e ci impegniamo sempre a garantire spedizioni puntuali e accurate. Abbiamo già preso in carico la tua segnalazione e sarà gestita nel più breve tempo possibile Ti ringraziamo per il tuo feedback è molto importante per noi e ci aiuta a migliorare continuamente il nostro servizio. Team Dr. Max

26 maggio 2025

Tempi di evasione e consegna dell' ordine molto veloci

26 maggio 2025

Sempre ottimo rapporto qualità prezzo!

26 maggio 2025

Tutto bene

26 maggio 2025

Sono già al terzo acquisto presso questa farmacia,che è diventata la mia di fiducia per via dei prezzi molto vantaggiosi e per la spedizione accurata ed estremamente veloce,per questo la raccomando vivamente a tutti,garantendovi che vi troverete anche voi molto bene!

26 maggio 2025

Ho ricevuto il mio ordine in grande ritardo. Non ho ricevuto la crema che era ordinato. Nessun mi ha risposto del messaggio a supporto

Risposta del venditore

Gentile Yelena, ci dispiace molto sapere che hai ricevuto un prodotto diverso da quello desiderato. Comprendiamo il disagio e vogliamo rassicurarti che stiamo già gestendo la tua segnalazione. Il nostro team sta lavorando per offrirti una soluzione nel più breve tempo possibile e inviarti aggiornamenti tramite email. Grazie per la tua comprensione, siamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità. Team Dr. Max

25 maggio 2025

Ottima serietà,tempi brevissimi tutto bene anche il corriere gentilissimo

25 maggio 2025

Buongiorno la scelta dei prodotti acquistati è stata eccezionale prodotti tutti in ordine e spedizione super veloce oltretutto gratis. Consiglio vivamente gli acquisti su DR.MAX

24 maggio 2025

Acquisto veloce e molto conveniente! Buon imballaggio e consegna veloce

24 maggio 2025

Ottima

24 maggio 2025

RICORRO SPESSO A DOTT. MAX DA ME PRFERITO AD ALTRE FARMACIE ONLòINE . VELOCITà NEL SERVIZIO E NELLA SPEDIZIONE. ANCHE SE I PREZZI A VOLTE COLLIMANO CON ALTRI, MA VA BENE LO STESSO.