Dr.Max
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4
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23 maggio 2025
Spedizioni un po' più veloci.
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4
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23 maggio 2025
Dopo molti acquisti devo dire che è sempre tra i migliori, però non metto la 5 stella perché l'ultimo mio recente acquisto ci ha impiegato 6 giorni ad arrivare e mi sembrano troppi, anche perché era su Roma la consegna. Imballaggio sempre perfetto questo si
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5
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23 maggio 2025
Prezzi convenienti e consegna veloce
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1
/5
23 maggio 2025
Di sicuro che sarà il primo ed ULTIMO acquisto. Spedizione lunga, ho aspettato una settimana, penso sia arrivata perche ho fatto due chiamate e scritto di fila 20 email. Non fidatevi di siti con troppa pubblicita. Sono soltanto quello PUBBLICITA.!!!!
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Risposta del venditore
Gentile Anna, ci scusiamo per il ritardo nella spedizione del tuo ordine. L’elevato volume di richieste ha causato alcuni rallentamenti temporanei nell’evasione degli ordini. Stiamo lavorando per risolvere la situazione nel più breve tempo possibile. Ti ringraziamo per la comprensione e restiamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Team Dr. Max
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1
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22 maggio 2025
Negativa, volevo annullare un'ordine di 24 Euro, ho chiamato il giorno dopo averlo già pagato di prima mattina, l'operatore mi riferiva che nonostante il pacco non fosse partito non poteva annullarlo e per avere il rimborso avrei dovuto non accettare il pacco alla consegna.bCosi è stato fatto, ma i soldi ancora niente rimborso, oltretutto per loro dicono che la marce è stata consegnata.
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Risposta del venditore
Gentile Giovanna, ci scusiamo per il ritardo nella risposta alla tua richiesta. Il Servizio Clienti si impegna nel rispondere in tempi rapidi, ma in alcune circostanze l’attesa può essere più lunga del previsto. Ti rassicuriamo che la tua segnalazione è stata presa in carico e sarà gestita nel più breve tempo possibile. Grazie per la tua recensione, la tua opinione è fondamentale per capire dove migliorare sempre più. Un caro saluto. Team Dr. Max.
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4
/5
22 maggio 2025
Consegna velocissima il prodotto già lo conoscevo e prezzo abbastanza buono
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5
/5
22 maggio 2025
Tutto ok!
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5
/5
22 maggio 2025
Ottima esperienza. Evasione dell'ordine velocissima, comoda la possibilità di ritiro al locker
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1
/5
22 maggio 2025
Pessima esperienza con la compagnia di trasporto al quale si affida Dr. MAX ovvero Amazon shipping.. Poco affidabile.. Fa tanti tentativi di consegna fasulli dove dice che non ha trovato il destinatario per poter giustificare il ritardo della consegna.
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Risposta del venditore
Gentile Federica, ci dispiace per quanto accaduto con la consegna. Sappiamo quanto sia importante ricevere il proprio ordine in modo puntuale e sicuro, e comprendiamo il tuo disappunto. Siamo in contatto con il corriere per segnalare l’errore e lavoriamo costantemente per migliorare il servizio di consegna grazie ai feedback dei nostri clienti. Apprezziamo la tua segnalazione e ti ringraziamo per la fiducia. Team Dr. Max
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5
/5
22 maggio 2025
Prezzo conveniente e semplicità di ritiro
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5
/5
22 maggio 2025
Servizio offerto efficiente grazie
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4
/5
22 maggio 2025
Non è la prima volta che acquisto e, sino ad oggi, mi sono sempre trovato bene. Non ho dato le cinque stelle per il fatto che per i miei acquisti devo comunque rivolgermi anche ad altre catene per soddisfare le mie necessità. Inoltre manca quel plus legato alla possibilità di disporre di sconti che non siano necessariamente legati alle promozioni decise da Dr.Max.
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5
/5
22 maggio 2025
Tutto senza intoppi, prodotti arrivati intatti. Consiglio il sito ;)
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2
/5
22 maggio 2025
Ho sempre acquistato senza alcun problema ma questa volta purtroppo non sono stata fortunata in quanto il mio pacco è arrivato dopo una settimana dal mio ordine e soprattutto mancava un prodotto sui 2 che avevo ordinato. Ho contattato il servizio clienti che mi ha prontamente fatto un rimborso della cifra corrispondente all' articolo mai arrivato a destinazione.
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Risposta del venditore
Gentile Simone, grazie per aver scelto Dr.Max per i tuoi acquisti online. Il tuo parere è molto importante per noi e ti ringraziamo per il tuo feedback, ci sarà utile per migliorare i nostri servizi. Ti aspettiamo ancora su https://www.drmax.it. Team Dr. Max
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5
/5
22 maggio 2025
tutto ok merce. Spedizione nei tempi previsti
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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